市民張先生剛訂完機票，就收到“航班取消”短信。隨后，他掉進了“400”電話指令陷阱，銀行卡被轉走2000元。22日，威海警方在線發布《揭秘“機票改簽”騙術》，希望在年終歲末給居民提個醒。

　　21日，市民張先生收到一條陌生短信，顯示他預定的航班因機械故障而臨時取消，如需退票或改簽請聯系客服4008860930。短信中有張先生的姓名、航班號、航班時間。此前，張先生剛預定了一張到北京的機票，短信和他預定的航班信息完全一致。張先生沒有多想，按照短信內容提示撥通“客服電話4008860930”。對方自稱航空公司工作人員，因取消航班，需要確認張先生是否愿意退票。確定退票后，張先生按語音提示提供了自己的身份號、銀行卡號。

　　很快，張先生的手機收到一個銀行發來的短信驗證碼，沒看是返錢還是扣錢，張先生便把驗證碼告訴了對方。對方掛掉電話，張先生打開某機票網，撥通客服電話，被告知航班并未取消。此時，張先生才意識遭遇詐騙，銀行卡內已少了2000元。

　　臥龍派出所民警介紹，“400”熱線電話一般只用作被叫，不會用作主叫外呼。所以，接到“400”開頭的陌生來電，不是廣告就是詐騙。本案中，騙子掌握了張先生購票的航班信息，是行騙成功的關鍵。

　　民警分析，類似張先生等乘客的航班信息泄露不外乎三個渠道：航空公司內部人員泄露機票信息，但可能性不高；網絡“機票代理”泄露乘客信息，這個環節人員復雜；黑客軟件或木馬程序植入服務器，乘客網購機票時直接提取數據，再出售給嫌疑人。