【環球旅訊】本文編譯自Tnooz:“替代性住宿”的概念并不新鮮,但在2015年,這一概念大范圍地流行了起來。
盡管許多大型OTA都會否認這一點(就像實體酒店一樣),但談到旅行住宿這一塊,消費者現在很希望能有不一樣的體驗。
在大型旅游分銷商領域中,Booking.com此前通過其Villas.com平臺試水度假租賃產品,近幾年則一直大肆宣揚自己在消費者搜索住宿時能提供廣泛的選擇。
但是,Booking.com的勁敵Expedia向其投資人、顧客以及也許更為重要的整個產業表明,它已準確掌握了市場的發展脈搏。
Expedia多年來一直專注于傳統模式的酒店業,對租房、寄宿、分時度假及酒店產權分享則不屑一顧,但Expedia以39億美元收購HomeAway,表明它最終愿意非常認真地對待替代性住宿市場。
今年11月以前,這種不屑一顧的態度可能也是有道理的,因為顧客預訂體驗通常效率低下,有時又很難即時預訂到房間,而且許多物業的預訂仍由個人通過電話或電郵進行管理。
不過,HomeAway一直承諾要做出技術上的飛躍(HomeAway的CEO Brian Sharples預計將與物業建立100%的連接),所以從這方面來說,Expedia選擇此時進入這一領域時機正好。
Expedia的市場營銷團隊(2014年花了28億美元)可以確保度假出租房的概念深入人心,從而給酒店以及已有的住宿形式更多準備時間。
因為OTA間存在競爭,所以我們不能孤立地看待Expedia的此次收購行為,所有OTA均努力將自己定位為能夠緊跟顧客客流。
另外,Airbnb也吸引了不少話題,而且增長迅速,所以該公司本身在住宿業中也占據著重要的地位,因而此次收購也是應對其崛起的一項防范措施。
有人認為,Expedia冒險搶先收購市值更低的品牌,目的僅僅在于接觸一個不同的住宿分銷商,這也許有些道理,但是,此次收購應驗了許多人多年以來的預測:酒店面臨著重大挑戰,而旅游分銷商不能只是袖手旁觀。
2015年預期的重大轉折
今年9月,漢莎航空向所有通過GDS上第三方分銷商預訂的機票收取16歐元的附加費用,此后幾個月,Tnooz發表了不少相關文章。
這次征收附加費用之爭再次引發人們關于GDS價值以及航空公司分銷未來的討論。不過,繼漢莎航空6月宣布征收附加費后,也沒有發生什么令人意外的大事件。
漢莎航空是全球最引人注目的航空公司之一,它有著龐大的網絡,對于冒險持非常傳統保守的態度,該公司可能是最后一批被業界觀察者認為是反GDS分銷模式的公司之一。
鑒于漢莎航空曾與工會就一場曠日持久的勞資糾紛爭持不下,沒人預料到該公司會在6月宣布征收附加費用的。
簡而言之,任何一個宣稱已經預見這個傳奇公司(可以說過去幾年里分銷領域中最大的傳奇故事)各種細節的人其實撒了個小慌,他們只是吹牛而已。(Claire編譯)
(責任編輯 :歐云海)
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