繼去年11月獲得千萬(wàn)元人民幣A輪融資后，布拉旅行在近期宣布，已經(jīng)獲得由泓御資本領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)元人民幣的A+輪融資。布拉旅行創(chuàng)始人之一鐘品宏表示，此輪融資將用于加大技術(shù)投入、團(tuán)隊(duì)升級(jí)和品牌提升3個(gè)方面的工作。
布拉旅行上線于 2014 年中，目前主要提供江浙滬、東南亞、港澳臺(tái)、日韓等熱門度假地的“酒店+碎片化產(chǎn)品”，其中一個(gè)亮點(diǎn)是五星級(jí)品牌酒店特價(jià)預(yù)售。
2016年伊始，在線旅游業(yè)迎來(lái)倒閉潮，一批同質(zhì)化嚴(yán)重、商業(yè)模式不健康、資金短缺的公司倒在了創(chuàng)業(yè)的路上，再?zèng)]有機(jī)會(huì)到達(dá)終點(diǎn)。
有數(shù)據(jù)顯示，從2009年至2016年6月，國(guó)內(nèi)在線旅游行業(yè)的投資案例有493起，總投資額接近260億元人民幣。其中2015年投資案例為188件，創(chuàng)造了紀(jì)錄，比2014年的122起增加了54%。但是到了2016年，投資數(shù)量急劇下滑，上半年僅為67件。
“基本上全軍覆沒(méi)。”“周末去哪玩”創(chuàng)始人張文龍說(shuō)，“該倒的都倒了，不該倒的正在倒的路上。”
布拉旅行創(chuàng)始人徐雷總結(jié)公司能在倒閉大潮中活下來(lái)的原因有兩條：不做攜程正在做的事，不燒錢補(bǔ)貼市場(chǎng)。
“我的投資人曾經(jīng)建議我主要做國(guó)內(nèi)的周邊游市場(chǎng)，出境游做輔助。我說(shuō)服他，這個(gè)要顛倒過(guò)來(lái)，主做出境市場(chǎng)，周邊游是輔助。”徐雷說(shuō)，“因?yàn)椋苓呌问袌?chǎng)看起來(lái)雖然非常大，但這個(gè)行業(yè)里的老大、老二、老三、老四，都在搶占，沒(méi)有多少機(jī)會(huì)給創(chuàng)業(yè)公司。”
徐雷最初是支持前同事創(chuàng)業(yè)，投資了布拉旅行，布拉旅行起手做的是手機(jī)端的游記分享，但做的并不成功。徐雷接手后，改做旅行產(chǎn)品。去年，徐雷信心百倍地上線了一款旅行規(guī)化產(chǎn)品。在App輸入旅游的起點(diǎn)和目的地，選擇游玩時(shí)間、風(fēng)格喜好(比如休閑、浪漫或文化藝術(shù))以及預(yù)算費(fèi)用，就可以馬上獲得一條符合以上要求的旅行路線，內(nèi)容包括航班、入住酒店、地接導(dǎo)覽或包車服務(wù)、相關(guān)游玩景點(diǎn)等信息。
一年后，徐雷發(fā)現(xiàn)旅行規(guī)劃產(chǎn)品能滿足的個(gè)性化需求有限，而且大批做同類產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司死在了半路上。
“如果把度假酒店看做旅行的目的地，線路規(guī)劃一下就變得簡(jiǎn)單了。而且海外的度假酒店，攜程并沒(méi)有多少自有資源，多數(shù)是合作方的房源。”徐雷發(fā)現(xiàn)換一種思路同時(shí)解決了兩個(gè)問(wèn)題。
徐雷說(shuō)，主要面向國(guó)內(nèi)用戶提供具有高性價(jià)比的獨(dú)家高端酒店產(chǎn)品，通過(guò)以微信群為主的移動(dòng)社群進(jìn)行推廣銷售，為布拉旅行帶來(lái)了每月20%以上的用戶復(fù)購(gòu)率和30%的月復(fù)合成長(zhǎng)率，“目前每月的流水有1500萬(wàn)人民幣。”
“888元住寧波柏悅、澳門新濠影匯666元開(kāi)業(yè)特賣、新加坡金沙1688元等，這樣的產(chǎn)品都是在其他渠道上沒(méi)有的。我們現(xiàn)在基本上確保天天有2~3款高性價(jià)比獨(dú)家產(chǎn)品，價(jià)格往往是對(duì)折甚至更便宜。這種限量閃購(gòu)、獨(dú)家預(yù)售的方式，是我們吸引精準(zhǔn)用戶的一大利器。”徐雷說(shuō)。
“攜程等主要OTA，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是分銷平臺(tái)，對(duì)酒店的淡旺季平衡客源沒(méi)有多少幫助。我們和酒店的合作主要是幫助他們帶淡季客源，這樣談合作和價(jià)格都容易被對(duì)方接受。”創(chuàng)始人之一鐘品宏說(shuō)。鐘品宏曾在全球酒店集團(tuán)工作多年，非常熟悉酒店在推廣和銷售方面的需求。
鐘品宏表示，對(duì)于酒店在特定季節(jié)可能的銷售底價(jià)，需要有內(nèi)部的情報(bào)收集，而且能夠自如地對(duì)接酒店高層。他強(qiáng)調(diào)，布拉拿來(lái)的所有產(chǎn)品均非旅行社包房模式，而是推廣房券的形式。這樣確保了布拉旅行沒(méi)有資金壓力。
布拉旅行提供的香格里拉、悅榕莊、華爾道夫和柏悅等高星級(jí)酒店產(chǎn)品，“價(jià)格降低到中國(guó)用戶可承受的范圍，品質(zhì)維持在令人信賴的知名品牌上，這才會(huì)帶來(lái)非常好的用戶價(jià)值。”但徐雷也強(qiáng)調(diào)，這些高星級(jí)酒店產(chǎn)品并不是隨時(shí)隨地都能買到的，作為推廣型產(chǎn)品會(huì)有稀缺性，在客人預(yù)約方面也有不少限定條件。
媒體人出身的徐雷，在兩年前就隱約覺(jué)得，“羅輯思維”的社群理念，用在有質(zhì)量的旅行度假產(chǎn)品上，會(huì)同樣有生命力。從那時(shí)起建立的微信群目前已經(jīng)發(fā)展到80個(gè)，成為布拉旅行主要的銷售推廣平臺(tái)。
徐雷坦言，管理并非易事，自己甚至一度不敢想象能有50個(gè)以上的群，如何做起和管理好社群，也是在跌跌撞撞中摸索。而且，發(fā)布產(chǎn)品與銷售都是在夜間，工作壓力非常大。
布拉旅行的預(yù)定都要靠人工完成，隨著銷售額的增長(zhǎng)，也需要更龐大的客服隊(duì)伍。徐雷表示，這同樣也是布拉旅行今后發(fā)展的挑戰(zhàn)。
但徐雷慶幸的是，在資本寒冬的倒閉大潮中，布拉旅行活下來(lái)了。
