8月9日,攜程旅行與怡美實業控股集團(以下簡稱怡美集團)在上海簽署戰略合作協議,確定了雙方在云南游垂直市場的戰略合作伙伴關系。雙方將在云南設立合資公司,專門負責攜程旗下云南旅游度假產品的綜合運營,力求在未來深度挖掘云南旅游產品,完善旅游服務,共推云南旅游全產業鏈的升級。
近年來,隨著旅游市場競爭的加劇,一些大型旅游集團紛紛搶灘旅游目的地資源。有業內人士認為,目的地資源的爭奪已成為旅游業的下一個藍海。攜程在線旅游的游客預訂方面具有得天獨厚的優勢,也一直在努力提升游客的服務承接質量,但由于國內大部分目的地服務端的資源呈現散、碎、亂的現象,缺乏統一的服務規范和標準,游客落地后在景區的游玩、居住環境、行旅安全等方面并不能得到良好的滿足,這也成為攜程一直以來的困擾。旅游行業的良性發展不能僅僅依靠硬件的快速迭代,服務和內容才是核心推動力。此次聯手怡美集團,正是攜程在云南游的內容和服務端發力的大動作,攜程負責人表示,云南是國內游最重要的目的地之一,攜程非常注重云南市場。怡美集團是國內領先的目的地旅游資源整合商,在云南的旅游景區綜合運營、旅游產品開發、旅游商品開發、旅游資源整合等方面均處于行業領先地位,開發了七彩云南、玉龍雪山裸美樂大峽谷、花之城等優秀旅游項目,推動了云南普洱茶、植物精油等產業的品牌化發展,并在2015年攜手阿里巴巴去啊旅行率先推出去啊專線,成為品質旅游的標桿產品,獲得業界一致好評。
此次攜程聯手怡美集團,是旅游產業線上線下優勢互補,提升游客體驗,為中國旅游產業的轉型升級做出的積極探索。攜程利用其國內領先的在線旅游服務技術、旅游大數據、品牌影響力,聯合怡美集團多年深耕云南旅游行業經驗及旅游全產業鏈的資源整合能力,強化其服務承接能力,實現在線預訂和服務承接的一體化。怡美集團可通過其強大的資源整合能力,挖掘云南旅游資源的潛力,開發更多更具特色的旅游產品,為通過攜程入滇的游客提供更多的產品選擇和更完善的服務體驗。
對于此次合作,攜程方表示作為國內最大的在線旅游集團,世界第二大的在線旅游服務商,在與以色列旅游局、全球最大租車公司Enterprise、iTrip達成戰略合作后,也將針對冗長的旅游產品產業鏈,努力進行去中間化的運作,以應對行業越來越激烈的價格戰,并贏得更多的話語權。而對于深耕云南的怡美集團而言,此次與攜程合作可以緊緊圍繞旅游目的地,掌控旅游全產業鏈的關鍵要素和關鍵節點,使游客體驗大幅度提升,實現旅游全產業融合發展。此次合作,雙方將在彼此的優勢之上,共同打造“七彩云南·旅游天堂”項目,使之成為業界頂級品牌。
(責任編輯 :葉瑋)
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