據日媒報道，由于華人訪日游客的增加，東京Metro地鐵在東京3個地鐵站內配備了精通中文的工作人員，為游客提供引路服務。

　　據悉，在訪日游客較多的銀座、新宿、表參道地鐵站的旅客問訊處各派1名會說中文的工作人員常駐。工作人員除了向游客介紹地鐵站周邊設施的相關信息，還會幫助游客換乘和買票。

　　東京地鐵聘用了東京附近地區的大學的留學生。工作時間從當地時間每日上午9點15分至下午5點15分，全年無休。

　　據悉，東京地鐵在豐富英語等外語人才的同時還在引入遠程口譯等服務。