本報(bào)訊(陳潛)3月15日,重慶市旅游局公布了重慶云之滇國際旅行社組織不合理低價(jià)游案,重慶和平國際旅行社藍(lán)海分社未向地接社足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用案,重慶航旅國際旅行社、重慶神州國際旅行社未經(jīng)游客同意擅自轉(zhuǎn)拼團(tuán)案等3起旅游企業(yè)違規(guī)典型案例。
據(jù)介紹,重慶云之滇國際旅行社以明顯低于市場成本的價(jià)格收客,在行程中存在強(qiáng)制游客消費(fèi)等問題,行程結(jié)束后未向地接社支付地接費(fèi)用,卻按月獲取地接社匯入的團(tuán)隊(duì)款項(xiàng)且無合理解釋。重慶和平國際旅行社藍(lán)海分社在其牽頭負(fù)責(zé)的“越南芽莊2016年度旅游正班機(jī)項(xiàng)目”中,因有關(guān)合作旅行社的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)糾紛,導(dǎo)致在2016年7至10月期間累計(jì)拖欠地接社接待及服務(wù)費(fèi)用共計(jì)400余萬元,時(shí)尚越南國際旅行社據(jù)此停止地接服務(wù)。重慶航旅國際旅行社、重慶神州國際旅行社在與游客簽訂旅游合同時(shí),均未明確規(guī)范地載明轉(zhuǎn)委托旅行社詳細(xì)名稱或簡稱,侵害了游客的知情權(quán)與選擇權(quán)。
重慶市旅游局副局長秦定波表示,近期,重慶市旅游局按照國家旅游局旅游市場秩序綜合整治春季行動的工作部署,加大了全市旅游市場秩序整治規(guī)范力度,及時(shí)查處了一批旅游企業(yè)的違規(guī)行為,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量,為廣大游客提供更有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。
(責(zé)任編輯 :葉瑋)
[an error occurred while processing this directive]