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移動設備的迅速普及，讓曾經是企業在線營銷法寶的SEO似乎受到了冷落，似乎只有社交媒體和移動設備才是在線營銷的利器。那么，旅游企業應如何在PC和移動端進行SEO策略的布局，獲取高質量的流量。環球旅訊的在線講堂將帶給您干貨的分享。
旅游企業如何通過優化SEO策略拉升流量？
在移動互聯網時代，旅游企業在享受社交媒體、移動設備帶來的好處時，仍然不能忽視SEO對于營銷策略的重要性。
在第五期的環球旅訊在線講堂中，環球旅訊特邀請了Netconcepts CSO&旅游事業部總經理周濤，詳細地分析了在百度把持PC端流量，巨頭壟斷的形勢下，旅游企業如何借助SEO在PC端取得突破，以及如何在移動端更加巧妙地通過SEO策略來獲取流量。
總的來說，企業應更關注搜索關鍵詞的細分、移動端以及Htm5頁面的開發力度、提升網站質量以擴大流量、制定網站內容計劃、優化文案等等方面。
在分析中，周濤也運用了大量的企業實例進行說明，值得旅游業者研讀。
移動科技將如何給酒店前臺帶來變革？
報告顯示，盡管全球已經有幾千家酒店采納了手機房卡和個人禮賓服務的移動應用，但酒店前臺的數字化應用仍未找到較為合適的方式。
傳統的前臺人工登記服務已經漸漸顯得落后和呆板，成為影響酒店用戶體驗的一個環節。不過即使在前臺服務模式中引進平板電腦等智能設備，也并未產生實質性的效果。
其實，酒店不應盲目且機械性地引入智能設備，而是根據自身品牌定位，結合當地特色元素設計前臺布局，進而針對不同的用戶群體開展多元化的前臺服務。
Yelp的困境及網上用戶點評的演變
包括Yelp在內的點評網站無法為消費者提供客觀有用的點評信息，且因標準及程序不清晰，有篡改刪除甚至隱藏差評、愚弄消費者的嫌疑而備受大眾爭議。
總的來說，無論是消費者還是商家，都開始質疑這些點評平臺中的內容是否客觀評價，因此Yelp在激烈的競爭中股價下跌，損失1/4的市值。
Facebook、IBM等科技巨頭基于Yelp的點評功能進行了技術創新，試圖讓點評內容更客觀，更能為用戶及商家帶來價值。與此同時，幾家創業公司也在反思Yelp的困境，將服務縱向延伸，基于點評內容為商家提供關鍵的改進方案，以此來尋求營銷模式的突破。
數字營銷體驗如何兼顧國際市場與本土特色？
當某些地方性旅游巨頭想要繼續成長時，國際化是較為普遍的方向，但在國際化發展中，如何跨越多頻道、設備、網站和語言，提供頂級的數字營銷體驗？答案在于專業的網絡體驗管理。
由于簡化數字營銷生態系統所牽扯的范圍十分復雜，覆蓋全球化用戶各式各樣的需求和應用場景同樣任務艱巨。這就要求旅游企業對用戶體驗的整合管理，必須有統一的核心目標，不能基于不同的目標設置。
而在旅游企業國際化進程中，最終目標是同時兼顧全球統一管控和區域市場特色。這也要求企業做到在多個國家運營多個站點時，根據具體受眾所使用的語言，快速提供受眾需要的相關內容；有必要跨越不同訪問設備，打造頂級的數字營銷體驗。
達到這一目標的秘訣，就在本文中。
年終盤點：酒店營銷的思路轉變
過去一年，科技發展已使酒店逐漸失去對用戶體驗的主導，酒店業界慢慢看到了這個趨勢，也正逐漸將自身“去中介化”，以減少對用戶自主體驗的干預和影響。
2016年，酒店營銷和提升用戶體驗的演化發展將持續升溫，酒店仍可借助移動端服務營銷，引導預訂渠道選擇及增強客戶忠誠度。
雅樂軒酒店首推Emoji表情的客房服務
在移動智能設備較為普及的當下，人們已經習慣于通過線上溝通來解決問題。
為了迎合這一點，喜達屋旗下的雅樂軒酒店推出了基于Emoji表情的客房服務，即用戶只需發送Emoji表情信息，就可以獲得與表情相應的客房服務。
值得一提的是，雅樂軒酒店在數字營銷方面十分活躍，其于8月份的時候，在硅谷的一家分店亦曾推出Butler機器人管家服務。
