澳大利亞:
合力提升旅游品質
本報駐堪培拉記者 翁東輝
隨著澳元不斷貶值,以及中澳間航班增加,今年,中國游客到澳大利亞旅游人數又有望創下新紀錄。
記者在悉尼唐人街看到,平時就熙熙攘攘的地方,現在更是游人如織。當地老字號金唐海鮮酒家門口甚至排起了長龍。幾家大的免稅店更是擠滿了拎著大包小裹的中國游客。
為確保中國公民在悉尼度過愉快的旅程,悉尼總領館專門組織當地30多家華人旅行社召開座談會,希望各旅行社在接待中國游客時始終把安全問題放在首要位置,不斷提高服務品質,進一步促進文明旅游。中國駐悉尼總領館副總領事童學軍告訴記者,總領館編寫了《中國公民赴悉尼安全提示》小冊子,提醒中國來澳公民遵守當地法規、言行舉止得體、尊重個人隱私、愛護公共環境和注意自我保護。同時還開通“悉尼之家”微信平臺,積極引導游客閱讀相關內容,提升安全防范和文明旅游意識,保證春節期間游客接待質量。比如在正月初一,記者就接到外交部領保中心發來的手機短信,提示境外游客要文明出游,入鄉隨俗,遵紀守法,加強防范,規避風險。
悉尼旅游和交通論壇首席執行官瑪吉在談到對中國游客的印象時說,她十分歡迎有更多的中國游客到澳大利亞來玩,中國春節長假大大促進了當地的旅游業。她表示,不認為到悉尼來旅游的中國客人有什么不文明的地方,近10年來,中國游客越來越多,也越來越尊重和遵守當地的風俗習慣了。
話雖如此,但記者親眼看到,仍然有個別游客在大街上邊走邊抽煙,甚至隨地扔煙蒂。出租車司機顧先生就提到,有些中國游客上車后不系安全帶,他感到十分無奈,而澳大利亞法律規定車上所有乘客都必須系安全帶。文明出游實際上就是從小事做起,改變自己的不良習慣,同時尊重當地文明習俗。保護自然、保護環境是每個社會公民應有的義務和意識,出境旅游更要做到與自然和諧共處。
