9月1日，攜程公布了截至6月30日的2016財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，攜程網(wǎng)第二季度凈營收為人民幣44億元(約合6.64億美元)，比上一年同期增長75%；其中，度假旅游營收為4.74億元人民幣(約合7100萬美元)，同比增長44%，增勢強(qiáng)勁。
隨著人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們的一種生活方式，其潛力巨大，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官CEO梁建章早就公開表示要加大出境游的投資，今年以來，攜程更加大了在度假領(lǐng)域的創(chuàng)新，顯然，度假已經(jīng)成為攜程業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
定制游成攜程創(chuàng)新一大亮點(diǎn)
助力旅行社轉(zhuǎn)型
僅今年以來，攜程在度假領(lǐng)域的創(chuàng)新就可圈可點(diǎn)。
“本季度旅游度假業(yè)務(wù)的一大亮點(diǎn)就是定制旅游業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。中國游客正在變得更加富裕，更加成熟，從而想要更定制化的旅游體驗(yàn)。近期，我們推出了在線導(dǎo)游預(yù)約服務(wù)，讓用戶可以自由挑選導(dǎo)游。”攜程首席運(yùn)營官COO孫潔在二季度財(cái)報(bào)電話會議上分析道。
據(jù)悉，今年初，攜程定制旅游平臺已經(jīng)在攜程APP和官網(wǎng)正式登陸，主要面向常規(guī)跟團(tuán)游、自由行無法滿足的中高端客戶。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這意味著在線旅游巨頭正式進(jìn)入定制旅游的藍(lán)海市場，能夠“按需生產(chǎn)”提供個性化定制服務(wù)。
攜程在OTA領(lǐng)域率先推出的C2B式的定制旅游，不僅為消費(fèi)者提供更具個性化的旅游產(chǎn)品，還助力傳統(tǒng)旅行社的轉(zhuǎn)型。
據(jù)悉，定制旅游的需求單數(shù)量是去年的15倍以上，現(xiàn)在，在攜程定制平臺上提供服務(wù)的供應(yīng)商數(shù)量，已從初期開始試水的幾十家迅速擴(kuò)大到千家，定制師數(shù)量更是達(dá)到了3000名，可服務(wù)目的地覆蓋全球190多個國家和地區(qū)。
持續(xù)創(chuàng)新：非常旅游、迪斯尼分銷、與首旅合作
創(chuàng)新，是梁建章所說的攜程基業(yè)長青的重要因素。
從度假領(lǐng)域可以看出，攜程正在加速創(chuàng)新。今年6月，攜程豪擲10億元推出“非常旅游”項(xiàng)目。“非常旅游”作為一個重點(diǎn)打造的品牌，覆蓋10大國內(nèi)外熱門目的地，提供低于市場30%的價格，且不走低價團(tuán)路線。
無論是定制旅游還是休閑旅游，攜程在度假領(lǐng)域的創(chuàng)新都極大地推動了中國旅游行業(yè)的在線化程度。數(shù)據(jù)顯示，2015年我國2萬多家旅行社，交易規(guī)模4000多億元，在線滲透率不到20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于機(jī)票、酒店。
在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時，攜程不斷加強(qiáng)與合作伙伴的關(guān)系，近日，攜程和首旅集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，助推線上線下融合。
不斷創(chuàng)新的結(jié)果就是業(yè)務(wù)量不斷上升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，高峰期通過攜程預(yù)訂迪士尼門票入園的人數(shù)每天超過1萬人，攜程已經(jīng)成為迪斯尼最大的第三方分銷平臺。
也許，這正是梁建章近日所說的：我們要做出一些激動人心的創(chuàng)新來！
（責(zé)任編輯 ：葉瑋）
