近期各地頻繁出現以“航班取消”短信為噱頭的新型騙局,騙子發短信給消費者,謊稱消費者乘坐的航班因故取消,需要在限定的時間內致電指定電話,進行機票改簽或退票,不少消費者因此受騙。4日,中國消費者協會發出消費警示,提醒廣大消費者,在購票渠道的選擇和購票售后服務的環節,要提高警惕,謹防詐騙。
中消協統計,10月以來,通過互聯網等渠道反饋的收到“航班取消”詐騙短信的消費者案例多達100余起,涉及國內多家航空公司及部分購票網站。因騙局設計專業,短信中消費者的身份證號、航班信息都準確無誤,不少消費者“中招”,按對方提示操作、轉賬而受騙。據航空業內人士分析稱,航空公司及品牌購票網站往往擁有嚴密的信息保密體系,不會泄露消費者信息,但不排除信息會從其他環節泄露。
距離2014年春運僅有不足兩個月的時間,機票預訂將逐漸進入高峰。中消協提示消費者:在購票時,選擇正規的航空公司網站、在線旅游網站或代理商網站,查看其是否有中國航空運輸協會(CATA)資質認證,盡量避免使用通用搜索引擎打開陌生的票務網站,F已有網站通過對代理商資質認證、交易流程監管等措施提高了網絡購票的安全性。購票后,牢記購票網站和航空公司的官方客服電話,如果收到航班變動、機票退改簽、發票行程單等內容的短信,務必先聯系購票網站或航空公司核實確認信息,不要撥打短信中提供的陌生號碼。(記者梁捷)
(責任編輯 :史曉燕)
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