在唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)界，從來(lái)不缺乏“后來(lái)者居上”的戲碼。
三年前，美團(tuán)網(wǎng)在酒店領(lǐng)域的無(wú)心插柳，讓其在三年多的時(shí)間內(nèi)成為酒店團(tuán)購(gòu)的老大，成功插足在線旅游界。于是2013年年會(huì)時(shí)，王興底氣十足地豪言稱(chēng)：“2015年，美團(tuán)將實(shí)現(xiàn)1000億元交易額。”
然而，好景不長(zhǎng)，今年12月2日，去哪兒網(wǎng)財(cái)報(bào)公布，2014年Q3去哪兒網(wǎng)酒店間夜總數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)，超過(guò)藝龍的940萬(wàn)間，去哪兒網(wǎng)在數(shù)百個(gè)城市的酒店團(tuán)購(gòu)超過(guò)了美團(tuán)，尤其是在日照、保定等城市，超過(guò)美團(tuán)酒店夜間量的比例高達(dá)160%以上。
每月新簽酒店2萬(wàn)家
去哪兒網(wǎng)異軍突起的速度令人瞠目結(jié)舌。短短10個(gè)月內(nèi)，直簽合作的酒店從幾千家狂飆到超過(guò)22萬(wàn)家（數(shù)據(jù)截止到三季度）。
去哪兒網(wǎng)目的地事業(yè)部總經(jīng)理張強(qiáng)，是今年初去哪兒網(wǎng)重金從美團(tuán)網(wǎng)挖來(lái)的，負(fù)責(zé)開(kāi)拓三星級(jí)以下的酒店市場(chǎng)，他曾是阿里巴巴多年的Top Sales，后帶領(lǐng)美團(tuán)網(wǎng)上千人橫掃華南市場(chǎng)，銷(xiāo)售額占據(jù)美團(tuán)網(wǎng)的40%。據(jù)說(shuō)他每天的睡眠時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí)。
去哪兒網(wǎng)攻城略地采用的是最老土的辦法——地推。自今年1月起，去哪兒網(wǎng)陸續(xù)招了2600人的地面部隊(duì)，占了去哪兒網(wǎng)三分之一的人數(shù)，包括銷(xiāo)售，客服，研發(fā)。每個(gè)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)方圓150個(gè)小旅店，手把手教那些老板怎么用手機(jī)APP，又組建了一個(gè)防控中心，每天提醒小旅店核實(shí)價(jià)格，避免因價(jià)格不符的拒單現(xiàn)象出現(xiàn)。
在從1月到國(guó)慶節(jié)的這十個(gè)月里，張強(qiáng)的“目的地事業(yè)部”做到了讓去哪兒網(wǎng)上60%的酒店是行業(yè)最低價(jià)。“去哪兒網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)低價(jià)酒店達(dá)到70%到80%，同時(shí)，我們把收益的90%返回給消費(fèi)者。因此去哪兒網(wǎng)在短短一年里銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)了105%的增長(zhǎng)。但由于收益返還，因此目前這個(gè)項(xiàng)目在去哪兒網(wǎng)內(nèi)部還在‘燒錢(qián)’。但上至CEO莊辰超，下至每個(gè)地區(qū)的目的地事業(yè)部負(fù)責(zé)人，都認(rèn)為這部分錢(qián)應(yīng)該‘燒’。”張強(qiáng)表示。
簽完中國(guó)所有酒店
2013年底，去哪兒網(wǎng)進(jìn)軍低價(jià)酒店市場(chǎng)，設(shè)定的目標(biāo)為：“不僅把中國(guó)所有酒店都簽了，而且每家酒店達(dá)到3種以上不同產(chǎn)品類(lèi)型的覆蓋（包括前臺(tái)現(xiàn)付、預(yù)付、團(tuán)購(gòu)、最后一分鐘預(yù)訂）。
去哪兒網(wǎng)的底氣來(lái)自酒店在線化的廣闊市場(chǎng)。與機(jī)票約50%的在線化不同，中國(guó)酒店的在線化比例不到10%，這就意味著中國(guó)至少90%的酒店沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂。去哪兒網(wǎng)正是從這90%的廣闊市場(chǎng)突破。
據(jù)悉，去哪兒網(wǎng)目前在酒店市場(chǎng)的份額主要是在三星以下的低端酒店獲得的； 而且是之前沒(méi)有預(yù)訂習(xí)慣的線下用戶(hù)。目前中國(guó)市場(chǎng)上，很多酒店的無(wú)預(yù)訂散客數(shù)量占總住宿人數(shù)的30%-50%； 去哪兒網(wǎng)現(xiàn)在這么大力地直簽低端酒店，搶先占領(lǐng)了這個(gè)市場(chǎng)的用戶(hù)。
目前，去哪兒網(wǎng)目的地事業(yè)部除了三四線城市外，已經(jīng)開(kāi)始挺進(jìn)五六線城市，總共覆蓋的城市大約400個(gè)。其直簽酒店數(shù)占比高達(dá)總數(shù)的51%，直簽酒店規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)攜程和藝龍。
在高端酒店市場(chǎng)，去哪兒網(wǎng)正在逼近第一名攜程，而在三星級(jí)以下酒店中已經(jīng)是市場(chǎng)第一了。據(jù)張強(qiáng)透露的數(shù)據(jù)：整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的酒店大約有30萬(wàn)家。去哪兒網(wǎng)現(xiàn)在有16.5萬(wàn)家，攜程有11萬(wàn)家，藝龍有12萬(wàn)家。在這塊領(lǐng)域，攜程與去哪兒網(wǎng)有80%是重合的。但在二星級(jí)酒店領(lǐng)域，去哪兒網(wǎng)的獨(dú)家合作非常多，接近10萬(wàn)家。
至此，無(wú)論是酒店團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的老大美團(tuán)，還是整體酒店老大攜程，都面臨共同的沖擊——來(lái)自去哪兒網(wǎng)的逆襲。
