3月24日和25日，正值雙休日，全國各地游客涌入婺源。24日，婺源接待游客27.8萬人次，創(chuàng)歷史新高。篁嶺景區(qū)更是達(dá)到客流最大承載量，“無奈”采取限流措施，根據(jù)時(shí)段控制游客進(jìn)入量。據(jù)了解，這是我省景區(qū)近年來發(fā)布的為數(shù)不多的“限流令”。

　　大數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)國家旅游局有關(guān)規(guī)定，景區(qū)內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)包括交通調(diào)控、入口調(diào)控等措施控制旅游者流量。同時(shí)，景區(qū)內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量時(shí)，立即停止售票，向旅游者發(fā)布告示，做好解釋和疏導(dǎo)等相關(guān)工作。

　　據(jù)介紹，婺源10萬畝梯田油菜花盛開，最佳觀賞期將持續(xù)到4月中旬。另據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《2018年清明出游趨勢報(bào)告》顯示，上饒市入圍國內(nèi)長線游人氣目的地前十，預(yù)計(jì)婺源接待游客人數(shù)還將創(chuàng)新高。婺源縣旅發(fā)委主任汪春輝介紹，還將視情況采取限流、分流等措施。

　　據(jù)悉，該省2015年開始實(shí)施《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》。當(dāng)年7月，該省6家5A級旅游景區(qū)公布最大承載量數(shù)據(jù)，井岡山每日最大承載量5.6萬人次，三清山5.8萬人次，龍虎山7.94萬人次，廬山6.5萬人次，婺源江灣2.3萬人次，景德鎮(zhèn)古窯2.59萬人次，明確了各景區(qū)最大游客承載量，增強(qiáng)了實(shí)際可操作性。高峰時(shí)期，三清山采取限票、高空棧道分段控制，廬山在車輛達(dá)峰值時(shí)實(shí)行“出一進(jìn)一”，龍虎山發(fā)送短信引導(dǎo)游客錯(cuò)峰游玩。

　　去年春節(jié)期間，湖南等地多個(gè)景區(qū)超承載接待游客。有旅游專家指出，景區(qū)不愿意預(yù)警限流，根本原因是與經(jīng)濟(jì)利益密切掛鉤，買票進(jìn)入的游客越多，意味著景區(qū)收入越多。

　　此外，景區(qū)實(shí)行游客總量控制還存在技術(shù)難題：如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段對游客出行數(shù)量、動(dòng)態(tài)、趨向進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算、預(yù)判預(yù)警和適時(shí)監(jiān)測管控。不過，這個(gè)難題正逐步解決。據(jù)介紹，我省已在上饒?jiān)O(shè)立旅游大數(shù)據(jù)中心，在南昌建設(shè)旅游大數(shù)據(jù)分析指揮中心，加強(qiáng)旅游服務(wù)資源的優(yōu)化配置，提升公共突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警、快速響應(yīng)和及時(shí)處理能力。

　　景區(qū)的“標(biāo)配”

　　景區(qū)高峰限流其價(jià)值與意義絕不僅在于安全，表面看是著眼于“限制”的管理措施，實(shí)際體現(xiàn)了重在疏導(dǎo)的綜合治理要求。省旅游規(guī)劃研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，景區(qū)節(jié)假日應(yīng)定限流“標(biāo)配”，發(fā)揮好“最大承載量”的限流保安功能，但這需要有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管、景區(qū)管理摒棄“門票經(jīng)濟(jì)”與游客有序出行多管齊下。

　　據(jù)了解，全省旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮中心去年5月正式投入使用，全省4A級以上景區(qū)基本接入視頻監(jiān)控。指揮中心可實(shí)時(shí)監(jiān)控景區(qū)的主景觀區(qū)、主要出入口、主要游客集散地和主停車場等點(diǎn)位的游客情況。省旅發(fā)委監(jiān)督管理處負(fù)責(zé)人表示，最大承載量既是一道“安全紅線”，也是一道“質(zhì)量紅線”，全省旅游主管部門將充分利用好指揮中心平臺，保障景區(qū)不“超載”。

　　省旅發(fā)委副主任陳曉平表示，該省景區(qū)游客量監(jiān)測將逐漸實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，這也是“智慧旅游”建設(shè)的重要組成部分。目前，我省正有意識地用好最大承載量“調(diào)控器”，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、實(shí)時(shí)調(diào)控引導(dǎo)來贛游客錯(cuò)峰出游，讓越來越多游客放慢腳步。