【環球旅訊 郭曉昊】經濟型酒店競爭已然慘烈，卻仍有“不怕事”的“野蠻人”進場。6月初，原本專注長租領域的自如宣布切入短租領域，推出了自如驛和自如民宿等產品。自如方面對環球旅訊表示，除了前期的北京、上海試點，自如驛也可能會在其他城市甚至其他國家生根，平臺拓展團隊正努力尋找更多適合的物業。
短租、民宿領域垂直類的平臺已有Airbnb、途家、小豬、螞蟻短租等，還有攜程、新美大、去哪兒等巨頭虎視眈眈。而在6月22日，途家宣布收購58同城旗下的螞蟻短租，大舉進入短租市場。自如選擇此時跨界短租，他們要如何應對短租市場殘酷的競爭？
自如：借長租優勢劍指短租
自如CEO熊林表示：“民宿平臺今后會變成多和亂，就像幾年前的長租公寓一樣。”市場上的平臺擁有的流量、技術、團隊、資金自如都有，同時自如擁有龐大的線下資源和全國遙遙領先的保潔維護團隊，能夠為房東提供這樣全套的服務，這是短租民宿平臺最大的護城河。“當一個平臺為民宿業者提供客源，而自如為你提供客源的同時，還幫你完成帶客、服務和繁瑣的保潔維修管理，民宿業者只需要把產品做好，房源給自如，運營的事就不用管了，這是自如最大的優勢。”
今年是自如成立的第五年。該公司相關負責人對環球旅訊表示，自如已成為中國長租領域的領導品牌，旗下擁有了自如友家、自如寓、自如整租三個長租產品，自如搬家、維修、保潔、優品等O2O生活服務產品，累計50萬自如客和20萬間自如房。“在選址上，自如驛會甄選每個城市的核心位置和代表性區域，有便捷的交通設施讓年輕人可以方便地到達城市各處。我們也在尋找一些本身就很有意思的建筑，比如9月將在上海開業的外灘自如驛，不僅離外灘只有3分鐘步行距離，這個建筑本身還是一棟百年小洋樓。我們希望借由一些具有當地歷史痕跡和人文元素的建筑，讓住在這里的、來自全世界的年輕人能夠更好地體會每個城市的文化底蘊，碰撞生活靈感。”自如方面還透露，除了前期的北京、上海試點，自如驛也可能會在其他城市甚至其他國家生根，平臺拓展團隊正努力尋找適合的物業。
長短結合為拉高出租率
亞朵生活公寓品牌有遇CEO黃權達在受訪時分析稱，自如此舉主要為了豐富產品線。長租跟短租的客源不同，產品不一樣，功能不一樣，運營方式和成本自然也不一樣。“市場上目前有兩種情況，一是自如這樣，原本在長租領域積累了相當多的客戶和相當豐富的運營經驗后切入短租，還有一種是原本做長租的機構拿出一部分房源做短租，這主要是為了解決出租率的問題。”
他表示，亞朵有遇主要定位中長租，租期一個月到半年的客戶比較多。“在資本驅動下，公寓行業目前處在風口，但門檻也比較低，有的人手里拿著幾套房也敢開業，大部分人都缺乏清晰的定位。”而從宣傳渠道來說，酒店、短租借助各大OTA平臺，相對容易被搜索到，長租公寓反而有點養在深閨人未識。“市場庫存還是比較大的，例如番禺萬達的公寓房量超過1000間，但可能有20個運營商，不可能都吸引到長租客，所以有的只能做短租了。”他認為，長租公寓發展目前到了爬坡期，需要積累更多用戶，所以適當開放一些房間做日租，也是一種辦法。“像廣州珠江新城的雅詩閣公寓，8成做長租，其余的被拿來做日租，并通過OTA等渠道放出。適當做短租也有利于原先的長租公寓降低體驗的門檻，給新用戶提供成本更低的接觸機會。”
現實中，短租的市場供給并不緊缺，經濟型酒店的競爭也已足夠慘烈，反而有品質的長租相對稀缺，市場也是最近兩年才爆發。“總體來看，日租的競爭是非常激烈的，像廣州CBD珠江新城的公寓樓里也有很多人充當二房東。”黃權達表示，酒店和公寓同時存在，豐富了業態，也平衡了供需：“比如有兩棟物業，一棟做酒店，一棟做公寓，或者一棟物業里一部分做酒店，另一部分做公寓，對產品結構的優化有好處。如果全部做酒店、短租的話，可能在一個地方的供應量激增，而消費需求還沒跟上。現在也有酒店找我們合作，希望通過這種模式拉高出租率。”從客源方面來說，同一物業中的長租客和短租客既不沖突，未來也有可能相互轉化，對酒店的經營來說也有一定好處。
黃權達還透露，亞朵有遇的物業拓展計劃以一線城市及重點省會城市商務圈為主，未來一年內計劃開業2000套房間數。
公寓市場將維持高增速應專注“揚長”
“目前的市場情況，大家都非常清楚，無論從直觀感受還是從數據實證來說，中端是一片藍海。公寓產品雖然只是整個住宿行業中的一小塊蛋糕，但增速比行業整體增速都快很多，而且國內用戶的需求跟海外用戶的需求會越來越趨同。”在上個月參加環球旅訊主辦的酒店營銷峰會時，途家盛捷總經理賴軍依然堅持用數據說話：“打開幾家最大的OTA頁面，看看中國主要城市首頁住宿排名的前幾位有多少是公寓，就可以看出端倪了，要知道在前兩年，國內很多人是沒看到這一點的。消費升級也是一個大背景，作為消費者，我們20年前出去旅游肯定住酒店，但現在不一樣了，且中國人出去玩喜歡拖家帶口、呼朋引伴。作為能給人帶來家的感覺的公寓產品，空間更大，更便利，更講究服務和配套，因此受到更多人歡迎。
