作為近年來(lái)對(duì)人類城市發(fā)展關(guān)注和探索的一個(gè)進(jìn)程，智慧城市的概念逐漸被全球越來(lái)越多的國(guó)家和社會(huì)公眾所接受，先進(jìn)的信息和通信技術(shù)將越來(lái)越廣泛地影響城市，深刻地改變城市運(yùn)行和管理方式。現(xiàn)在，信息技術(shù)正在給城市發(fā)展帶來(lái)實(shí)現(xiàn)巨大變革的條件，借助新一代的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，將人、商業(yè)、運(yùn)輸、通信、水和能源等城市運(yùn)行的各個(gè)核心系統(tǒng)整合起來(lái)，以一種更智慧的方式運(yùn)行，進(jìn)而創(chuàng)造更美好的城市生活。
目前，全球各國(guó)都在進(jìn)行智慧城市的嘗試和實(shí)踐，許多國(guó)家都圍繞著城市生活的核心來(lái)設(shè)計(jì)內(nèi)容，有的強(qiáng)調(diào)人與自然、城市和諧發(fā)展的理念和具體做法，有的通過(guò)科技手段，創(chuàng)造美好城市生活，提升生活品質(zhì)的途徑和經(jīng)驗(yàn)。而這些方面的具體思路，幾乎都暗合了智慧城市發(fā)展的構(gòu)想。作為一個(gè)城市的主導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)商，在智慧城市中如何發(fā)揮作用，如何把握發(fā)展的機(jī)遇，無(wú)論是對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展，還是對(duì)智慧城市的建設(shè)都是至關(guān)重要的。
智慧城市是以新一代信息技術(shù)為支撐，以泛在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，以知識(shí)社會(huì)的創(chuàng)新和智能融合應(yīng)用為主要內(nèi)容的城市發(fā)展高級(jí)形態(tài)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息化在各行各業(yè)中都得到了廣泛的應(yīng)用和認(rèn)同。
智慧城市是中國(guó)信息化發(fā)展的一個(gè)長(zhǎng)期的愿景，需要把城市里分散的、各自為政的信息化系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)整合起來(lái)，提升為一個(gè)具有較好協(xié)同能力和調(diào)控能力的有機(jī)整體，是傳統(tǒng)意義上的城市信息化和數(shù)字城市的升華和飛躍，并被賦予了新的內(nèi)涵。智慧城市從發(fā)展進(jìn)程上是由一個(gè)個(gè)區(qū)域和一項(xiàng)項(xiàng)行業(yè)智慧化的實(shí)現(xiàn)來(lái)完成的。電信運(yùn)營(yíng)商要想在智慧城市中發(fā)揮作用，有所作為，就一定要做好幾方面的工作：一是建設(shè)覆蓋好質(zhì)量高的智能網(wǎng)絡(luò)，能提供隨時(shí)隨地的接入，多種多樣的接入;二是要致力于為社會(huì)各個(gè)行業(yè)提供公共服務(wù)平臺(tái);三是做內(nèi)容和應(yīng)用等服務(wù)的創(chuàng)造者和提供者。
首先，要建好優(yōu)質(zhì)的智能網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)不但是覆蓋全面的而且是智能的。面對(duì)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)和信息化方面的應(yīng)用，原有的通信管道無(wú)論是形式上還是能力上已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在信息化發(fā)展的需要了。現(xiàn)在信息化的應(yīng)用有幾個(gè)方面的特性：第一，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)。海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)。“大數(shù)據(jù)”在物理學(xué)、生物學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)等領(lǐng)域以及軍事、金融、通訊等行業(yè)因?yàn)榻陙?lái)互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的發(fā)展而引起人們關(guān)注。海量數(shù)據(jù)傳送和轉(zhuǎn)換會(huì)影響信息化的頂層結(jié)構(gòu)的構(gòu)建。數(shù)據(jù)資源的整合與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的協(xié)作，是智能城市建設(shè)能否取得最大成效的關(guān)鍵。
