雖然旅游業愈來愈被人們所重視,但在每年增加數以億計的旅游人次、龐大的旅游商品市場面前,旅游購物在旅游收入中的占比與旅游業發達的國家相比卻始終存在巨大差距。旅游業發展的不均衡,一方面造成游客不滿,另一方面失去了眾多市場機會。這也證明了目前旅游業供給側結構和旅游市場的需求脫節。
目前,包括旅游業在內的許多行業的供給側結構還具有很多非市場化因素,一廂情愿的意識還很強。相關部門依然存在適合行政命令而不適合行政服務的結構,立足點還是如何有利于行政管理,采取的方式多是一條條一刀切的命令和數字要求。一些旅游部門也同樣存在著這種現象。
供給側結構的改革不是輕而易舉的。
要實現根本性突破就要從旅游市場需求角度入手對旅游業的供給側結構進行改革。旅游業供給側結構需要改革的內容很多,主要的幾個關鍵點是:
第一,要有大旅游、大旅游購物、大旅游商品理念。
在大旅游中,大旅游購物是重要的組成部分。旅游購物絕不僅僅是幾個紀念品店。旅游商品也絕不是幾個旅游紀念品。
旅游業的供給側進行結構改革要順應旅游市場的發展。要有旅游業均衡發展的理念。把滿足游客日益增長的旅游購物需求和旅游商品市場作為改革的重點。樹立大旅游購物、大旅游商品的理念。要通過旅游業的供給側改革使“購”不再成為旅游業中的短板。
第二,根據旅游市場新需求調整旅游相關機構。
由于旅游業涉及面廣,涉及的部門企業眾多。旅游業供給側結構改革,絕不僅僅是旅游局機構改革。各地在旅游購物、旅游商品發展中存在的問題單靠旅游主管部門難以解決。旅游業的全面發展,須從市場需求出發調整相關機構,應根據各區域旅游市場新需求,從滿足需求、引導需求的角度探索推動旅游業、尤其旅游商品產業發展的相關機構改革。
第三,完善各級政府和相關部門的考核系統。
應把大旅游、大旅游購物、大旅游商品列入各級政府、旅游主管部門、關聯部門的考核體系。改變某一主管領導,甚至是某一普通主管公職人員的好惡就影響到某一地區旅游購物、旅游商品發展的現狀,避免不作為現象。
第四,建立旅游購物、旅游商品的誠信機制,鼓勵旅游商品品牌打造。
要從旅游購物市場最迫切的誠信需求入手,根據各地的優勢資源,不斷推出誠信可靠的特色旅游商業街區、特色旅游購物街、特色旅游購物店和特色旅游商品。要在宣傳景區的同時,加大宣傳各地特色旅游商品、特色購物街區、特色商業街區等的力度。還要開展各種鼓勵旅游商品品牌打造的活動,將旅游商品品牌建設落在實處。
第五,需發展大旅游理念下的旅游教育。
開展包括旅游購物、旅游商品在內的旅游教育。在高校的相關專業中開設旅游購物、旅游商品的有關課程,改變現有旅游、旅游購物、旅游商品教材中將旅游商品還定位在旅游紀念品上的狹隘認識。為旅游購物、旅游商品的發展提供人才后備力量。
第六,大力推動旅游購物、旅游商品的創新。
旅游購物、旅游商品的創新不能簡單理解為旅游商品的設計。要大力推動旅游購物、旅游商品的管理創新、營銷創新、科技創新、設計創新等。通過創新將旅游與購物與商品相融合。不斷推出提高人們生活品質,讓人們生活更加美好,同時讓旅游更加舒暢,讓游客喜歡購買的旅游商品。
在大旅游理念下的大旅游購物、大旅游商品給不同地區的旅游業發展提供了不同的機會。巨大的旅游商品市場在那里靜靜地等待著,等待著旅游商品供給側的覺醒,更等待著旅游業供給側結構性改革的成功。
(責任編輯 :歐云海)
[an error occurred while processing this directive]