據國家發展改革委消息,昨日,為切實維護良好的旅游市場價格秩序,保護消費者合法權益,按照國家發展改革委、國家旅游局《關于開展景區門票價格專項整治工作的通知》(發改價格[2015]2005號)要求,國家發展改革委部署各級價格主管部門,依法查處了8起景區門票違規收費案件,具體如下:
一、不執行政府定價案件2起
(一)河北省秦皇島市老龍頭景區核定門票價格60元/人,但該景區擅自增加90元/人的“套票”,并以“60元只是進門票價,90元包括里面所有景點”為由,誘導游客購買。經查,60元門票包括全部景點,多出的30元是景區內一座5D電影院的門票。案件查實后,該景區已拆除電影院,并對相關責任人做出嚴肅處理。
(二)河南省鄧州市花洲書院核定票價30元/人,但該景區在節假日期間,擅自按60元/人的標準向外地游客收取門票。
二、捆綁銷售案件2起
(三)內蒙古興安盟阿爾山國家森林公園景區違反自愿原則,將景區觀光車票(105元/人)與景區門票(180元/人)捆綁銷售。
(四)云南省寧蒗縣瀘沽湖女神洞景區違反“由消費者自由選擇”的規定,將客運索道(70元/人)和滑道(40元/人)以110元/人的價格捆綁銷售。
三、自立收費項目案件1起
(五)福建省邵武市天成奇峽景區違反規定,擅自收取景區內交通運輸服務費,收費標準為錦溪游2元/人次,散客陸地游30元/人次。
四、不執行門票優惠政策案件3起
(六)湖南天門山景區不執行免費政策,要求持有殘疾證的游客購買門票。
(七)黑龍江五大連池溫泊景區不執行免費政策,要求持有殘疾證的游客購買半票。
(八)安徽省廣德縣太極洞景區要求持有學生證的游客購買全票。
對于上述違規收費行為,有關地方價格主管部門已責令相關景區改正,并依法實施行政處罰。
國家發展改革委指出,景區門票價格秩序與廣大消費者利益直接相關,對促進旅游行業持續健康發展具有重要意義。各地旅游景區要提高認識,采取切實有效措施維護正常的價格秩序。
國家發展改革委強調,時值中秋國慶兩節期間,各級價格主管部門要繼續加大工作力度,進一步加強對旅游景區門票價格的監管。要充分發揮12358價格舉報系統的作用,及時受理群眾舉報。堅決查處不執行政府定價、擅自設立收費項目、捆綁收費、不執行門票優惠政策等行為,對典型案例要通過新聞媒體公開曝光。
