我國老年人出游意愿越來越高,據(jù)全國老齡委一項調(diào)査顯示,目前我國每年老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占到全國旅游總?cè)藬?shù)20%以上。北京市將制定老年旅游規(guī)范,研究對旅游企業(yè)獎勵扶持,同時打造老年精品旅游線路、對老年旅游服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
今天上午,法晚記者從北京市旅游委老齡旅游培訓(xùn)工作會上了解到,北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長張憲平對北京老齡旅游的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行了分析。他說,目前老年人出游意愿越來越高,老年人對出游方式的要求也越來越多,隨著老年人各種收入的變化,老年消費的差異化非常嚴(yán)重,有相當(dāng)一部分老年人已經(jīng)產(chǎn)生了出國旅游、飛機(jī)旅行、度假旅游和各別專題旅游的強(qiáng)烈動機(jī)。據(jù)統(tǒng)計老年人已占赴韓國旅游總?cè)藬?shù)的35%左右。
在眾多的旅游方式中,文化及養(yǎng)生型的休閑旅游更受老年群體歡迎,文化及養(yǎng)生型的休閑旅游更靈活,更尊重老年人的選擇,非常適合老年人慢節(jié)奏、低強(qiáng)度的旅游特點。
不過目前我國老年旅游產(chǎn)品還分類比較單一,不能滿足老年人的多元化需求,二級以上城市有相當(dāng)一部分老年人已經(jīng)成為出國旅游、飛機(jī)旅行、度假旅游和各種專題旅游的主力軍。然而目前的產(chǎn)品設(shè)計還是以老年常規(guī)團(tuán)隊觀光為主,這顯然越來越不適合老年人的需求。
記者發(fā)現(xiàn),由于老年人身體條件較差,出游不確定因素多,風(fēng)險較大,且老年人出游對旅游產(chǎn)品價格的敏感,使得一些旅行社不愿意開發(fā)老年人旅游產(chǎn)品。因此大部分旅行社認(rèn)為老人選擇的路線還是要打出低價的口號,在產(chǎn)品設(shè)計上以低價為主忽視旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,雖然很多旅行產(chǎn)品價格低廉但質(zhì)量更低,但問頭客源大幅減少。
同時目前老年旅游市場還存在著惡性競爭循環(huán),對老年旅游產(chǎn)品的設(shè)計缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品雷同性較高,大部分老年旅游產(chǎn)品只注重低價,而忽視了質(zhì)量。產(chǎn)品設(shè)計千篇一律,已越來越不適合老年人的需求。
為此,北京市旅游委主任宋宇表示,下一步將制定北京老年旅游規(guī)范,研究對旅游企業(yè)獎勵扶持,同時打造老年精品旅游線路、對老年旅游服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),還將研究推動老年旅游保險的相關(guān)進(jìn)展。
(責(zé)任編輯 :徐晶慧)
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