由中國旅游研究院主辦，Visa公司與人民網旅游頻道協辦的“《中國入境旅游發展年度報告2014》發布會暨入境旅游創新發展論壇”今日在京舉行。

　　中國旅游研究院發布了《中國入境旅游發展年度報告2014》（以下簡稱“《報告2014》”）的研究成果。《報告2014》由國家旅游局旅游促進與國際合作司委托中國旅游研究院專家團隊編寫，內容翔實地反映了我國入境旅游發展的整體市場動態和行業關注熱點。《報告2014》也是自2012以來連續出版的第三本入境旅游研究年度報告。

　　《報告2014》從市場總體狀況、客源結構特征、全球國際旅游、客源地產出、地域特征與空間流向、入境游客抽樣調查等多重角度入手對2013年中國入境旅游進行了全面分析和深入解讀，積極回應當前入境旅游發展的熱點問題，并對我國入境旅游的未來發展做出預測。

　　《報告2014》指出，2013年，中國入境旅游市場保持平穩發展態勢，綜合效益穩步提升。2013年，我國接待入境游客12907.78萬人次，同比下降2.51%。2013年，我國接待入境過夜游客5568.59萬人次，同比下降3.53%，市場規模總量位居世界第四，僅次于法國、美國和西班牙。2013年，我國入境旅游實現外匯收入516.64億美元，同比增長3.27%，旅游外匯收入位居世界第四，僅次于美國、法國和西班牙。

　　全球國際旅游持續復蘇，歐洲和亞太地區繼續引領國際旅游發展。2013年，全球入境旅游總人數10.87億人次，同比增長5%。其中，歐洲、亞太、美洲繼續保持國際三大旅游熱點地位。我國客源市場結構進入調整期，客源市場有升有降，整體降幅收窄。

　　入境客流擴散的等級性與近程性特征十分顯著, 入境客流擴散的路徑持續多樣化。由于受到旅游資源、地方知名度、空間距離、旅行費用等多重因素的影響，入境客流的擴散呈現出典型的“等級性”與“近程性”特征。伴隨入境旅游市場規模的發展壯大，入境客流擴散的路徑持續多樣化，新的擴散路徑日益成長起來。

　　入境旅游的市場主體相對穩定，消費水平相對偏低，綜合滿意度處于“基本滿意”水平。2013年入境游客滿意度指數為75.46，處于“基本滿意”水平，比2012年下降11.41。入境游客滿意度下降的主要原因是其對自然生態、無障礙設施、供水和水質等城市細節環境的滿意度有所下降。同游客滿意度較高的境外目的地相比，入境游客對我國旅游目的地的城市建設、城市管理、公共服務和行業服務等方面的評價有待提升。

　　新媒體和事件營銷是入境旅游營銷推廣的總趨勢。基于傳統媒體的境外營銷推廣力度加大，依托新媒體和事件營銷的智慧型推廣成為重點。近年來，我國旅游市場推廣部門已經認識到入境旅游營銷推廣的新趨勢。在借助國外展會和推介會等傳統宣傳方式開展入境旅游營銷的同時，更加注重依托新媒體的精準性打造綜合媒體營銷平臺，同步開展線上、線下營銷，建立線上、線下的立體營銷系統。

　　就外部環境而言，入境旅游發展的不確定性或可加劇。除經濟形勢、國家關系等常規因素外，天氣環境和恐怖事件等因素的加入使得入境游的發展環境越來越復雜。就市場環境來看，《旅游法》的規范保障功能將日益展現。就政策導向而言，免簽等旅游便利化政策將為入境游發展注入新的動力。

　　《中國入境旅游發展年度報告》作為中國旅游研究院“1+8+X”年度報告書系之一，一貫堅持科學的政策導向、扎實的市場調研、嚴謹的數據分析，深入的熱點透視，是目前研究中國入境旅游方面最為權威，信息量最為豐富的報告。該報告長期以來受到國家和地方各級旅游行政主管部門、旅游企業、旅游研究機構的高度關注。（劉佳）