河橋古鎮展覽館區域外圍堆滿建筑垃圾，道路泥濘
春節假期將近，也意味著出游高峰的來臨。針對省內部分景區被投訴存在園區內臟亂差、收費不合理的情況，錢江晚報與浙江在線記者近日深入多家游客反饋不佳的景點景區進行了暗訪。
“太平溝”酒瓶、塑料袋沉積
4A景區河橋古鎮垢面示人
“趁著假期和家人一起去了河橋古鎮景區，卻發現鎮上各處文物建筑保護得很不好，到處都是亂糟糟的。”接到讀者在我們微信平臺上的留言投訴，記者近日走訪了位于臨安市的國家4A級景區河橋古鎮。
河橋古鎮位于臨安市南面的柳溪江畔，資料顯示這里去年4月成功創建成為國家4A級旅游景區。但是在往昌臨線、昌文線方向的路上，記者幾乎沒有看到任何有關河橋古鎮景區的指示牌，只能憑借手機地圖導航的幫助找到了景區。
探了一圈后記者發現，河橋古鎮大致可以分為兩個部分：一部分是封閉式的展覽館，門票售價為80元，主要包含了浙西抗戰紀念館、河橋農博民俗館、青樓文化館等文化場館；另一部分則是河橋老街，對外免費開放。
根據介紹，古鎮河橋有著1300多年的歷史，亦有“唐昌首鎮”、“小上海”和“浙西秦淮”的美譽。鎮上保留的老民居、老弄堂、老城門、太平溝、古碼頭等頗受文物專家青睞。但是記者按圖索驥進入河橋古鎮的老街部分后，發現情況讓人大跌眼鏡。
耶穌教堂，這座由西方傳教士建于1935年的教堂如今大門緊閉，踮起腳從窗口可以看到教堂的內部已是空空蕩蕩：只有木椅木板被隨意堆疊一邊，而地面則積蓄了一層厚厚的灰塵，看上去已經許久無人打掃。鎮上的太平溝是古時候用于方便居民取水、洗滌、消防用的“官溝”。記者看到這條這條作為古鎮遺存的水道，標示介紹牌歪懸在墻頭一側，溝內也有酒瓶、塑料包裝袋等雜物沉積在水底，水質遠沒有達到介紹中所說“清澈見底，游魚可數”的程度。此外鎮上崇武堂、鹽置坦遺址等場所，建筑物已近破落，景點的標示介紹牌也被隨便安置在了幾個毫不起眼的偏僻角落……
而在收費的展覽場館內外，記者看到大多數建筑的雜物間均未安裝扣鎖，要么用鐵絲栓起，要么直接向外敞開；部分樓梯區域也是“有線無燈”，光線特別昏暗；而掛在一些建筑外部的滅火器更是早已超過保修期。
根據國家4A級旅游景區標準，4A景區需做到環境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味，單從這點，河橋古鎮就有待改進。
售票員玩游戲，野導拉客
中雁蕩山景區管理缺失
4A級景區中雁蕩山風景區，是國家級風景名勝區雁蕩山的組成部分，它位于樂清市白石街道，距市區約9公里。在接到有關中雁蕩山景區環境臟亂、野導拉客的投訴后，記者啟程前往了樂清市。
在玉甑峰景區，記者根據景區指示找到了公廁，還沒有走到門口，就已經聞到了一股臭味。邊上的不少游客也是十分無奈，只能硬著頭皮進去。在廁所內，只見公廁內墻皮斑駁脫落，有些隔間的門壞了不能上鎖，有的則是滿地臟乎乎的紙巾垃圾。更有甚者，一面墻壁上還被人惡意涂抹上污穢。公廁門外的空地上，垃圾也是隨處可見。地面上濕噠噠的很容易滑倒，記者試著使用廁所設施，但是除了少許滴滴答答的水流出，設備沒有任何反應，顯然這已經是損壞了，但并未引起維修人員的注意，更沒有任何標示掛在門外提醒游客。
在西漈景區售票處，記者發現售票工作人員正在玩種菜游戲，且沒有穿工作服。而在景區內觀光途中，記者也沒有發現任何可以尋求正式導游服務的地方，取而代之的是周邊野導拉客現象嚴重。
“姑娘你是外地人吧，雁蕩山一日游，全程陪同，只要300元！”在進入景區后，有幾個中年女性上來搭話，“這里很大的，自己玩很容易錯過景點，我帶你們玩還可以打折。”
不到1000米的路上，記者兩次被野導攔路。他們有的掛著“工作牌”，有的舉著小牌子上面寫著“導游”。“你們怎么收費?”野導隨口就來：“全程才300元”。當問到是否有合格的導游證件或者工作人員證件時，這些“熱心”導游就開始笑著回避問題，“我們都是當地人，對這里很熟的，做了很久了。”
野導看見游客就上前搭話拉客，實在讓人覺得大煞風景，而且記者途中也未見有景區管理人員出面管理。
景區“嚴打”進行時
A級景區應該珍惜榮譽
去年，國家旅游局對于A級景區查訪頻頻，從4月初全國44家A級旅游景區被摘牌，到10月河北山海關景區被取締5A級資質，云南省麗江市麗江古城景區等6家5A景區被嚴重警告，面向景區游客服務中心、停車場、旅游廁所以及主要的景點與設施的檢驗可謂是精準且嚴格。
2015年11月9日召開的全省景區提升推進電視電話會議上，浙江省政府也要求景區相關主管部門對旅游景區加強監管，這對于繼續推進省內景區的提升工作有著重要意義。
記者已將暗訪兩家4A級景區的具體情況反映給了旅游相關部門，旅游主管部門表示會對此實行復核與處理。本報將繼續關注。
誰是2015浙江省景區提升典范？掃描版面二維碼關注2015浙江旅游總評榜，“年度旅游景區提升獎”投票即將開始。
