上周，宣布獲得近6000萬美元D輪融資的窮游，在在線旅游行業(yè)頗為矚目。
窮游誕生于2004年，商業(yè)化卻是近三年開始做的事情。2012年，窮游開始進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，隨后陸續(xù)推出過窮游折扣、行程助手等應(yīng)用。以旅行社區(qū)起家的窮游，同樣面臨著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀如何進(jìn)行商業(yè)化轉(zhuǎn)化的問題。
此次，眾信旅行社為窮游D輪融資的領(lǐng)投方，對(duì)外界而言，主打出境游的眾信旅行社未來將與窮游在哪些層面展開合作，作為窮游的大股東之一阿里巴巴又將扮演什么角色等問題都需要解答。
而同時(shí)，根據(jù)眾信公告，窮游已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，已經(jīng)誕生十余年的窮游對(duì)自己的未來又將作何打算?
針對(duì)外界關(guān)心的問題，窮游COO韓哲向騰訊科技進(jìn)行了解答。
阿里是戰(zhàn)略合作伙伴
2012年6月，窮游完成摯信資本投資的數(shù)百萬美元A輪融資，2013年6月，窮游完成阿里巴巴領(lǐng)投摯信資本跟投的千萬美元B輪融資，窮游未透露B輪融資具體數(shù)額。此前，窮游COO蔡景暉曾向騰訊科技透露，已于2014年完成阿里巴巴領(lǐng)投(摯信資本和SIG跟投)的數(shù)千萬美元C輪融資，但并未透露C輪具體融資金額。
此次眾信旅行社領(lǐng)投窮游D輪，阿里并未現(xiàn)身D輪投資陣營(yíng)。根據(jù)眾信的公告來看，阿里巴巴在窮游的股份反而有所下降，已由28.09%下降為24.716%，為窮游第二大股東。而此前，曾有消息傳出阿里試圖撮合窮游與淘在路上合并，并將在合并之后將其并入阿里旅行。
對(duì)此，窮游COO韓哲對(duì)騰訊科技表示，“關(guān)于阿里推動(dòng)窮游與淘在路上合并，完全是謠言，不真實(shí)。”
韓哲表示，窮游的B輪和C輪都是阿里領(lǐng)投，這兩輪合作下來我們都很滿意。窮游擁有好產(chǎn)品和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，阿里始終很認(rèn)可窮游的業(yè)務(wù)模式，因此阿里的加入并沒有過多的干涉窮游的發(fā)展方向，依然給窮游足夠的獨(dú)立發(fā)展環(huán)境。
“可以看到，無論是窮游社區(qū)還是窮游網(wǎng)站都沒有淘寶的廣告，我們還是保持著窮游自己的風(fēng)格。阿里的角色不只是窮游的大股東，更多的是窮游戰(zhàn)略合作伙伴。我們跟阿里整體合作下來協(xié)同效應(yīng)還是很明顯，阿里很大程度上幫助窮游網(wǎng)能夠走得更快。它不僅僅是一個(gè)財(cái)務(wù)的投資，我們更看重的是戰(zhàn)略層面的合作。”
將與眾信建合資公司
盡管騰訊科技曾在去年11月報(bào)道眾信將與窮游合作的消息，但此次眾信領(lǐng)投窮游D輪融資的消息落地后，依然讓外界頗感驚訝。
對(duì)此，韓哲表示，窮游與眾信的接觸很早已經(jīng)開始，有一年多了，窮游高層跟眾信高層也一直保持著緊密的溝通，眾信曾計(jì)劃參與窮游的C輪融資。“眾信是國(guó)內(nèi)非常專注做出境游的，窮游這么多年也是專注在出境游這塊，我們很早就有交集。”
對(duì)于窮游與眾信的具體合作方式，韓哲表示，最開始眾信大的品牌商都在窮游用開店模式合作，這是雙方的一個(gè)起點(diǎn)。從最開始的窮游折扣平臺(tái)，到現(xiàn)在最世界的新產(chǎn)品，眾信一直扮演很重要的商家。
“我們?cè)谶^去幾個(gè)月里也推出了一些自營(yíng)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品當(dāng)中有一部分也是從眾信這邊來的。”
