9月20日上午，在位于東京新宿的樂(lè)購(gòu)仕（Laox）總部，攜程全球購(gòu)會(huì)員服務(wù)中心發(fā)布會(huì)在此召開(kāi)，攜程成立的首個(gè)全球購(gòu)服務(wù)中心在樂(lè)購(gòu)士宣告正式成立。攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁章婷婷表示，赴日游客人數(shù)正在不斷增加，赴日本購(gòu)物也會(huì)持續(xù)升溫。

　　攜程與樂(lè)購(gòu)士雙方領(lǐng)導(dǎo)出席全球購(gòu)服務(wù)中心落成剪彩儀式

　　攜程全球購(gòu)CEO高翔介紹說(shuō)，隨著近年來(lái)赴日旅游熱情的高漲，消費(fèi)能力的提升，購(gòu)物已經(jīng)成為重要的議題，未來(lái)在這方面的市場(chǎng)潛力非常可觀，攜程集團(tuán)作為中國(guó)最大的OTA（在線旅行社），一直在布局“食住行、游購(gòu)?qiáng)省保�其中全球�?gòu)平臺(tái)就是“購(gòu)”這個(gè)環(huán)節(jié)，于2014年正式上線。平臺(tái)成立兩年來(lái)發(fā)展迅速，目前合作商戶已經(jīng)達(dá)到1500多家，覆蓋超過(guò)30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　日本樂(lè)購(gòu)士株式會(huì)社董事長(zhǎng)羅怡文表示，樂(lè)購(gòu)士是一家老牌家電連鎖店，自從2009年中國(guó)蘇寧云商控股了樂(lè)購(gòu)士以后，樂(lè)購(gòu)士從日本國(guó)內(nèi)家電轉(zhuǎn)型為為海外游客服務(wù)的日本最大的免稅連鎖店，去年樂(lè)購(gòu)士接待了中國(guó)及其他國(guó)家游客300萬(wàn)人次，我們創(chuàng)造一個(gè)稱作“爆買”的現(xiàn)象，去年我很榮幸拿到了這個(gè)流行語(yǔ)大獎(jiǎng)。目前樂(lè)購(gòu)士在日本有接近50家店鋪，日本各個(gè)主要地區(qū)都有。

　　樂(lè)購(gòu)士株式會(huì)社海外事業(yè)本部長(zhǎng)付祿永簡(jiǎn)要介紹了本次雙方的合作內(nèi)容，他說(shuō)，我們首先是想把我們顧客的雙手解放出來(lái)，讓他們能夠在東京更加輕松地旅游，其次設(shè)計(jì)了幫助客戶把行李送到酒店、機(jī)場(chǎng)、甚至把行李送到家。第三還能夠就購(gòu)物旅游等方面在樂(lè)購(gòu)士新宿店得到咨詢。第四，可以在樂(lè)購(gòu)士新宿店得到休息，得到來(lái)自日本更多的信息。

　　攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁章婷婷在回答記者提問(wèn)時(shí)表示，由于匯率上漲等原因，最近赴日游客的“爆買”出現(xiàn)減少，但從攜程來(lái)日本旅游的大數(shù)據(jù)來(lái)看，赴日游客尤其是二三線城市的赴日游客是越來(lái)越多的，消費(fèi)行為也趨于多元化，他們更多的是重視享受，重視購(gòu)物的綜合體驗(yàn)，我們希望能夠通過(guò)服務(wù)中心將購(gòu)物體驗(yàn)優(yōu)化，同時(shí)我們相信中國(guó)游客赴日本購(gòu)物會(huì)持續(xù)升溫。