“私人定制”旅游是當下國外非常流行的旅游方式，即旅行社根據旅游者的需求并且以旅游者為主導的旅游行動流程的設計。如今，這種旅游方式在滬上很受歡迎。
具有濃郁個人專屬風格
浦東某軟件開發公司的總經理黃先生日前告訴筆者：5月下旬，黃先生特地找了一家著名旅行社，為公司部分員工安排了一次新加坡之旅，大家都覺得玩得很盡興很值得。黃先生感慨道：對于白領人士來說，如今傾向于不隨大流的旅游，希望更多的旅行社能根據這一市場新需求而制定相應的旅程。
據悉，“私人定制”旅游是當下國外非常流行的旅游方式，即旅行社根據旅游者的需求并且以旅游者為主導的旅游行動流程的設計。說得具體一點，就是旅行策劃機構根據客戶的特定需求，從路線、方式和服務著手，為客戶量身打造的具有濃郁個人專屬風格的旅行，它提供的是一種個性化、專屬化、“一對一”式的高品質服務。上海一些旅行社，近年來就開發推出了跨國結婚浪漫之旅和攝影探險之旅、環地球旅游等系列“產品”，受到了有關游客群的青睞。
價格會略高一些
對于一般的跟團旅游，“私人定制”旅行的價格會略高一些，其原因是這些游客的個性化需求，使得旅行社往往不能提前拿到酒店房間和機票。某資深旅游達人告訴筆者：其實如果旅行社或游客提前做好功課的話，那么價格并不會如想象的那么高。比如，你要去巴西看世界杯，可以通過網絡先把當地酒店價格和比賽門票價格搞清楚，未雨綢繆先探路，這樣價格可能就降下一些了。事實上，在“私人定制”上旅行社想賺錢也并不容易，閔行區某旅行社的一名業務主管給筆者舉了個例子，今年初有這樣一筆業務單子，有10多名球迷，要去西班牙看皇家馬德里的比賽，找到旅行社要求來一場“私人定制”旅行，在雙方洽談過程中，發現這10多名球迷對“私人定制”的“性價比”非常專業，這顯然是提前做了很多功課的。
該業務主管感嘆道：如今是一個資訊很發達的時代，如果你在專業上超越不了客戶，那么生意就很難做成。再例如，奉賢區南橋鎮有四五戶家庭，上月底一同出發去廈門游玩，要求是全程住五星級酒店，景點要包括南普陀、胡里山炮臺、環島路、萬石植物園、鼓浪嶼和永定的高北土樓群，來回雙飛。一位戶主顧先生稱，“因為不想和陌生人拼團，想去一些自己想去的地方，體驗當地的民俗，但是，如果自由行的話，又擔心出現‘人生地不熟’的問題，所以，我們找了一家旅行社定制線路，旅行社報價人均3000元左右，這個價格比常規團貴了約1000元。”顧先生表示，價格在可接受范圍內，所以幾戶人家都選擇這次的定制游。
“私家團，一車一司機，每個地方會有一個當地導游。行程安排合理，玩得很舒適。司機開車水平一流。酒店方面、進餐的性價比也很高。每天都送免費的牛奶和可樂。”這幾戶家庭剛在廈門旅游中嘗鮮過后，不約而同地為“私人定制旅游”點了個贊。
由此可見，如今的消費者已不滿足跟著旅游團“走馬觀花”式的旅游，參團游行程安排太緊張,只能以觀光為主,不適合深度旅游。基于此，私人定制旅游與傳統大眾旅游方式不同，私人定制旅游更關注的是消費者的想法，讓旅游者更多地參與到旅游產品設計與開發中，從而旅行社給予更加專業合理的線路意見并安排執行。從這層意義上來說，“私人定制旅游”很大程度上源于人們對體驗經濟與體驗式旅游的需求，隨著人們出游經驗的日益豐富，“高品質”已經成為越來越多游客的出游“指標”。
要說明的是，“私人定制旅游并不意味著是‘高價’旅游，只是說根據顧客的個性化需求來提供旅游方案，價格也沒有統一的標準。”某旅行社一位旅線路訂制負責人表示，“私人訂制旅游并非奢華、高端的代名詞，它正在開始慢慢走向大眾旅游市場，并被越來越多普通消費者接受，這類定制價格一般比較親民，比如我們為游客提供的專車就是以旅行車、商務車為主，并非是大家聯想到的私人飛機、游艇、豪車等，出游人數越多價格也越實惠。”
上海某旅游線路設計專家是這樣說的：雖然“私人定制”成為了上海旅游行業的熱詞，但就目前情況來看，一些旅行社所推出的系列“私人定制”產品并非真正意義上的“私人定制”，也可以說是“私人預訂”。而屬于淺表意義上的“私人預訂”，對于眾多旅行社而言并沒有什么難度，比如你來到某旅行社，提出你的要求，要去什么地方，要住什么酒店，旅行社經辦人員只需打開電腦，點點鼠標，就能幫你辦到。因此也可以說，現在一些旅行社“私人定制”的模式就是代替客戶預訂。
而真正意義上的“私人定制”，往往是在客戶沒有提出要求，也沒有提出想去旅行的地點的情況下，旅行社會主動幫助客戶設計一套稱心如意向往之的旅行線路。要做到這一點，這就需要大師級的旅游設計人才。
近些年來，“私人定制旅游”成為歐美旅游業經濟新的增長點，成為這些歐美旅游公司爭搶客源的主打產品。而作為國際大都市的上海，其旅游產業正在蓬勃發展，“私人定制”這一新興業態也被越來越多的客戶所樂意選擇，其前景是非常樂觀廣闊的。有專家建議，現在上海的旅游行業競爭異常激烈，這就需要各家旅行社不斷研究開發出新類型旅游產品，力求為游客提供更多的舒心服務。與此同時，高校也應呼應旅游行業個性化發展的趨勢，加快旅游專業化人才的“定制”培養。
（責任編輯 ：徐晶慧）
