三年前，“圍城驗票”曾將鳳凰古城推向輿論的風口浪尖。如今，鳳凰古城取消“大門票制”，重回開放景區管理模式，這一調整獲得大多數人點贊，是一件還利于民的好事。

　　三年來，“大門票”政策在遏制零負團費、撤團分團、宰客拉客的同時，也由于出入反復驗票，造成游客出行的受擾，本地人生活的不便，商戶生意的虧損等諸多新問題。旅游人數的增加以游客體驗的降低為代價，政府財政的提升以商戶賬本的慘淡為成本，門票的一進一退間，是鳳凰古城旅游品牌的降格。失去游客，再美麗的“鳳凰”也會淪為一只“雞”。

　　過度倚賴“門票經濟”，是國內大多數旅游景區的通病。一方面門票價格節節攀高，一方面旅游產品千篇一律。據不完全統計，小小鳳凰古城內，現有近千家姜糖店、280多家銀飾鋪，同質化、低端化現象嚴重，很難激起購買欲。

　　近年來，我國出境游呈現井噴式發展，海外消費位列世界第一。除了馬桶蓋、電飯煲等生活用品以及手表、箱包等高端商品，為體驗和服務“買單”也逐漸成為風尚。可見，國人既有旅游消費需求，又有旅游消費能力。與其把眼睛盯在門票上，不如把腳跨在旅游產業的“提質增效”上。

　　近期多部門正著手研究引導消費回流政策。據計算，境外消費回流25%，可帶動國內消費增長1個百分點。國務院副總理汪洋此前指出，“我國居民消費步入快速轉型升級的重要階段，旅游業正迎來黃金發展期；同時，旅游業也處于矛盾凸顯期，旅游產品供給跟不上消費升級的需求，政府管理和服務水平跟不上旅游業快速發展的形勢。”歸根結底，不是供給不足，而是供需錯配。

　　西湖的免費開放，帶動杭州整個旅游產業提檔升級，換回巨大經濟效益和社會效益。觀光旅游向休閑旅游發展的今天，門票收費只能擁有駐足一次的觀光客，品質陪伴卻將留住多次往來的度假客，實現綜合效益。中國旅游亟待一場以產品和服務再造為主題的供給側改革。（作者丁飛）