人民網(wǎng)北京9月22日電 據(jù)國家旅游局監(jiān)督管理司消息，當?shù)貢r間9月21日下午，中泰旅游市場聯(lián)合監(jiān)管磋商會在曼谷舉行，中國國家旅游局副局長王曉峰和泰王國旅游和體育部部長葛甘·瓦他那朗恭率團出席。雙方就中泰旅游發(fā)展、市場治理和聯(lián)合監(jiān)管進行了磋商，共同簽署了《中華人民共和國國家旅游局與泰王國旅游和體育部關于加強旅游市場監(jiān)管合作的諒解備忘錄》。

　　《備忘錄》約定，雙方將成立中泰旅游市場監(jiān)管合作協(xié)調(diào)小組并定期在兩國輪流召開“中泰旅游市場監(jiān)管事務級磋商會議”，形成常態(tài)化的溝通協(xié)調(diào)機制。同時，雙方還將建立工作配合機制和宣傳培訓合作機制。

　　在泰期間，王曉峰率領工作組拜會了我駐泰國大使，并分別與泰國旅游和體育部旅游司、泰主要旅游協(xié)會、部分旅行社就中泰旅游發(fā)展的相關問題進行了工作交流。工作組參觀了曼谷和普吉島的旅游警察分局，與泰國旅游警察負責人深入溝通，了解其旅游執(zhí)法情況，并就更好地保障游客權益交換了意見。

　　此外，工作組還在曼谷、普吉島等中國游客較多的旅游景點、購物點、咨詢中心進行實地考察，了解旅游服務設施和安全保障設施的情況。在普吉島芭東海灘，工作組向泰方指出了海灘缺少中文安全提示和救生設施不足的安全隱患，要求泰方增設安全員、救生員加強保障。泰方表示將立即予以改善。同時，工作組在兩地隨機尋訪了多名參團及自由行游客，了解他們在泰旅游的感受。在普吉島幻多奇樂園，工作組現(xiàn)場接受了兩名上海參團游客“在泰遭導游強迫消費”的投訴，并將有關投訴和線索現(xiàn)場轉(zhuǎn)交泰國旅游警察。泰國旅游警察當即啟動調(diào)查，在現(xiàn)場約談了普吉島地接社及導游，及時依法處置，保障了中國游客的合法權利。