原標題:澳航貴賓室“審查著裝”



要求乘客穿著“時尚休閑裝” 有穿人字拖的乘客被拒入內
據英國《每日郵報》2日報道,澳航自1日起對入貴賓候機室的頭等艙和商務艙乘客執行嚴格的著裝要求。
籠統地說,澳航方面要求這些乘客穿著“時尚休閑裝”,但未明確給出具體標準,執行時主要依靠保衛人員的自主判斷。
1日,許多澳航乘客因著裝問題被拒進入貴賓室候機,有乘客在社交媒體上抱怨、指責。 (瀚辰)
廣州日報訊 “感謝澳航俱樂部拒絕讓我進入珀斯的貴賓室,理由是我當時穿著哈瓦那(著名人字拖品牌),別忘了,我是在去度假路上來著。”澳大利亞悉尼的卡珊德拉·漢恩在澳航的“臉譜”官方主頁上留言。
門衛要查著裝
漢恩女士表示,她1日帶著15歲和3歲的兒女從悉尼飛抵珀斯,計劃在那里停留3個小時后轉機前往利爾茅斯度假。但就在她正想進入澳航的貴賓候機室時,她被門衛人員禁止進入,原因是她當時穿著人字拖。
門衛人員告訴她:“澳航從4月1日起,對進入貴賓室乘客嚴格執行著裝標準要求。”
因為行李已托運,漢恩女士當天被迫前往機場商店,用80澳元(376元人民幣)購買了一雙她“不需要也不喜歡”的鞋子,才進入了貴賓室。
會員上網吐槽
漢恩女士對自己在珀斯的澳航貴賓候機室的經歷憤憤不平。她表示自己從未收到來自澳航方面執行著裝要求新規的郵件。最讓她不理解的是,當天早些時候,她在悉尼機場登機之前,澳航工作人員并未阻止她進入貴賓候機室。
“澳航這樣對待一位每年支付足額會員費的忠誠會員,實在不厚道。如果你們每年向我們收取數百澳元會員費,那么至少要寄封信或發封郵件告知我新規。”漢恩女士在社交網站“臉譜”上如此抱怨道。
穿涼鞋可進入
漢恩女士并不是當天唯一一位被拒絕進入貴賓室的乘客,亞歷克斯·凱寧格先生和漢恩女士當天經歷了相同的事情。凱寧格先生當天穿著人字拖、牛仔褲和T恤,被珀斯的澳航貴賓室拒之門外。
“我并不覺得我的穿著有冒犯到什么。其他乘客穿著短褲和涼鞋照樣進入。今年我真的要慎重考慮一下是否延續我的會員身份。”凱寧格在“臉譜”上寫道。
墨爾本的埃斯特爾·盧卡斯女士卻選擇用調侃的方式來評價這事。“一開始我很生氣,現在沒那么生氣了,因為我終于有理由買雙漂亮鞋子了。”盧卡斯女士在“臉譜”上寫道。后來,她又補充道:“天啊,我把高大上的新鞋忘在飛機上了。澳航,我恨死你了!”
澳航回應:
應該穿著
時尚休閑裝
針對乘客的抱怨和指責,澳航回應稱,早在2月,澳航方面就宣布將從今年4月1日嚴格執行頭等艙和商務艙候機室的著裝標準。
新規籠統
當時,澳航的國內產品服務總監海倫·格蕾對媒體說:“澳大利亞阿德萊德、布里斯班、堪培拉、墨爾本以及悉尼的貴賓候機室,將提醒乘客關于‘時尚休閑裝’的新規。”
“我們的著裝指南和大部分的餐館及酒吧的規定是一致的。”澳航方面表示,但他們拒絕明確定義允許的和禁止的服裝款式。
澳航方面還表示,運動背心、光腳、橡膠人字拖等明顯會被禁止,另外帶有反光帶的服裝(如消防服)、其他的工作服以及過分暴露的服裝也會被禁止,具體的執行依賴于保衛人員的自主判斷。
新規源自投訴
澳航的一名女發言人4月2日告訴《悉尼早晨先驅報》說:“4月1日以來,我們發現乘客們唯一違反規則的就是穿著橡膠或皮革人字拖。”
澳航方面還說,澳航嚴格執行貴賓室服裝新規的原因,在于多次有貴賓乘客向他們反映頭等艙和商務艙乘客衣著品味低下的問題。