臨近年底,許多國家和地區都推出了圣誕節、年底大促銷,商品折扣達到全年最低。不少旅行社也紛紛打出了“購物團”,借此招攬游客。一時間,“購物游”成了出境游的主題。
近年來,我國境外旅游消費逐年遞增,目前已超越美國和德國成為世界第一。
其實在2009年,我國旅游服務貿易自1982年以來首次出現逆差,規模超過20億美元,但僅僅五年后,這一數字就突破了1000億美元,增長近50倍。美與丑往往結伴而來,就在我們頂著“旅游大國”的光環時,“旅游最大逆差國”也成為不爭的事實。
據中國旅游研究院數據顯示,去年我國入境旅游1.29億人次,同比下降3%;與之相反,今年我國出境旅游人數同比增長17.5%,出境旅游花費1550億美元,同比增長20.8%。從數據上不難看出,國人出境旅游人數與消費增長速度不可小覷。
為何有如此多的旅游愛好者寧可舍近求遠地奔赴異鄉旅游,也不愿一睹國內風景秀麗的大好河山?這個問題讓許多國內旅游從業者痛心疾首。與此同時,也暴露出國內旅游環境的諸多硬傷。
逢假期便漲價、服務質量跟不上、景點配套設施不完善等問題是造成游客外流的原因。一些地方宰客現象嚴重,幾個菜要價幾千元屢見不鮮等標簽更是把國內游客“推”到了國外。難道這些現象不值得我們反思嗎?
經營者只關注短期經濟利益,而不關注長期品牌效應,這種心態讓國內許多景區難以在游客心中揚名立萬。國內旅游市場缺乏更充分、更富特色的旅游產品和服務。此外,國內的旅游商品便宜,但往往是價格低廉、千篇一律,最終只能是互相低價競爭,導致入境游的人均花費較少。正是這種“擠出效應”,使得國內游客紛紛外出,加劇了旅游逆差。
提升入境消費,說到底還得靠國內旅游服務質量和購物環境。如果我們自己的旅游產品既有民族特色,又能保質保量,顯然國人就不必出境購買“舶來品”了。
