本報訊(鄺偉楠秦正平)針對當(dāng)前桂林旅游市場秩序方面存在的一些問題,桂林市委常委、副市長、宣傳部長陳麗華表示,要進(jìn)行嚴(yán)厲整治,取消“一日游”定點(diǎn)購物,還游客一個美好的“一日游”旅游環(huán)境。
據(jù)介紹,為建立完善全市旅游投訴統(tǒng)一受理平臺,推進(jìn)建立旅游綜合執(zhí)法機(jī)制,將由桂林市旅發(fā)委牽頭,會同工商、公安、物價、交通、商務(wù)、質(zhì)監(jiān)等職能部門,圍繞打擊“不合理低價游”專項(xiàng)整治系列行動,加大對市場的綜合監(jiān)管力度。嚴(yán)格合同監(jiān)管,重點(diǎn)規(guī)范“一日游”旅游市場秩序,對旅游合同、景區(qū)門票價格、購物場所、漓江游覽秩序等開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的擾亂旅游市場秩序的違法行為。
為加快推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè),桂林要大力推行旅行社電子行程單使用全覆蓋,完善全市旅游車輛和A級旅游景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng);建立旅行社動態(tài)電子檔案管理系統(tǒng),嚴(yán)處導(dǎo)游人員向游客兜售物品行為。積極引導(dǎo)旅游行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律管理和服務(wù)功能。
陳麗華表示,將采取明察暗訪等形式,對違法違規(guī)行為依法處理,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。
(責(zé)任編輯 :葉瑋)
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