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    內(nèi)地游客消費(fèi)習(xí)慣改變 香港奢侈品店不見排隊(duì)長龍

    2016年05月24日 10:06   來源:參考消息網(wǎng)   編譯 劉白云

      外媒稱,在香港,周末的海港城總是熙熙攘攘。面對(duì)這樣的場景,談?wù)摻?jīng)濟(jì)下滑似乎言過其實(shí)。但與2014年相比,這家購物中心的確安靜了不少。當(dāng)時(shí),內(nèi)地游客排長隊(duì)購買奢侈品,推動(dòng)銷售額節(jié)節(jié)攀升,海港城的銷售額占到香港零售業(yè)銷售總額的近1/10。

      據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站5月22日報(bào)道,近來香港零售業(yè)的數(shù)據(jù)令人失望。根據(jù)官方數(shù)據(jù),隨著內(nèi)地游客尋求在首爾、東京和巴黎等地獲得新的消費(fèi)體驗(yàn),今年2月,香港零售業(yè)銷售額同比下降了21%。剔除價(jià)格變化因素,這是1998年9月以來,香港零售業(yè)銷售額的最大同比跌幅。中國最大的珠寶連鎖品牌周大福5月稱,由于“大中華區(qū)消費(fèi)情緒走低”,預(yù)計(jì)其利潤將下滑40%至50%。

      報(bào)道稱,盡管香港運(yùn)勢的迅速變化(2014年時(shí),海港城還是全球每平方英尺銷售額最多的購物中心)不太可能在其他地方被完全復(fù)制,但它讓奢侈品業(yè)觀察人士意識(shí)到,中國對(duì)高端產(chǎn)品和體驗(yàn)的興趣可以變化得多快。

      分析人士認(rèn)為,有幾個(gè)因素導(dǎo)致中國人的消費(fèi)習(xí)慣改變,包括匯率變化,但更重要的因素與習(xí)慣和品位的變化有關(guān)。

      里昂證券公司消費(fèi)和博彩調(diào)查部主管阿倫·費(fèi)希爾說:“奢侈品體驗(yàn)不僅僅是購物體驗(yàn)。香港有所有的奢侈品牌和一些快速消費(fèi)品牌,但中檔價(jià)位的品牌并不豐富,而且博物館和文化活動(dòng)也很有限。如果是去東京、首爾、巴黎或米蘭,選擇就會(huì)多得多。”

      在匯率優(yōu)勢的推動(dòng)下,日本和韓國尤其受中國游客青睞。根據(jù)里昂證券公司的價(jià)格追蹤,12個(gè)月以前,(同一種)商品的價(jià)格在東京比在香港低大約20%,而以往的長期數(shù)據(jù)顯示,東京的價(jià)格平均比香港的價(jià)格高大約20%。但最近,日元對(duì)美元升值意味著,東京的價(jià)格將再次高于香港的價(jià)格,幅度最高可能達(dá)到10%左右。

      報(bào)道稱,對(duì)奢侈品業(yè)來說,更重要的是,去年標(biāo)志著中國游客消費(fèi)習(xí)慣的巨變。根據(jù)《金融時(shí)報(bào)》旗下投資研究服務(wù)部門“投資參考”的數(shù)據(jù),自2013年該機(jī)構(gòu)首次開展這項(xiàng)調(diào)查以來,中國游客在海外住宿、餐飲和娛樂上的消費(fèi)總和首次超過購物。中國游客海外購物消費(fèi)額同比平均下降了6.9%,在更富裕的游客中,這個(gè)比例達(dá)到10%。分析人士認(rèn)為,其原因是旅游經(jīng)歷豐富的中國游客眼光越來越高。瑞銀集團(tuán)消費(fèi)性產(chǎn)業(yè)專家斯潘塞·梁(音)說:“我第一次去巴黎時(shí)買了一套雨果博斯(Hugo Boss)的西裝,因?yàn)槲蚁M(fèi)得起,而且這是我第一次去巴黎。現(xiàn)在我去巴黎就買些咖啡,不再買西裝了。”

      梁先生認(rèn)為,近年來海外游大幅攀升和受青睞品牌熱賣的原因是中國國內(nèi)的消費(fèi)需求長期受到抑制。多年來,中國人的財(cái)富不斷增加,但海外游卻受到諸多限制。梁先生說:“我們還未看到其他地方有類似情況——如此強(qiáng)烈的需求受到抑制。對(duì)中國人來說,直到2012年許多國家開始爭相吸引中國游客并放寬簽證限制之后,世界向中國人敞開大門的速度才大大提高。”

      西方消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變也同樣出現(xiàn)在中國消費(fèi)者身上,尤其是在時(shí)尚領(lǐng)域。年輕消費(fèi)者對(duì)于自己上網(wǎng)尋找合適的品牌越來越感興趣,這種消費(fèi)習(xí)慣甚至不需要旗艦店等實(shí)體店來拉動(dòng)銷售額。

      據(jù)報(bào)道,過去一年,全球奢侈品牌在中國消費(fèi)者中的境遇各不相同。根據(jù)“投資參考”的《中國出境游年度報(bào)告》,香奈兒(Chanel)的受歡迎程度提升,26%的受訪者購買了該品牌,較前一年的20%有所提升。其他的贏家包括蔻馳(Coach)、愛馬仕(Hermès)、古馳(Gucci),而迪奧(Dior)和阿瑪尼(Armani)則失去了一些市場份額。

      奢侈品咨詢公司LBB亞洲的創(chuàng)始人奧德·布塞說,對(duì)較晚進(jìn)入中國市場的奢侈品牌來說,“要在中國達(dá)到香奈兒或路易威登那樣的品牌知名度需要數(shù)年時(shí)間。”

      報(bào)道稱,上述報(bào)告認(rèn)為,香奈兒的受歡迎程度提升主要得益于其大膽的降價(jià)戰(zhàn)略。香奈兒在中國內(nèi)地以及包括香港在內(nèi)的熱門海外市場下調(diào)了一些產(chǎn)品的價(jià)格,最大下調(diào)幅度達(dá)到20%。這樣做一方面是彌補(bǔ)因歐元對(duì)人民幣貶值而造成的差價(jià),另一方面是為打擊未經(jīng)授權(quán)的零售商在“灰色市場”出售其產(chǎn)品。

      報(bào)道稱,在定價(jià)和留住中國消費(fèi)者等諸多挑戰(zhàn)中,最突出的挑戰(zhàn)之一就是無法跟上的變化速度,迎合中國人奢侈品品位的企業(yè)正在努力跟上步伐。雖然現(xiàn)在海港城已不再有排隊(duì)購買奢侈品的場面,但在去年著重提升整體購物體驗(yàn)戰(zhàn)略的幫助下,這家購物中心仍獲得了比繁榮時(shí)期更高的收入和更高的利潤。(編譯/劉白云)


    (責(zé)任編輯 :葉瑋)

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