人民網(wǎng)北京2月21日電 （記者楊伊）“希望能更好地規(guī)范國(guó)內(nèi)旅游業(yè)，讓老百姓能真正安心游、放心游”，一位網(wǎng)民在人民網(wǎng)“兩會(huì)來(lái)了 我托書(shū)記省長(zhǎng)捎句話(huà)”活動(dòng)中，建言應(yīng)加強(qiáng)整治黑旅行社以及旅客被坑等問(wèn)題，維護(hù)旅游業(yè)良好秩序。
近期，多起糾紛引起社會(huì)各界對(duì)旅游業(yè)亂象的關(guān)注。不少網(wǎng)民在給書(shū)記省長(zhǎng)的建議中提到，希望能盡掃門(mén)票高、購(gòu)物多、住宿條件差等旅游問(wèn)題，凈化旅游市場(chǎng)；同時(shí)，也有網(wǎng)民向書(shū)記省長(zhǎng)推介自己的家鄉(xiāng)，期盼能在家門(mén)口打造精品旅游業(yè)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕傩罩赂弧?/p>
哪些旅游亂象惹網(wǎng)民心煩？
“每次跟團(tuán)游都要停留購(gòu)物點(diǎn)，購(gòu)物時(shí)間比在景點(diǎn)停留時(shí)間還長(zhǎng)，感覺(jué)有點(diǎn)坑人”，一位網(wǎng)民希望福建省委書(shū)記能把自己的建議帶到兩會(huì)上，讓相關(guān)部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)旅行產(chǎn)品的監(jiān)管。
針對(duì)旅游購(gòu)物問(wèn)題，一位去云南旅游的網(wǎng)民表示，自己在昆明花了近4萬(wàn)元在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)了玉石飾品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)被坑了，申請(qǐng)退貨卻遭遇百般推諉，期盼云南省能對(duì)購(gòu)物店價(jià)格虛高問(wèn)題進(jìn)行整治，“只有規(guī)范秩序的市場(chǎng)，才能帶來(lái)長(zhǎng)效的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”。
不僅外地游客會(huì)關(guān)注，一些旅游大省的網(wǎng)民也期待本省的旅游市場(chǎng)能夠健康發(fā)展。山東一位網(wǎng)民認(rèn)為，“天價(jià)大蝦”事件讓山東旅游產(chǎn)業(yè)遭遇信任危機(jī)，他希望政府能出臺(tái)更強(qiáng)有力的措施，吸引更多的游客來(lái)“好客山東”游玩。
也有網(wǎng)民針對(duì)打擊黑旅行社問(wèn)題提出建議。一位網(wǎng)民向上海市委書(shū)記建議說(shuō)，在上海一些人流密集的地方，沒(méi)有資質(zhì)的旅游車(chē)、導(dǎo)游打著正規(guī)旅行社的名義，招攬旅客，“經(jīng)常是收了錢(qián)，沒(méi)有服務(wù)，嚴(yán)重影響了上海的聲譽(yù)，必須嚴(yán)厲打擊”。
在很多網(wǎng)民看來(lái)，一個(gè)旅游目的地知名度越高，所受到的關(guān)注度也就越高。對(duì)旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)，人氣旺了，服務(wù)也要跟上，營(yíng)造出讓游客舒心的環(huán)境、打造可持續(xù)的發(fā)展模式才能做出好口碑。一位網(wǎng)民感嘆“不要讓高門(mén)票、差服務(wù)影響人們對(duì)風(fēng)景名勝的印象”。
多地網(wǎng)民期盼在家門(mén)口發(fā)展旅游 給百姓帶來(lái)金山銀山
“我們村現(xiàn)有4棵古樹(shù)需保護(hù)，還有一坐古廟，看政府能幫助一下我們村的旅游發(fā)展嗎？好讓村民早點(diǎn)富起來(lái)”，一位山西網(wǎng)民在兩會(huì)心愿中這樣寫(xiě)道。在“兩會(huì)來(lái)了 我托書(shū)記省長(zhǎng)捎句話(huà)”活動(dòng)中，不少網(wǎng)民還向書(shū)記省長(zhǎng)推介起家鄉(xiāng)，希望能在家門(mén)口發(fā)展旅游，帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用裰赂弧?/p>
一位河北網(wǎng)民向省委書(shū)記建議：“請(qǐng)?jiān)诔械率信d隆縣青松嶺鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)旅游業(yè)，我們這里有山有水，而且空氣好，是個(gè)天然氧吧”。
“做強(qiáng)冰雪旅游項(xiàng)目，冰山雪地也是金山銀山”，一位黑龍江網(wǎng)民表示，“開(kāi)發(fā)林區(qū)旅游項(xiàng)目才是硬道理”。
還有湖北網(wǎng)民期盼能支持襄陽(yáng)打造漢江流域旅游中心城市。這位網(wǎng)民說(shuō)：“漢江流域有多元的地理風(fēng)貌，豐富的文化遺存和人文資源。在國(guó)家中部崛起戰(zhàn)略中，除了農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)，更需要通過(guò)大力發(fā)展旅游業(yè)來(lái)對(duì)城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力和市民幸福感”。
編后語(yǔ)：
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