近來,樺甸市緊緊圍繞優化環境和市場規范兩大主線,積極開展誠信建設、標準化建設、市場治理整頓等一系列工作,不斷優化旅游市場秩序,提升旅游服務質量。
一是優化經營環境。堅持依法治旅、以德興旅,增強旅游投資經營者的投資信心與經營積極性;強化聯合執法,開展長期性旅游市場清理整頓,取締無牌無證無照經營,查處違規經營,打擊欺詐行為,維護游客權益。
二是優化安全環境。牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”、“安全是旅游的生命線” 的思想,切實負起安全生產的監管責任。1.認真貫徹落實國家、省、市安全生產法律法規、各類會議及有關文件精神;2.定期召開安全生產工作會議,與各旅游企業簽訂了安全責任狀,完善發旅游安全工作責任制、開通了旅游安全短信平臺、建立規范行政執法制度、責任追究制度、報告制度、規范性文件備案等制度;建立三級安全網格管理新格局,明確了旅游安全工作管理追究責任人名單,使安全工作真正落實到位,落實到人。3.認真落實安全生產“一崗雙責”制度;加強旅游安全生產知識的宣傳教育工作;按照省、市的統一部署及簽訂的《安全生產目標責任書》的要求,落實好、開展好安全生產工作和各類專項整治活動;定期不定期開展旅游安全檢查、抽查的基礎上,對存在安全隱患的旅游企業下達限期整改通知,上半年樺甸市對全市17家涉旅企業進行了大整治、大排查行動,共出動檢查人數70余人次,組織了52次涉及全市的檢查活動。發現問題9處,處理整改8處,1處正在整改當中。4.重點做好星級賓館的防火、食品安全、旅游景區的綜合治理、旅行社出行的交通安全、農家樂的食品衛生等安全生產工作,完善緊急救援體系,健全游客投訴制度。
三是優化服務環境。加強旅游企業誠信體系建設,深入開展旅游從業人員誠信教育,形成“重誠信、守承諾”的良好行業風尚;建立健全旅游從業人員教育機制,加大培訓力度;大力加強旅游部門自身建設。
(責任編輯 :劉雨佳)