他認為，有品質的長租市場需求量會越來越大。正兒八經租房子住的、被公司派駐到外地工作、需要過渡性住宿的、外國人來中國生活工作、創業公司尋找場地、家長給小孩陪讀等。許多家鄉在異地，而在北京上海就業的年輕人，受困于超高的房價（總價），也會選擇先租房，但由于有家庭經濟支持，自己又追求一定的生活品質，所以每月租金從幾千元到一萬元的中高端公寓還是很受歡迎的。“市場有供給，也有需求，只是目前信息的獲取渠道卻并通暢。因此，途家盛捷會繼續專注做好長租市場，繼續服務好商務客人，當然我們也不會放棄短租。一些星級酒店裝修奢華，入駐的高端餐飲服務消費也非常高，從成本來說未必賺錢，而且很多客人沒有特別需求，一般也不會選擇在酒店用正餐。值得注意的是，早餐大家基本都在住處吃，所以我們希望繼續把服務做好，并且為客人準備一份滿意的早餐。”賴軍還表示，雅詩閣在全球擁有成功的運營經驗，途家在中國也已經有不錯的品牌和房源積累，途家盛捷綜合了兩家的資源，未來會專注把中高端服務公寓做好，暫時不會選擇跨界。
在物業拓展方面，途家盛捷認為100套以上單位會為業主帶來更好的增值效益。地點以四區（CBD核心區、開發區、工業園區、市中心區）為佳，交通暢達便利（靠近地鐵站及主干道等）。目標城市涵蓋全國各地，宗旨是在精不在多，但并未透露未來開業數量。
記者手記
途家剛剛宣布并購了螞蟻短租，可見短租市場在資本的驅動下已經拉開了整合的帷幕，這也是大勢所趨。此時原本做長租的“自如”們又殺了進來，它們各自的優勢體現在哪兒呢？
自如驛前期選址北京、上海核心地段，每晚每個床位只要99元通過自營方式，選擇適合旅游者的床位，配置五星級標準的衛浴、洗衣房等，熊林稱，之所以價格可以做到比青旅便宜，是因為自如降低了房屋的空置率，保證房屋的高出租率。而首批上線的自如民宿共有 100 套房子，由直營隊伍挑選，由自如提供客服、維修和保潔服務。熊林表示，自如要控制民宿的規模，其數量在今年不會超過 1 萬套。自如民宿主打“風土人情”的精品路線，強調“醇美民居，煥心之旅”，自如驛的定位則是”世界青年旅居驛站。”此外，自如驛的裝修、家具會共享自如現有 20 萬間房源的供應鏈體系，做到高效和低成本。其次，自如有信心通過運營提高出租率，也就是薄利多銷。
目前自如驛站采用的是整層物業租賃的形式，而自如民宿則放開加盟，最新推出了“自如民宿天使房東計劃”，條件是：1、必須擁有一套民宿，在其他平臺評價量大于10條，且評分4.5分以上；2、擁有多套民宿，總評價量大于50條，且評分4.5分以上，且僅限前200位報名且通過審核的房東。
很明顯，如此強調逼格又凸顯性價比，自如瞄準的是對生活品質要求高，且有一定消費能力的90后，旅行成為他們的一種生活方式。而且自如依托資深做長租積累的運營經驗和相當數量的“自如客”粉絲，強調社交屬性，延續品質服務。以前自如服務的可能多是“本地人”，而現在做短租要服務好“外地人”，這是完全不一樣的群體，必將迎來不一樣的挑戰。自如希望建立更高的標準，玩點不一樣的東西，但在擴張步伐上也比較謹慎，嚴格控制試點布局的數量。
從價位上來看，自如驛最直接的對手就是已經處于紅海的經濟型酒店，而自如目前并不具備經營酒店的專業經驗。其長租業務主要分布在北京、上海和深圳，未來短租這塊布點增加的話，肯定會增加額外的管理成本。而且，自如未來如何破局，還需繼續觀察。
亞朵的策略是以長租公寓搭配酒店物業一起運營，優先服務好商務客。其官方說法是定位為中高端住宅市場運營商，豐富社區生活服務配套，為用戶提供“市中心有溫度的家”。「有遇」從人文理念出發設計了鄰里互動(主題分享會、正能量運動、品茗會等)、極致關懷、品質定制，從三大維度為中高端人士打造多元化、重社交、高品質的中長租生活空間，踐行“走進城市中，住進人情里”的理念。亞朵有遇目前主要通過長租渠道銷售，未來或可考慮將租期定位為一周以上，從而跟亞朵酒店形成互補。途家盛捷合資方中，途家專門做短租，雅詩閣是全球最大的服務公寓業主及運營商，旗下的盛捷品牌以商務客為主，定位中高端。未來可考慮長短租結合，進行一些錯位布局。
未來短租市場各方將如何博弈，是否會不斷上演“大魚吃小魚，小魚吃蝦米”的戲碼，我們拭目以待。
