經(jīng)過十幾年的長足發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已將國內(nèi)衣食住行各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行了全方位的革新。時(shí)過境遷，目前中國市場內(nèi)一些高權(quán)重的消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入了寡頭割據(jù)的“后革命時(shí)代”。

　　這一情況在線上酒店預(yù)訂行業(yè)中尤為明顯，無論是攜程、去哪兒這樣的OTA巨頭(Online Travel Agent，即在線旅行社)，還是新美大這樣的“怪獸級”平臺(tái)銷售大佬，都牢牢把持著屬于自己的市場資源及份額。從線下酒店資源的歸攏、PMS(Property Management System，即酒店管理系統(tǒng))數(shù)據(jù)服務(wù)資源的獨(dú)占、區(qū)域線下推廣的犬牙交錯(cuò)之勢，看似龐大的在線酒店預(yù)訂市場，實(shí)際已被眾巨頭瓜分殆盡。

　　市場競爭寡頭化局面的出現(xiàn)，通常預(yù)示著行業(yè)增長放緩的開始。經(jīng)記者了解發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)酒店服務(wù)業(yè)中，消費(fèi)升級催生了大批中端酒店的發(fā)展。部分經(jīng)濟(jì)型酒店的入住率在 2015 年已跌到了 50%以下;對公款消費(fèi)的限制則一度讓高星酒店入住率堪憂。但受制于品牌定位的需要，他們亦不愿降價(jià)迎合非目標(biāo)用戶，因此自身的經(jīng)營情況也不容樂觀。在線酒店預(yù)訂行業(yè)逐步進(jìn)入了停滯增長的局面。可以判斷，線上酒店預(yù)訂行業(yè)已日趨“紅海”化。

　　同樣的，舊形態(tài)銷售方式的增長放緩，往往意味著新的商業(yè)模式革命的萌發(fā)。在酒店預(yù)訂行業(yè)內(nèi)，國內(nèi)消費(fèi)者從單一購買產(chǎn)品到消費(fèi)品牌，過渡到個(gè)性化、精細(xì)化要求，用戶的消費(fèi)心理也在不斷升級。消費(fèi)升級不斷面臨著新的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，看似廣闊的市場，究竟是借勢突破，還是切入細(xì)分?在線酒店預(yù)訂行業(yè)未來的“新風(fēng)口”究竟在哪，這是一個(gè)值得行業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者深思的問題。

　　就當(dāng)下狀況而言，被幾大巨頭把持的在線酒店預(yù)訂行業(yè)，依舊以全日房銷售模式作為主流。但是傳統(tǒng)的24小時(shí)時(shí)間段銷售模式，無論在售價(jià)上，還是在滿足消費(fèi)者需求方面都顯示出其不足。根據(jù)目前國內(nèi)酒店市場的數(shù)據(jù)，線下酒店的價(jià)格沉淀態(tài)勢及空置率上升狀況日趨明顯。另外，經(jīng)過十幾年的IT化改造，酒店行業(yè)逐漸顯示出了自身的乏力。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面分析，因?yàn)閲鴥?nèi)經(jīng)濟(jì)放緩所造成的旅游業(yè)整體下滑，及消費(fèi)升級帶來的出國旅行熱，國內(nèi)酒店行業(yè)整體規(guī)模呈現(xiàn)縮小的趨勢。從消費(fèi)心理而言，近年來OTA平臺(tái)不斷爆出的到店無房、虛假房源等問題，也使得消費(fèi)者對于在線酒店預(yù)訂模式的消費(fèi)欲求及信心下降。對于B端而言，OTA代理與酒店簽署協(xié)議，占據(jù)部分酒店的空置房源，如果未能銷售，直接造成酒店房盈利損失。在實(shí)質(zhì)上，OTA已經(jīng)成為了酒店行業(yè)利潤侵占最為強(qiáng)力的對手;對于C端而言，線上預(yù)訂的價(jià)格優(yōu)勢已不明顯，信譽(yù)保障方面也逐步下滑。可以說，無論是B端還是C端，都期盼著出現(xiàn)新一輪酒店預(yù)訂銷售的范式革新。

　　那么，出路何在?既然OTA與銷售平臺(tái)方已將酒店預(yù)訂完全I(xiàn)T化，銷售渠道鋪設(shè)也已相當(dāng)完備的情況之下，改變酒店房間的銷售模式可能會(huì)成為新的變革增長點(diǎn)。具體而言，酒店房間分時(shí)銷售的模式將成為這次變革的主要突破口。

