日本一高速公路休息站內的衛生間王洋攝
為迎接2020年東京奧運會,盡地主之誼,日本決定好好款待訪日游客,給大家提供舒適的如廁空間。
日本《讀賣新聞》援引知情人士的話,日本政府打算傾盡全力,在全球范圍推行“廁所外交”,憑借自身技術優勢在旅游景區、機場等地打造“最棒的廁所”,以吸引全球游客前往旅游。
法新社評論,日本廁所技術含量較高、設計貼心合理,已經征服了全球不少游客。例如,美國流行樂歌后麥當娜、美國電影明星威爾·史密斯在體驗過日本廁所后,都對其干凈舒適的體驗“贊不絕口”。
無論是公共廁所,還是私人住宅的廁所,“插電”是最基本的特征。這些廁所的馬桶圈均帶自動加熱功能,即便數九寒冬也不會令人凍得“一驚一乍”。不同檔次的廁所,還附加不同功能,例如自動感應肢體動作、驅散異味、播放潺潺流水聲以遮掩尷尬等。
“魔鬼藏在細節中”。擔心如廁后的洗凈水柱太大,不慎弄濕衣衫,日本設計師精心布置了各種擋位的水流,有效避免這類尷尬。此外,日本廁所非常注重節能、節水。日本電信公司推出了一款專門清潔手機屏幕的清潔紙,放在廁所里,供人們隨時取用。男廁小便斗的旁邊有雨傘掛鉤,洗手盆的臨近處設置有干手器,不會將水滴得到處都是。
現在大部分國家的公廁都有換尿布臺,但少有換衣臺。換衣臺是日本廁所獨創,不僅稍大一些的孩子能用,大人也能使用,女性想換衣服時非常方便,不會把腳弄臟。
日本高速公路服務區的公廁設計要求是,讓客人等待如廁的時間絕不超過兩分鐘。公廁里用不同顏色的隔間和標識引導人們進入不同的衛生間——紅色代表女性,藍色代表男性,綠色表示殘疾、老人、嬰幼兒衛生間。服務區里的監視屏能讓人立刻看到廁所里哪個隔間是空的,隔間外面也有指示燈,紅色燈亮表示“有人”,藍色表示“無人”。每個隔間都配備了傳感器,它能檢測到是否有人使用相應的隔間,并將信息傳輸至安裝在廁所外面的大監視屏上。甚至還有小圖標顯示空著的是西式坐廁還是傳統的日式蹲廁。大部分隔間里有固定在隔間一角的嬰兒椅,方便帶嬰兒的父母如廁。服務區的女廁設有72個小隔間,而相比之下,男廁只有14個隔間和32個小便池。
日本成田機場與衛浴設備大廠合作,推出廁所藝廊,從墻面舞動的影像就能知道廁所里有沒有人,廁所內的設備是最新的全自動馬桶,被稱為體驗型廁所。
不愿公開姓名的知情人士告訴《讀賣新聞》,日方打算在游客較多的機場、景區等地安裝更多“高科技廁所”,并將在一些宣傳片中重點展示這些廁所的舒適體驗。
日本非常重視廁所的公共衛生。除打掃者對墊圈細心消毒之外,有的廁所還備有揮發性很強的消毒液,用紙擦墊圈,可很快殺死病毒和細菌;還有的公廁配有紙墊,成摞兒地掛在墻上,撕一張放在墊圈上,用完后可沖到下水道里。
日本政府在2015年夏季敲定了“廁所外交”的最終方案,并將在2020年東京奧運會來臨之前向全球游客大力推介。
干凈、貼心的廁所,將為日本旅游業加分。
摘自《中國旅游之聲》2017年第五期
(責任編輯 :葉瑋)