2016年8月18日，第四界中國旅業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在北京舉行，攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO梁建章和攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合總裁兼COO孫潔獲得“2016中國旅業(yè)風(fēng)云人物”，攜程獲得“2016中國旅業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云榜——中國最佳OTA、最佳旅游APP運營商、最佳休閑度假平臺、最佳旅游服務(wù)創(chuàng)新獎”。在大會上，梁建章發(fā)表了《我為什么關(guān)注人口和教育》的主題演講。在該演講中，作為旅游行業(yè)的領(lǐng)軍人物，梁建章還分享了對當(dāng)前旅游行業(yè)創(chuàng)新的最新思考，內(nèi)容如下：
梁建章認為，在所有的行業(yè)中，旅游是最有前途的一個，其獨特性在于它是一個物質(zhì)滿足精神的產(chǎn)業(yè)，而精神會提升人的需求，所以旅游行業(yè)的占比將會越來越大。從這個層面上講，旅游也是一個”錢途”最好的產(chǎn)業(yè)。
作為一個“錢途”最好的產(chǎn)業(yè)，旅游行業(yè)極具創(chuàng)新空間。因為旅游行業(yè)不可能被完全虛擬化，它的本地客源具有很強的人口優(yōu)勢，由此形成的規(guī)模效應(yīng)對旅游業(yè)的發(fā)展具有巨大優(yōu)勢。未來中國將會成為世界上最大的旅游市場，這種最大市場和規(guī)模也將帶來巨大的創(chuàng)新機會，主要表現(xiàn)在三個方面：
第一個創(chuàng)新機會是平臺領(lǐng)域，旅游行業(yè)將會出現(xiàn)巨大的平臺，例如攜程在某些領(lǐng)域已經(jīng)是世界最大的平臺，在平臺建設(shè)上也有很多的創(chuàng)新，比如攜程在支付風(fēng)控的算法等方面的探索和創(chuàng)新。
第二個創(chuàng)新機會是目的地領(lǐng)域，長途旅游是一個方面，但主流還是周邊游和國內(nèi)游。中國人口多，部分地區(qū)人口比較密集，比如北京、長三角和珠三角地區(qū)等，這些地區(qū)短途的周邊游更容易獲得客源。比如上海的迪士尼，未來這些規(guī)模效應(yīng)是其他地區(qū)無法比擬的。這種規(guī)模效應(yīng)對于如何創(chuàng)造世界上領(lǐng)先的、創(chuàng)新的目的地旅游產(chǎn)品來說，是非常有益的。雖然我不知道具體是什么，也沒有人做過，但是這個規(guī)模在其他地方還沒有看到。目前中國的投資正在迅速地增長，未來旅游業(yè)的投資將非常大，利用規(guī)模優(yōu)勢，有創(chuàng)新性的景點開發(fā)和目的地開發(fā)的投資將帶動機票酒店等產(chǎn)品。
第三個創(chuàng)新機會就是線路設(shè)計，包括海外的線路設(shè)計和國內(nèi)旅游的線路設(shè)計。現(xiàn)在旅游的目的地是多元化的，比如觀光旅游、深度旅游和主題旅游。例如世界上最好的醫(yī)療服務(wù)不一定在中國，可能以后醫(yī)療旅游就會發(fā)展起來。對于孩子來說不僅需要觀光旅游，還需要帶有教育性質(zhì)的旅游。中國的游客越多，細分需求就越多，對應(yīng)的市場創(chuàng)新的空間就越大。
我相信，中國一定會成為世界上最強的旅游國家，我們也將迎來更大的機遇。
（責(zé)任編輯 ：葉瑋）
