
2016年8月18日,第四界中國旅業互聯網大會在北京舉行,攜程旅行網創始人、董事局主席兼CEO梁建章和攜程旅行網聯合總裁兼COO孫潔獲得“2016中國旅業風云人物”,攜程獲得“2016中國旅業互聯網風云榜——中國最佳OTA、最佳旅游APP運營商、最佳休閑度假平臺、最佳旅游服務創新獎”。在大會上,梁建章發表了《我為什么關注人口和教育》的主題演講。在該演講中,作為旅游行業的領軍人物,梁建章還分享了對當前旅游行業創新的最新思考,內容如下:
梁建章認為,在所有的行業中,旅游是最有前途的一個,其獨特性在于它是一個物質滿足精神的產業,而精神會提升人的需求,所以旅游行業的占比將會越來越大。從這個層面上講,旅游也是一個”錢途”最好的產業。
作為一個“錢途”最好的產業,旅游行業極具創新空間。因為旅游行業不可能被完全虛擬化,它的本地客源具有很強的人口優勢,由此形成的規模效應對旅游業的發展具有巨大優勢。未來中國將會成為世界上最大的旅游市場,這種最大市場和規模也將帶來巨大的創新機會,主要表現在三個方面:
第一個創新機會是平臺領域,旅游行業將會出現巨大的平臺,例如攜程在某些領域已經是世界最大的平臺,在平臺建設上也有很多的創新,比如攜程在支付風控的算法等方面的探索和創新。
第二個創新機會是目的地領域,長途旅游是一個方面,但主流還是周邊游和國內游。中國人口多,部分地區人口比較密集,比如北京、長三角和珠三角地區等,這些地區短途的周邊游更容易獲得客源。比如上海的迪士尼,未來這些規模效應是其他地區無法比擬的。這種規模效應對于如何創造世界上領先的、創新的目的地旅游產品來說,是非常有益的。雖然我不知道具體是什么,也沒有人做過,但是這個規模在其他地方還沒有看到。目前中國的投資正在迅速地增長,未來旅游業的投資將非常大,利用規模優勢,有創新性的景點開發和目的地開發的投資將帶動機票酒店等產品。
第三個創新機會就是線路設計,包括海外的線路設計和國內旅游的線路設計。現在旅游的目的地是多元化的,比如觀光旅游、深度旅游和主題旅游。例如世界上最好的醫療服務不一定在中國,可能以后醫療旅游就會發展起來。對于孩子來說不僅需要觀光旅游,還需要帶有教育性質的旅游。中國的游客越多,細分需求就越多,對應的市場創新的空間就越大。
我相信,中國一定會成為世界上最強的旅游國家,我們也將迎來更大的機遇。
(責任編輯 :葉瑋)
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