胡淵 攝
“上車睡覺，停車撒尿，下車拍照，回去一問什么都不知道。”這句順口溜多多少少反映了一部分游客在跟團旅游后的感受。隨著旅游需求日益多樣化，人們越來越不愿被導游牽著鼻子走，私人定制旅游正在成為一種旅游需要。
聽到私人定制，人們不禁會問：私人定制旅游會不會比常規團旅游貴很多？私人定制旅游就是高端旅游？“私人定制旅游不是高端旅游，這是兩個概念。”北京暢通國際旅游有限公司總經理路輝近日接受本報記者采訪時說：“定制游其實是旅行社的一種服務，根據定制的內容和標準來決定消費多少，定制游的費用并不會比常規游的費用高出很多。”
定制旅游高端卻未必高價
如今，私人定制旅游是國外非常流行的旅游方式，能夠完全按照游客的需要來安排出行時間，選擇符合游客品味的酒店及舒適交通工具，最重要的是游客能按照自己的喜好來安排旅行內容。
路輝說，如果一家3口或4口人不想參加大團出游，選擇定制旅游交通費可能高些，但食宿方面不會有太大差別。比如去美國深度自駕游，如果定制游12天，機票、食宿、租車等全算下來一人不到1.5萬元，而且全程沒有自費項目、購物環節。
采訪中記者了解到，私人定制的旅行方式屬于個性消費，完全按照消費者的需求進行行程的安排、酒店和出行方式的選擇，自由度高，私密性強，緊緊貼合消費者。而在消費者做出的一系列選擇，決定了此次旅游的消費水平。例如：不選擇星級酒店，而選擇舒適性的酒店就可以有效的降低費用。私人定制時一起出行的都是較為熟悉的親友，無論是生活方式，還是思維習慣都更為容易融合在一起，并且能更好的溝通和管理，在交通方式上選擇公共交通，既能欣賞城市的美景，又能減少交通上的花費。
“而高端旅游則指的是坐頭等艙，旅行車接送，住國際連鎖5星級酒店，指定餐廳用餐，有可能一個人10萬元都不夠。”
北京暢通國旅原來主要做會議產品，2013年公司開始轉型重點做大眾定制旅游產品，路輝認為，不同于傳統意義上的旅游報名參團，私人定制旅游更講究對游客需求的把握，最重要是滿足消費者的體驗需求，設計的產品要給客戶留下一個特別美好的印象。
定制旅游正成為一種時尚
定制旅游業務源于歐洲，英國、法國等國家率先將專屬的私人定制作為一種時尚的個性化消費方式在中產階級中推廣，繼而擴展到全民的旅游熱。
在我國，私人定制旅游也并非最近才出現。但真正熱鬧起來，還是從這兩年開始，市場潛力巨大。據記者對一些旅行社采訪發現，過去一年到頭沒多少人要求個性定制線路，成行的幾乎沒有。但現在越來越多的人到旅行社咨詢定制旅游，組團成行的比例也越來越高。
北京暢通國旅從2013年轉型以來，私人（家庭）定制產品占到公司業務35%，主題定制占到45%，高端定制占8%，可以說，定制旅游業務已經占到公司業務的80%。路輝認為，今后的旅游發展趨勢一定是定制旅游。
目前，旅游定制產品最受歡迎的群體是中青年，中年群體更注重舒適性，私密性及目的性；青年群體比較注重體驗感受和自由性。從年齡段來劃分的話，老年群體也會參加主題定制旅游，例如：健康，養生，文藝交流等。
路輝告訴記者，私人定制旅游最少2人就可成行，6個人或10個人比較經濟合算，因為10人航空公司就可給團隊票，6人私人定制旅游則可進行機票組合，比如有6個人需要自駕游，另外有4個人想看風景，他們都是12天假期，那么旅行社就可以通過協調把他們合在一起出團體機票，下了飛機后兩組人分開玩。
有人說，相對大眾旅游來講，定制旅游是在舒適的狀態中享受心靈的寧靜，體驗自由旅程的無限風情，是一種更加完美的生活方式。
