2016年8月18日，第四界中國(guó)旅業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京舉行，攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO梁建章和攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合總裁兼COO孫潔獲得“2016中國(guó)旅業(yè)風(fēng)云人物”，攜程獲得“2016中國(guó)旅業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云榜——中國(guó)最佳OTA、最佳旅游APP運(yùn)營(yíng)商、最佳休閑度假平臺(tái)、最佳旅游服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。在大會(huì)上，梁建章發(fā)表了《我為什么關(guān)注人口和教育》的主題演講。在該演講中，作為旅游行業(yè)的領(lǐng)軍人物，梁建章還分享了對(duì)當(dāng)前旅游行業(yè)創(chuàng)新的最新思考，內(nèi)容如下：
梁建章認(rèn)為，在所有的行業(yè)中，旅游是最有前途的一個(gè)，其獨(dú)特性在于它是一個(gè)物質(zhì)滿足精神的產(chǎn)業(yè)，而精神會(huì)提升人的需求，所以旅游行業(yè)的占比將會(huì)越來(lái)越大。從這個(gè)層面上講，旅游也是一個(gè)”錢途”最好的產(chǎn)業(yè)。
作為一個(gè)“錢途”最好的產(chǎn)業(yè)，旅游行業(yè)極具創(chuàng)新空間。因?yàn)槁糜涡袠I(yè)不可能被完全虛擬化，它的本地客源具有很強(qiáng)的人口優(yōu)勢(shì)，由此形成的規(guī)模效應(yīng)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展具有巨大優(yōu)勢(shì)。未來(lái)中國(guó)將會(huì)成為世界上最大的旅游市場(chǎng)，這種最大市場(chǎng)和規(guī)模也將帶來(lái)巨大的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
第一個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)是平臺(tái)領(lǐng)域，旅游行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)巨大的平臺(tái)，例如攜程在某些領(lǐng)域已經(jīng)是世界最大的平臺(tái)，在平臺(tái)建設(shè)上也有很多的創(chuàng)新，比如攜程在支付風(fēng)控的算法等方面的探索和創(chuàng)新。
第二個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)是目的地領(lǐng)域，長(zhǎng)途旅游是一個(gè)方面，但主流還是周邊游和國(guó)內(nèi)游。中國(guó)人口多，部分地區(qū)人口比較密集，比如北京、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)等，這些地區(qū)短途的周邊游更容易獲得客源。比如上海的迪士尼，未來(lái)這些規(guī)模效應(yīng)是其他地區(qū)無(wú)法比擬的。這種規(guī)模效應(yīng)對(duì)于如何創(chuàng)造世界上領(lǐng)先的、創(chuàng)新的目的地旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是非常有益的。雖然我不知道具體是什么，也沒(méi)有人做過(guò)，但是這個(gè)規(guī)模在其他地方還沒(méi)有看到。目前中國(guó)的投資正在迅速地增長(zhǎng)，未來(lái)旅游業(yè)的投資將非常大，利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)，有創(chuàng)新性的景點(diǎn)開發(fā)和目的地開發(fā)的投資將帶動(dòng)機(jī)票酒店等產(chǎn)品。
第三個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)就是線路設(shè)計(jì)，包括海外的線路設(shè)計(jì)和國(guó)內(nèi)旅游的線路設(shè)計(jì)。現(xiàn)在旅游的目的地是多元化的，比如觀光旅游、深度旅游和主題旅游。例如世界上最好的醫(yī)療服務(wù)不一定在中國(guó)，可能以后醫(yī)療旅游就會(huì)發(fā)展起來(lái)。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)不僅需要觀光旅游，還需要帶有教育性質(zhì)的旅游。中國(guó)的游客越多，細(xì)分需求就越多，對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)創(chuàng)新的空間就越大。
我相信，中國(guó)一定會(huì)成為世界上最強(qiáng)的旅游國(guó)家，我們也將迎來(lái)更大的機(jī)遇。
（責(zé)任編輯 ：葉瑋）
