暑期將至，故宮博物院近日發布新的客流“削峰填谷”措施，從今年7月份起將試行全部門票網絡預售，并根據試行階段運行情況，于10月下旬起擇機正式實施全網售票，力爭在2018年“五一”假期實現觀眾分時段、錯峰參觀。

　　隨著旅游業高速發展，故宮及其他優質景區在旅游旺季出現游客爆滿現象的事例不在少數。為此，越來越多的景區探索實施門票預約制度，并通過優化游覽線路、分流疏導等方式，合理控制游客流量，防范安全事故，提高游覽質量。

　　早在2015年1月份，國家旅游局就下發《景區最大承載量核定導則》，要求各大景區核算出游客最大承載量，并制定相關游客流量控制預案，當年4月1日起實施。實際效果如何？有過小長假出游經驗的人都清楚。究其原因，除了供需矛盾，在很大程度上，恐怕是景區非理性地創收因素所致。不少景區為了追求經濟利益最大化，奉行游客多多益善原則，認為多一位游客，不只多一張門票，還要吃喝玩樂行購，游客越多，財源越是滾滾，往往來者不拒。

　　其實，無論是自然風光景區還是人文歷史景區，超載接待對景區本身的破壞力非常大，對廣大游客的舒心游覽也是不負責任的。長此以往，不僅影響景區的口碑，還會造成游客數量下降，進而影響景區收入。因此，只有保證了旅游質量，游客才會停留下來，充分享受旅游的樂趣，為景區作出更大的經濟貢獻。

　　要清醒地認識到，限制流量不是地方政府、景區簡單地限定一下人數就萬事大吉。這是一項系統工程，需要環保、水利、地質、旅游等方方面面的專業人士，通過科學測量、規劃，拿出合理的數據，計算出最佳客流量、最大客流量，景區則需要通過網絡票務預約系統，管控好景區的當天售票量、進園人數。當然，流量控制還需要廣大游客和旅行社的積極配合，需要社會信息披露機制不斷健全。

　　說到底，解決景區游客爆滿問題，還要從景區外著手。一方面，以重點景區為核心，打造一個與旅游相關要素配置完備、能夠全面滿足游客體驗需求的綜合性旅游目的地，以緩解重點景區接待壓力；另一方面，要嚴格落實帶薪休假、錯峰出游制度，實現游客、景區、旅游管理部門、地方政府多方共贏。(經濟日報記者 鄭彬)