　　首先讓我們將傳統(tǒng)全日制銷售與分時(shí)銷售進(jìn)行對比：

　　傳統(tǒng)酒店銷售模式，是以固定的全日制房屋使用權(quán)向顧客售賣。對于消費(fèi)者而言，這種僵化的產(chǎn)品類型，并不能夠滿足自身更為精準(zhǔn)的消費(fèi)需求，極易造成不必要的浪費(fèi)。很多消費(fèi)情景下，顧客對于酒店消費(fèi)的“硬需求”只是某一個(gè)時(shí)間段。傳統(tǒng)的全日制酒店銷售模式并不能滿足顧客的這種需求。對于線下酒店而言，將24小時(shí)房屋使用權(quán)打包售賣，往往造成尾房堆積，空置率提升。

　　而酒店房間分時(shí)銷售更能滿足消費(fèi)者對酒店房間的某一時(shí)間段使用訴求。如果按照傳統(tǒng)模式，消費(fèi)者在酒店購買了全天的時(shí)段，其中可能有16個(gè)小時(shí)是無效的，這對用戶無疑增添了非必要的花銷。而對于線下酒店來說，全日制售賣模式會(huì)造成更高比例的房屋空置率。通過分時(shí)銷售的模式，用戶可以按照自己的意愿，購買實(shí)際需求的時(shí)間段。比如，前一天晚上9點(diǎn)到第二天早上9點(diǎn)，而剩余的時(shí)間酒店可以再出售，用于其他消費(fèi)場景。消費(fèi)者獲得了更加實(shí)惠和精準(zhǔn)的產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)，線下酒店則能更靈活的控制房間的空置狀況，提升房間租出率。

　　可以說，從全日制房間銷售模式細(xì)化到分時(shí)銷售模式，代表著從傳統(tǒng)出行居住需求向碎片化時(shí)段私密空間需求的過渡。從先前的B2C模式向以顧客需求為先的C2B模式進(jìn)化。就如同Uber和滴滴在交通出行消費(fèi)領(lǐng)域所做的革新一樣，酒店分時(shí)銷售模式將會(huì)從重整剩余資源的角度，對在線酒店預(yù)訂行業(yè)進(jìn)行新一輪的“革命”。在行業(yè)領(lǐng)域日益顯現(xiàn)“紅海”擁擠的態(tài)勢下，憑借細(xì)分市場、精確化投放產(chǎn)品的方式，完全可以殺出一條血路，從而打破這一領(lǐng)域內(nèi)寡頭壟斷的僵局。

　　雖然酒店分時(shí)銷售模式前景可期待，但是“夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”之際往往很難和預(yù)期一樣順利。分時(shí)銷售模式若想真正成為在線酒店預(yù)訂行業(yè)的主流，擺在其面前有兩大難題：

　　首先，對于線下酒店而言，接受分時(shí)銷售模式就意味著運(yùn)營成本的增加。在房源訂單信息管理、營銷模式上也都需要成熟的平臺(tái)方進(jìn)行對接。這樣從無到有的變革，線下酒店能夠以何總姿態(tài)接受，有多大比例的酒店會(huì)熱衷于接受這樣全新的售賣方式，都是重大的考驗(yàn)。

　　其次，對于市場而言，意圖進(jìn)行分時(shí)銷售的平臺(tái)都要面臨著教育市場的工作。如何令消費(fèi)者接受這種全新的酒店消費(fèi)模式、如何獲得消費(fèi)者對于分時(shí)房間質(zhì)量上的信賴、商業(yè)模式如何獲得資本市場的認(rèn)可，這些皆是任重道遠(yuǎn)的工作。

　　機(jī)遇與困難并存，這正是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最吸引人之處。目前在行業(yè)內(nèi)，著手于線下酒店分時(shí)銷售的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并不多見。法國的Dayuse才進(jìn)入項(xiàng)目初期階段，年初獲得了A輪融資。在國內(nèi)，深耕在線酒店預(yù)訂領(lǐng)域多年的“訂房寶”也于近日進(jìn)行了產(chǎn)品延伸同時(shí)大升級，推出了針對高端星級酒店晚上六點(diǎn)以后剩余房的“分時(shí)預(yù)訂”功能，記者下載體驗(yàn)了一下，性價(jià)比確實(shí)很高。

　　意味深長的是，該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)皆具有深厚”阿里系“背景。因此，這一舉動(dòng)很可能意味著“阿里系”于在線酒店預(yù)訂行業(yè)內(nèi)向“攜程系”發(fā)起的新挑戰(zhàn)。在全日制酒店銷售領(lǐng)域劍拔弩張競爭數(shù)年之后，阿里如若把戰(zhàn)火燒到細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)，“攜程系”會(huì)做出何種回應(yīng)值得人們期待。而不論結(jié)果如何，都表明了國內(nèi)在線酒店預(yù)訂行業(yè)新一輪的軍備競賽及行業(yè)洗牌的開始。后續(xù)如何，記者將會(huì)持續(xù)關(guān)注，為讀者送來最新的報(bào)道及分析。