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    解不開的"中國劫" 宜必思加盟商不滿雅高"托孤"華住

    2016年11月17日 07:46   來源:北京商報   

    雅高

      近日,有媒體曝光雅高旗下經濟型酒店品牌宜必思的加盟商與雅高出現爭端,原因在于不滿雅高將宜必思在國內的經營擴張交給華住。11月16日,雅高方面表示,目前雅高與4家宜必思加盟商之間確實存在爭議,現在已提交至相關機構仲裁解決。在與華住達成合作后,雅高得以專心經營高端酒店業務,但由目前來看,雅高需要面對的,不僅是內部加盟商的矛盾,還有國內高端酒店供大于求的窘境。

      宜必思加盟商矛盾凸顯

      2014年底,雅高酒店集團宣布與華住酒店集團達成戰略合作,華住方面成為雅高在中國內地、中國臺灣和蒙古的獨家總加盟商,負責雅高旗下美爵、諾富特、美居、宜必思尚品和宜必思的經營與開發,預計在未來五年內新增350-400家酒店。今年1月,該戰略聯盟完成最終交割。在今年上半年,雅高已將旗下部分直營宜必思酒店轉讓給了華住。但在近日,卻有媒體曝光宜必思加盟商與雅高出現爭端。

      宜必思為雅高旗下經濟型酒店品牌,而華住同樣也握有國內頗具代表性的經濟型酒店品牌漢庭。據媒體報道,在雅高與華住達成戰略合作后,雅高陸續要求各加盟店轉至華住酒店集團旗下,并由華住方面負責加盟店的運營支持。據此,加盟商認為雅高違約,稱“未經同意將合同義務單方面轉由原與貴公司作為競爭對手的華住酒店集團履行”。

      此外,報道還指出,有加盟商反映,新加盟的宜必思在房價、成本等方面與原本標準不一致,認為影響了原有加盟商的利益。而此前雙方結盟時,曾承諾雅高的在華團隊基本不變,品牌標準、對業主的承諾也不變。目前,由于與雅高協商無果,加盟商方面已提起仲裁。

      針對此次加盟商事件,雅高向北京商報記者表示,部分媒體報道中提到的12家酒店聯盟及加盟商一些指控均與事實有很大的出入。但雅高也明確表示,目前雅高與4家宜必思加盟店之間確實存在爭議,現已提交上海國際經濟貿易仲裁委員會仲裁解決。根據仲裁規則規定,雙方當事人及代理人均不得對外界透露案件實體和程序有關情況。

      無獨有偶,近日宜必思酒店還因攝像頭對準客房一事引發了廣泛關注。據報道,一位女士日前入住了上海一家宜必思酒店,但第二天發現窗外有一個攝像頭正對著房間。經調查,攝像頭的部分畫面確實能夠拍到房間內部。而酒店方面表示,攝像頭偏移可能是長期風吹導致。

      在收購FRHI后,雅高大中華區首席運營官莫力曾表示,未來雅高在國內的重點是高端奢華酒店。雅高將旗下中端和經濟型酒店品牌交給華住進行經營開發,同樣也表明了在國內專注于高端市場的意圖。然而在聯盟交割后,雅高卻迎來了部分加盟商的抗議。由目前情況來看,雅高在國內的發展,仍然存在諸多問題。

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      雅高仍難脫身經濟型酒店桎梏

     

      雅高與華住2014年底宣布合作,經過了一年時間,雙方終于就交叉持股正式完成交割,此外還有中央預訂系統和會員平臺等合作關節也被打通。但此次出現業主抗議事件,依然證明合作中存在一定疏漏。

      國內經濟型酒店市場早已被各類品牌深耕多年,相對于其他酒店,宜必思在國內的發展較為緩慢,但至今只有幾十家。得益于與華住的合作,雅高得以在國內從中低端酒店市場的競爭中抽身,專心發展高端市場。此外華住方面也告訴北京商報記者,將來如果雅高推出其他中檔品牌,也將納入合作范圍。

      業內人士指出,與華住合作后,雅高在國內將不再涉足經濟型酒店,華住成為宜必思的實際掌控人。據華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱介紹,雅高之所以采取此類做法,是考慮到管理的投入產出。

      “中低端品牌管理收益低,但是管理成本與高端酒店相差不多,因此集中力量管理高端酒店是利益的選擇!壁w煥焱表示,“高端酒店的管理費收入相當可觀,而且因為基本上管理費是根據酒店營業收入收取,因此旱澇保收。”

      而對于此次事件,趙煥焱認為雅高應該不會是有意而為之!熬频攴胶图用松讨g缺乏溝通環節,仲裁時會處于不利局面!壁w煥焱表示,“委托華住后,雅高不會再把控質量,但依舊是雅高的品牌,對于雅高的聲譽確實會帶來影響!

      高端市場供大于求成阻礙

      資料顯示,雅高原以中端和經濟型酒店起家,但近年來逐漸將重心放在了高端酒店市場。據了解,在此前的股東會議中,雅高也曾表示將著重投資豪華酒店品牌。就財報來看,雅高向高端酒店市場的轉型已略見成效。

      今年7月,雅高宣布完成了對FRHI酒店集團及其三個奢華酒店品牌的收購。收購后,莫力向媒體表示,對FRHI的收購強化了雅高酒店集團旗下的奢華及高端品牌組合。據雅高發布的2016年Q3財報顯示,該季度內雅高總收入達到了15.38億歐元,其中FRHI為雅高貢獻了1.45億歐元營收,而FRHI的加入也令雅高在本季度內的酒店服務業務交易額增長了34%,北美和亞太地區業務表現搶眼。

      然而,雅高在國內發展仍然需要面對不少難關。趙煥焱表示,目前國內高端酒店整體增速正在放緩!靶麻_業高端酒店減少,這對包括雅高在內的跨國公司都是挑戰。”

      以洲際酒店2016年Q3數據為例,該季度內,洲際酒店在中國內地的RevPAR上升了2.2%,而內地一線城市上升近6%。趙煥焱指出,一線城市上升近6%的RevPAR被內地大部分地區負增長平均了。

      “增速放緩是因為全國酒店總體經營狀況不理想,而不理想的原因在于高端酒店全國總體上供大于求!壁w煥焱表示。在高端酒店紛紛發力中端市場的同時,雅高逆勢拓展高端市場。在脫身中低端市場后,雅高在國內的發展戰略能否有效,仍待時間檢驗。北京商報記者肖瑋 鄭藝佳


    (責任編輯 :葉瑋)

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