8月8日中午12時許,崔秋生用曬得黑紅的胳膊擦了擦從額頭不斷淌下的汗,走下執勤崗位,與同事完成了換崗。此前他已經在太陽底下站了3個多小時,不停指揮喊話,嗓子已經沙啞。然而,在當天的執勤工作中,他還要再站五六個鐘頭。
身為河北省秦皇島市交警支隊東山大隊二中隊中隊長,崔秋生的執勤崗在去往著名景區老虎石海濱浴場的必經之路上,車輛擁擠、人流眾多,每天執勤八九個小時已經成為崔秋生和其他900多名交警這段時間的常態。
每年七八月間,作為旅游避暑勝地,北戴河吸引著大批中外游客前來避暑消夏。《法制日報》記者在北戴河采訪發現,為了保證旅游區秩序和游客人身安全,秦皇島市公安機關幾乎將全部警力投向一線,隨處可見的警務服務站、交通崗位和往來巡邏的民警為游客提供全方位便民服務,警服的藏藍色成為北戴河的一道風景線。
北戴河旅游旺季期間,進入旅游區的高速公路經常超負荷運行,日均車流量超過13萬輛。河北高速交警北戴河大隊事故中隊中隊長張大江介紹,轄區高速上每三四公里就有一臺警車巡邏疏導,高速交警全天在路面執勤,并且隨身都帶有簡易事故快速處理單,一般事故10分鐘內完成解決,保證路面不發生擁堵。
由于北戴河地域狹窄,交通缺乏內部循環,為疏堵保暢,秦皇島交警部門合理規劃,將這里劃分為5個協調聯動區,設置59個常態化交通崗,每天6:30到19:00換崗不斷人,同時在易發擁堵路段還安排有8個24小時執勤崗。
“旅游季指揮疏導交通挺累,每到換崗間隙都要在路邊備戰,還會有眾多游客接二連三地問路。”秦皇島市交警支隊東山大隊三中隊長馬利軍已經是第23年到旅游區執勤,由于說話太多,嗓子要連續啞一個多月。“指路必須要有耐心加微笑,雖然每天向我問路的有千百人次,但是每人只問一次,可能這輩子也只問我這一次呢,所以要對得起游客對咱這身警服的信任。”馬利軍對記者說。
進入旅游旺季,海濱沿線各景區和浴場極易發生小孩走失、財物遺失、摔蹭受傷、海蜇蜇傷等事件。為此,警方加大對景區的警力安排,增加民警巡邏頻次,游客遇到問題可隨時向身邊的民警求助。
8月4日下午5時許,民警劉銀亮、田建申帶領見習學員黃祖旺、段勇在東海浴場巡邏時,突然發現兩名年輕人趴在沙灘上呼救。兩名年輕人系游泳時被海蜇蜇傷,此時受傷女子出現痙攣癥狀,男子雙腿發麻失去知覺,他們迅速把二人抬到路邊,攔下出租車直奔醫院。
到了醫院,女子已經昏迷,被送進重癥監護室搶救。由于兩名傷者未隨身攜帶任何物品,民警不僅為他們墊付了2000元醫藥費,還分頭照顧,當起兩人的“臨時家屬”。經過搶救,二人先后脫離了生命危險。醫生說,如果晚送來幾分鐘就懸了。
來自北京的這兩名游客現在已經出院,但每天仍有一些游客不同程度地發生意外。“礁石擦傷、摔碰劃傷、騎車摔傷、嗆水溺水,這里每天平均要發生20多起游客受傷事件。”在鴿子窩景區巡邏的民警趙云吉說,他們在步巡中隨身攜帶醫藥包,遇到受傷情況會及時救助。
出門旅游,住宿是一大問題。北戴河目前有旅館2400多家,床位10萬多張。為了保障游客的住宿安全,秦皇島警方從今年4月起就開始對旅館業加強審批檢查和治安管理。針對民宿旅店區無證查詢、戶籍業務多的情況,派出所都加強了對該類業務的警力投入。
位于旅游核心區域的北戴河公安分局東山派出所,專門設立起24小時戶籍服務大廳,全天候進行戶籍辦理、人口信息查詢、居住證辦理等業務,平均每天接待200多名游客,高峰時達500多人。“很多游客尤其是老年游客忘記帶身份證,直接影響到住宿。我們24小時辦理戶籍業務,由旅館店主帶著游客到大廳辦理核實登記等業務,隨時為游客提供方便。”東山派出所所長焦豐說。
位于三條進入北戴河旅游區道路交口處的濱海大道警務工作站,也是服務群眾的一個“前哨”,在做好治安防范的同時,民警還為游客指路帶路,提供飲水、藥物。
前幾天,幾名肯尼亞游客到警務站問路,民警郭炎昌一口流利的英語讓他們紛紛豎起大拇指。“這不算啥,我們還有俄語翻譯民警呢”,負責濱海大道警務工作站的秦皇島市海港公安分局副局長張英利說,“我們盡可能在有限的服務中體現人民警察無限的熱情,讓廣大游客在北戴河過一個愉快的假期。”
來自甘肅的游客楊某不慎將行李箱遺落在出租車上,報警后卻說不清乘車地點、出租車車型和車牌號。北戴河公安分局蓮蓬山派出所民警張光云逐一搜尋查看道路監控視頻資料,反復比對,經過幾個小時努力終于找到了楊某乘坐的出租車,順利找回了行李。“這里不僅風景美,警察更美!”近日,回到甘肅的楊某專門向秦皇島市長熱線打去電話,表達了自己的心聲。