繼火車票預售期將延長至60天后，昨天，記者從中國鐵路總公司了解到，12月3日起，鐵路部門將實行退票、改簽新規則。較目前規則最大的變化便是，開車前15天以上退票將不收退票費。
記者在中國鐵路總公司官方網站公告上看到，12月3日起，對開車前15天以上的退票，將不再收取退票費。比如，2015年1月16日的火車票，如在2015年1月1日及以前退票，將免收退票費。
旅客如在開車前15天以內退票，仍將按鐵路現行的階梯退票規則收取退票費。“自12月3日起，開車前15天以內(包括15天)、48小時以上的，退票費為票價的5%；24小時以上、不足48小時的，退票費為票價的10%；不足24小時的，退票費為票價的20%。”鐵路12306客服人員介紹。
不僅是退票，火車票改簽規則也有變化。12月3日新規則實行后，在其他列車有余票時，旅客可改簽發到城市相同的車票：開車前48小時以上的火車票，可改簽為預售期內的任意車次；開車前48小時以內的火車票，可改簽為從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次，但不可改簽為票面日期次日及以后的車票；開車之后，旅客仍可將車票改簽為當日的其他車次列車車票。
這其中值得注意的是，以改簽2月5日13：00車票為例，如在2月3日13：00以后也就是開車前48小時以內辦理改簽，雖可改簽，但不可改簽為2月6日及以后日期的車票。
貼士一
一張車票只可改簽一次
且只可改簽發到城市相同的車票
鐵路12306客服代表介紹，已購車票只能改簽車次、日期、席別，乘車人、發到車站是不能改變的。以假設為例，旅客張先生打算改簽已購買的2月7日天津至深圳13：00發車的硬臥車票。那么，該張車票改簽后，乘車人仍是張先生，乘車區間也仍是天津至深圳，但可改簽為2月8日8：00硬臥車票或其他車次、日期、席別的車票。
此外，該客服代表提示，一張車票只可改簽一次；在列車發車前，全國聯網售票車站都可辦理改簽；但列車開車后，旅客只能在票面發站辦理改簽。
貼士二
將車票改簽至開車前15天以上
再退票以免退票費仍不“靈光”
此前，針對階梯退票，曾有網友想出將車票改簽后再退票的省錢招數。昨天新規則一出，就有網友再次出招表示，可將車票改簽至開車前15天再退票，這樣就可免退票費。但鐵路12306客服代表介紹，車票改簽后的乘車日期，如在2015年春運也就是2015年2月4日至3月15日間，再行退票，退票費統一為票價的20%。
也有網友立即跟帖分析，目前鐵路車票預售期為60天，如將車票改簽至2015年春運時間之外，就仍可享受開車前15天以上不收取退票費、開車前15天內階梯收取退票費的政策。但部分細心旅客指出：“這一辦法雖然理論上可行，但前提是其他列車有余票可供改簽。每年春運甚至春運前后一段時間車票都異常緊俏，很多時候連票都搶不到，更別說有余票可供改簽再退票了；而且這樣確實有擾亂他人正常購票之嫌。”
（責任編輯 ：羅燕）
