近日,一則關于“中國游客在葉卡捷琳娜宮地板上為孩子把尿”的消息在網上熱傳。9月10日上午,俄羅斯葉卡捷琳娜宮證實確有此事,官方稱地板非18世紀沙皇時期文物,此事也未對地板造成任何損壞。中國駐圣彼得堡總領事館提示各位國內游客,在冬宮、夏宮、葉卡捷琳娜宮等俄羅斯著名文化旅游景點參觀時,請規范自身行為,展現中國游客文明形象。

　　關于“熊孩子尿了葉卡捷琳娜宮”的是與非,輿論早就表明了態度。從中可以看到,伴隨著時代的進步,人們越來越具有文明意識,對不文明的痛感和恥感與日俱增。這種愛憎分明的民意情緒,顯然是旅游文明發展的重要基礎。

　　但是,如果這件事換一個空間,不是發生在葉卡捷琳娜宮,只是發生在國內的一個大商場里,還會招致這么強烈的譴責嗎?需要指醒的是,在現實中,類似行為并不罕見。我們幾乎沒有見到有人當面指責,很多人都沒當成一回事,甚至還有人認為:孩子的尿是干凈的,而且孩子憋不住,這一切情有可原;對此的寬容大度,也體現了對孩子的愛。從現有新聞中看不到這名在葉卡捷琳娜宮地板上為孩子把尿的游客是怎么想的,一般分析,恐怕秉持的也是這種觀點。

　　“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳。”這種現象十分有意思,也為我們認識旅游文明,提供了一個新的維度。

　　亞里士多德在《尼各馬可倫理學》中,提到作為倫理的“無知”和“不知”的概念。所謂“無知”,指的是一種不知善惡有別,或者對善惡之別抱一種無所謂的態度;“不知”,指的是他知道善惡之別,但卻不知自己正在作惡。在旅游不文明中,確實有一些人對善惡無所謂,甚至連基本的廉恥之心都丟失了;但也不排除有一種人出于“不知”,其本人其實知道善惡之別,但在潛意識里,他根本不知道自己做了不文明事。

　　拿給孩子“把尿”來說,在中國人的潛意識里,其實算不了多大事。那位在葉卡捷琳娜宮地板上為孩子把尿的游客,可能在國內也是這么做的,甚至多次這么做。對其來說這么做是很自然的事,在其心中也未必算多么不文明的事。其實不僅是這件事,在對孩子的態度上,很多都是如此。很多時候,當一種行為一種場景到了國外,我們覺得不可思議,但事實上在國內,常常發生類似的事,并沒有多少人覺得刺眼。這其實也是一種“中外有別”,一定程度上體現了我們對文明的態度,特別是對孩子的態度。

　　當然,一種行為是不是文明,并不以本身認識為標尺。不是說自身沒有認識到,就不存在非文明了。就好比隨地給孩子把尿,或者大人不覺其惡,但不能否認這是不文明的表現——這也是新“文盲”的內涵。但站在增進旅游文明的角度,卻不能把“無知之惡”和“不知之惡”混為一談。兩者是存在本質區別的,“不知”之惡更多是由于當事人的認識不夠,而不是本意如此。因此,在旅游行為中,需要多學習了解一些常識,特別是一些我們認為沒什么大不了的事,放在旅游文明中卻可能是大事,這是需要竭力避免的。

　　有種旅游不文明叫“不知之惡”。誠然,“不知之惡”也是一種不文明,但站在解決和提升的態度上,顯然有著自己的特質。這也提醒我們,旅游文明有時需要反復練習,特別是出國旅行需要學習一點通行禮儀。否則,就有可能在潛意識中,讓自己成為不文明的人。