對(duì)于未來雙方的合作方向，韓哲表示，眾信已經(jīng)把產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)到出境服務(wù)了，突破了傳統(tǒng)的旅游范疇，甚至像移民、留學(xué)這些都有涉及，圍繞中國(guó)人往外走。“這其實(shí)跟窮游在某些方面相似，我們也在突破旅行這個(gè)范疇，因?yàn)槁眯羞�是一個(gè)相對(duì)頻率比較低的行為。”
韓哲介紹，未來雙方會(huì)考慮建立合資公司，但此計(jì)劃目前還在商討中。
除了雙方在籌備商談合資公司，合作更多還是圍繞怎么樣去滿足窮游用戶，在窮游獲得服務(wù)后，急需商業(yè)產(chǎn)品的需求。
“窮游在自由行這件事上有品牌優(yōu)勢(shì)和用戶信賴。窮游知道怎么把一堆生產(chǎn)元素組合起來，這是眾信覺得窮游可以做的最大的一件事之一。眾信的各種資源，如果他們自己團(tuán)隊(duì)去做去整合，最多只能做到像原來那個(gè)旅行社。而在我們這里，應(yīng)該是可以整合出新東西，我們把這個(gè)過程叫做再生產(chǎn)和再加工。”
韓哲表示，窮游與眾信的合作不僅是鏈條的上下游，更是戰(zhàn)略伙伴，未來要做更多協(xié)同，發(fā)揮“社區(qū)+用戶”的優(yōu)勢(shì)做產(chǎn)品上的創(chuàng)新。
已考慮上市 未來不局限旅行范疇
成立十余年，商業(yè)化三年，總計(jì)獲得超一億美金投資后，窮游對(duì)騰訊科技表示，目前已在考慮上市問題。
“這是我們第一次回應(yīng)上市的問題。尤其是財(cái)務(wù)投資人更需要這些信息，有在考慮上市的問題。在現(xiàn)在一個(gè)資本寒冬，窮游依舊得到了新老股東對(duì)我們的認(rèn)可，反過來我們也有義務(wù)和責(zé)任為股東著想。”
值得注意的是，目前窮游仍為VIE結(jié)構(gòu)，對(duì)于上市地的疑問，窮游未明確回復(fù)，但表示，“無論在哪里上市，我們要做的就是真正把業(yè)務(wù)做起來。”
經(jīng)過三年多的商業(yè)化嘗試，窮游目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
根據(jù)介紹，窮游賴以生存的有兩大塊：一是高UGC轉(zhuǎn)化率，二是交易過程中的用戶轉(zhuǎn)化率。
韓哲向騰訊科技介紹，“我們平均的交易轉(zhuǎn)化率大概是業(yè)界的三到四倍，比如酒店的用戶轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到30%，而業(yè)內(nèi)平均在3%左右;經(jīng)過深度挖掘的產(chǎn)品，如行程助手，它的平均轉(zhuǎn)化率差不多也是業(yè)界的十倍。”
對(duì)于窮游的商業(yè)化嘗試，韓哲表示，窮游的商業(yè)化不僅僅是特賣產(chǎn)品，我們的社區(qū)、內(nèi)容平臺(tái)、目的地平臺(tái)、行程助手，都是窮游建立起來的生態(tài)體系中的核心組件，其中每一個(gè)都有很強(qiáng)的商業(yè)變現(xiàn)能力，其中一些已經(jīng)在過往的實(shí)踐中被證明。也是這樣一個(gè)整體的、窮游獨(dú)特的商業(yè)變現(xiàn)潛力吸引了眾信。
對(duì)于接下來的發(fā)展計(jì)劃，韓哲表示，“本輪融資后我們會(huì)對(duì)大部分產(chǎn)品做戰(zhàn)略升級(jí)，會(huì)依靠窮游核心的大數(shù)據(jù)平臺(tái)打通所有的產(chǎn)品，提供一站式服務(wù)，我們還希望依靠我們的智能算法做到千人千面的個(gè)性化服務(wù)。其實(shí)未來什么都有可能，窮游品牌也是一樣，未來不一定會(huì)局限在旅行這個(gè)范疇，而是整個(gè)生活方式。”
這或許意味著窮游也將嘗試個(gè)性化定制游服務(wù)，在自身產(chǎn)品體系與用戶基礎(chǔ)以及眾信產(chǎn)業(yè)鏈的雙重加持下，窮游的這次新商業(yè)化嘗試能否取得想象中的效果，依然有待觀察。
