安先生頭部、手臂均被馬蜂蜇傷。重慶晨報記者 胡杰 攝

安先生用手機拍攝的酒店里的馬蜂窩。受訪者供圖

    “打開那個房間的飄窗，一開始我還以為是個籃球，仔細一看才發(fā)現(xiàn)是個馬蜂窩！”近日，來自四川涼山的安永文帶著考上大學的女兒來北碚報到，這本是件高興事，可萬萬沒想到，他入住的賓館房間里竟“藏”著一個碩大的馬蜂窩。安先生躲閃不及，一下子被馬蜂蜇傷了頭部和胳膊，隨即住進醫(yī)院。

　　昨日，重慶晨報記者在北碚區(qū)第九人民醫(yī)院住院部見到了安永文，目前他已經(jīng)花費了3000多元的醫(yī)藥費，可賓館的老板依然沒有出面解決問題。

　　嚇一跳

　　飄窗藏了個馬蜂窩

　　“賓館里怎么會有馬蜂窩，這實在讓我想不通。”昨天，安永文的左手手臂上，被馬蜂蜇傷的傷口依舊呈紫青色。

　　安永文12日和表哥羅小華住進了北碚城區(qū)的多倫酒店0412房間。晚上12時許，羅小華突然發(fā)現(xiàn)幾只馬蜂飛了進來，并提醒安永文注意。

　　“馬蜂個頭大，在我老家常常能見到，所以我一下就認了出來。”聽見羅小華這么說，安永文有些疑惑，賓館里沒花沒草的，怎么會有馬蜂飛進來。隨后他發(fā)現(xiàn)，真的有幾只馬蜂飛了進來，并通過房間窗戶下邊留有排氣孔的蓋子飛進了飄窗中。

　　為了探明究竟，安永文打開了飄窗的蓋子。這一打開嚇了兩人一跳——里邊竟然藏著一個籃球大小的馬蜂窩，幾只碩大的馬蜂正繞著蜂窩飛來飛去。

　　被蜇傷

　　酒店老板一直不露面

　　可能是安永文突然打開蓋子驚動了馬蜂，瞬間十多只馬蜂朝著他飛去。他立即大喊：“快跑”，不料還沒等跑出房間，就摔倒在地，瞬間被幾只馬蜂蜇傷了頭部和手臂。隨后，羅小華跑過來，攙扶著他走出房間。

　　“被蜇傷后馬上就覺得頭暈，傷口疼得不行。”兩人都深知馬蜂的厲害，加上安永文傷得不輕，兩人立即趕往附近醫(yī)院。

　　經(jīng)過醫(yī)生診斷，安永文頭部有三個蜇傷傷口，左手手臂有一個傷口。

　　安永文稱，雖然傷口已經(jīng)不疼了，但依然覺得頭昏腦脹。“已經(jīng)花了3000多塊錢，但賓館老板一直不出來給個說法。”他說。

　　昨天中午1點，重慶晨報記者來到多倫酒店，一直沒找著老板。前臺服務員說，“我們也聯(lián)系不上老板。”

　　然后，羅小華帶著我們走進0412房間，馬蜂窩已被拆除，這里正在整修。

　　提醒> 被蜇傷別慌，記住這幾招

　　如何應對馬蜂蜇傷？重慶晨報記者總結了幾條被馬蜂蜇傷后的緊急處理原則，供廣大市民參考。

　　取刺 被蜇傷后，局部皮膚會出現(xiàn)疼痛和搔癢，還會伴有紅腫熱等過敏刺激和局部炎癥反應。如果蜜蜂的毒針刺到皮膚里，一定要取出來。

　　冰敷 用冰塊敷在蜇咬處，可以減輕疼痛和腫脹。如果疼痛劇烈可以服用一些止痛藥物。

　　防過敏 如果有蔓延的趨勢，可能有過敏反應，可以服用一些抗過敏藥物，如苯海拉民、撲而敏等抗過敏藥物。

　　就醫(yī) 密切觀察半小時左右，如果發(fā)現(xiàn)有呼吸困難、呼吸聲音變粗、帶有喘息聲音，要立即送最近的醫(yī)院急救。

　　說法>

　　酒店有什么責任？

　　律師：應承擔賠償

　　發(fā)生這種事情，重慶碩誠律師事務所律師安廣泉認為，酒店作為經(jīng)營性服務機構，有保障消費者人身安全的義務。

　　“酒店內的設施設備、房屋狀況等是否有安全隱患，酒店應進行定期排查，如酒店排查不到位，導致消費者受到傷害的，酒店應當承擔相應的賠償責任。”

　　安廣泉表示，安永文應和酒店協(xié)商處理此事，如果協(xié)商不成，可以向旅游局、工商部門投訴，還可以向法院提起訴訟，要求賠償。

　　酒店為何有馬蜂窩？

　　專家：長期沒住人

　　“賓館房間里出現(xiàn)馬蜂窩，說明那里長期無人居住，且溫度和空氣適宜。”重慶市自然博物館館員鐘婧稱，夏天是馬蜂的猖獗期，該酒店附近可能生活垃圾多、花草多，加上房間飄窗內通風透氣，遮光擋雨，又長期無人居住，十分適宜馬蜂居住和繁殖。

　　鐘婧稱，馬蜂體瘦長，有較光滑堅硬的外殼，蜇人時能排出毒液用以自衛(wèi)，由于馬蜂含有神經(jīng)性或血液性毒素，報復性強，攻擊人畜甚至可以致死。

　　鐘婧建議市民不要亂捅馬蜂窩，惹得馬蜂“發(fā)火”時可以趴下不動，捂住頭臉，千萬不要狂奔，以免馬蜂群起追擊。