在2013年“3.15”消費者權(quán)益保護日來臨之際，山西省旅游局14日發(fā)出消費提示，消費者旅游時不要以價格高低作為唯一標準，應(yīng)理性消費，避免踏入低價陷阱。
山西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長王鋼說，面對一些游客貪圖便宜的心理，某些旅行社通過壓低直觀報價，用質(zhì)次價高的自費旅游項目和購物活動來彌補接待費用不足并獲取利潤。如果游客選擇了這類旅游，旅行社及其導(dǎo)游等通常就要誘導(dǎo)、欺騙甚至強迫游客參加自費項目和購物活動。
因此，山西省旅游質(zhì)監(jiān)所提醒游客，出門旅游是為了尋求快樂、舒心、享受，在選擇旅行社和產(chǎn)品線路時，不要以價格高低作為唯一標準，也不宜忽視實際地討價還價、壓低價格，牢記“一分價錢一分貨”，遵循質(zhì)價相符的基本原則，實現(xiàn)貨真價實的目標。
具體要注意，盡可能詳細了解旅游價格所包含的項目及其標準，并根據(jù)常識或事先了解、掌握的信息分析其真實性、合理性；一定要與旅行社簽訂旅游合同，在合同中明確線路、行程、景區(qū)、交通和食宿安排及標準、購物次數(shù)及停留時間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。
另外，山西省旅游局還提醒游客，網(wǎng)絡(luò)旅游時—定要擦亮眼睛。
國家旅游局頒布的《旅行社條例實施細則》第二十九條規(guī)定：“旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，除符合法律法規(guī)規(guī)定外，其網(wǎng)站首頁應(yīng)當載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，以及原許可的旅游行政管理部門的投訴電話。”
王鋼說，游客參加網(wǎng)購旅游時，一定要確認旅行社的相關(guān)資質(zhì)，“證照”是否齊全、交款后要索取發(fā)票，確認旅游行程，并與合法旅行社簽訂旅游合同，以保障自身的合法權(quán)益。千萬不要誤入“黑中介”“非旅行社”的旅游網(wǎng)中，以致發(fā)生旅游質(zhì)量糾紛或安全事故時自身合法權(quán)益受損。
（責(zé)任編輯 ：燕寒寒）
