昨天，于先生剛買好從北京到深圳的機票，就接到來自“深航票務中心”的短信，說他乘坐的航班因故取消。5小時內，他可撥打電話，辦理退票或改簽服務�？紤]到第二天就要回家過年，于先生想都沒想，拿起手機就要打那個電話。多虧一位同事好心提醒，才避免被電話詐騙。
記者發現，“航班取消”的騙局時有發生。從受害者反映的情況看，這種騙局越是到“春運”、“年底”時，“生意”越紅火。
一聲大喊引來同事提醒
于先生是通過一家在線旅游訂票網站買的機票。兩小時后，他收到了一條短信，上面寫著，“尊敬的乘客：于X(身份證號)，您預訂的2月13日的航班已取消。收到短信后請您及時與本公司聯系，辦理退票或改簽服務，以免沒票沒航班(注：退票時全額退款，另外多退100元，改簽要收取20元工本費)深航辦理電話4008-167-008，5小時內有效。”
因對方準確地說出了自己的名字、身份證號、航班信息，于先生深信不疑。他郁悶地在辦公室里大喊一聲：“真不順！”。這時一位同事好心提醒他：“我記得深航客服電話是5位數，你別遇到騙子了�！彪S后，同事建議于先生去有“安全認證”的深圳航空公司網站查詢。果然，于先生訂的航班并沒有取消。
深航工作人員告訴記者，于先生收到的“航班取消”短信是騙錢的短信。
騙術還是老套路
為進一步了解“航班取消”短信的詐騙方式。記者撥通了短信上的客服號碼。一名自稱深航員工，操著東北口音的男子接通后說道：“038號客服為您服務�！碑斢浾呦蚱鋸褪龆绦艃热莺螅凶诱f：“深航早給這個班次的乘客發通知了，你咋剛知道？”
聽了這話，電話里的氣氛有點緊張了。接著他又問道：“你是不是趕著回家的？”記者說“是”后，他說可以幫忙改簽，但只剩下四張票了，必須趕緊辦理預留服務。
隨后，男子向記者索要了儲蓄卡號，并強調不要信用卡號，否則沒法核實乘客身份。當話筒里“滴”的一聲過后，電話被轉到了“票務中心”。一位自稱“改簽部”的男子記錄了記者的儲蓄卡號，之后要求記者用電腦登錄網銀打款。
男子還告訴記者，客服人員準備了改簽流程的示意圖片，如果不懂，可加他的QQ。加上后，他告訴記者，圖片已經發送，請點擊“確定鍵”。但此時記者發現，這名男子正在發送的，不是接收照片的申請，而是QQ軟件中“遠程協助”這一功能的申請，通過后，對方將有控制記者電腦的機會。果然，他打開網銀頁面，想要自行操作轉賬，記者趕緊中斷了“遠程協助”。
如何識別詐騙短信
有業內人士介紹，“航班取消”的詐騙短信，目前有兩種騙錢方式。當事主選擇改簽機票時，騙子會請事主通過網銀、ATM機定向轉賬，以獲取“改簽費用”。
當事主選擇退掉機票時，騙子會讓事主先給一個指定賬戶匯款，以確定這張卡是事主本人的。具體操作方式為：騙子先詢問事主賬戶余額，再要求事主向指定的賬戶匯去高于其賬戶余額的款項。有事主覺得，這種交易不會成功，就照做了。但騙子其實會趕緊給事主的賬戶“補錢”，讓其達到轉賬金額，這一轉，錢可就真出去了。
今天上午，消協工作人員告訴記者，臨近春節，“航班取消”短信的相關投訴越來越多，消費者應學會識別這類詐騙短信。首先，收到上述短信后，應第一時間到航空公司官方網站查詢。其次，要仔細辨認短信內容。因為按照慣例，航空公司因自身原因導致航班取消的，將全額退款。簽轉、變更都是免費的，不會向乘客收取任何工本費。國內航空公司的客服電話基本都是9打頭的五位數號碼，很少有“400開頭”的。此外，“400開頭”的電話是只能打進，不能外撥的，如果消費者接到“400開頭”的電話，往往不是詐騙就是廣告。