第二，應(yīng)用視頻化高清化。在平安城市、智能交通等視頻監(jiān)控需求還是教育、游戲、高清電視等大量視頻信息占用了大量帶寬。對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)帶寬的壓力是非常大的，作為主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任也是巨大的。第三，交互性，過(guò)去通信的互動(dòng)性不是很多，比如在互聯(lián)網(wǎng)初期階段主要用來(lái)檢索信息，而現(xiàn)在都是互動(dòng)信息，而且在高帶寬下高速的互動(dòng)。以上三種情況造成原有通信網(wǎng)無(wú)論在規(guī)模、容量還是帶寬上需要電信運(yùn)營(yíng)商，就要把通信網(wǎng)絡(luò)變成智能網(wǎng)絡(luò)，來(lái)支撐全社會(huì)的應(yīng)用。
運(yùn)營(yíng)商建設(shè)智能網(wǎng)絡(luò)需要從五個(gè)方面的不斷完善：第一，具有廣泛無(wú)縫的覆蓋，電信運(yùn)營(yíng)商要提供的網(wǎng)絡(luò)要在任何地點(diǎn)都能滿足接入。智能城市將人與人之間的P2P通信擴(kuò)展到了機(jī)器與機(jī)器之間的M2M通信;通信網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成智能城市的基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該做到任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式、任何終端都能保障通信業(yè)務(wù)的完成，在業(yè)務(wù)的融合、過(guò)程的監(jiān)控和不同網(wǎng)絡(luò)間的平滑過(guò)渡等方面都對(duì)電信運(yùn)營(yíng)提出了更高的服務(wù)要求。第二，根據(jù)信息化應(yīng)用的發(fā)展，要達(dá)到協(xié)同和融合通信的要求。信息化的平臺(tái)功能是多種多樣，信息化的組織形式是不盡相同的。在面對(duì)一些突發(fā)事件時(shí)，各種檢測(cè)手段和社會(huì)的響應(yīng)機(jī)制是需要綜合利用，協(xié)同發(fā)揮作用的，這是對(duì)智能網(wǎng)絡(luò)的要求。而面對(duì)公眾的不確定的信息化需求，通過(guò)云平臺(tái)為社會(huì)各個(gè)層面提供動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)資源也是智能網(wǎng)絡(luò)的要求。
第三，更高的可靠性。承載的業(yè)務(wù)量越廣泛、業(yè)務(wù)越重要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的可靠性就有越高的要求，任何低級(jí)的失誤，對(duì)社會(huì)的影響都可能是災(zāi)難性的。一個(gè)安全可靠、可動(dòng)態(tài)調(diào)整的網(wǎng)絡(luò)也是對(duì)智能網(wǎng)絡(luò)的要求。
第四，作為各個(gè)行業(yè)提供公共服務(wù)平臺(tái)，把通信能力和信息處理結(jié)合起來(lái)，為使用人和使用單位提供公共服務(wù)。在這個(gè)綜合平臺(tái)里運(yùn)營(yíng)商提供的是通信接口能力、計(jì)費(fèi)能力、客戶管理能力、服務(wù)能力等，其中服務(wù)能力包括開通、關(guān)斷、報(bào)修、投訴等等。
第五，要做應(yīng)用和內(nèi)容的參與者。電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣，從傳統(tǒng)上就與各行各業(yè)廣泛的深入的相互的合作，非常了解各類用戶的需求。針對(duì)一些公眾型的應(yīng)用和行業(yè)應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)商可以利用自己的網(wǎng)絡(luò)和用戶優(yōu)勢(shì)，與提供專業(yè)服務(wù)的研發(fā)者合作，共同推進(jìn)用戶的信息化發(fā)展，與社會(huì)力量加強(qiáng)配合，將網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和應(yīng)用方的管理結(jié)合起來(lái)。更重要的是電信運(yùn)營(yíng)商要與政府合作，一方面在諸如信息化基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)，智慧城市信息系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)、建設(shè)等等積極參與。另一方面積極爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)部委的支持，爭(zhēng)取在建設(shè)國(guó)家級(jí)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和災(zāi)備中心;協(xié)調(diào)執(zhí)法機(jī)關(guān)，強(qiáng)化通信信息基礎(chǔ)設(shè)施保障，加大法律保護(hù)力度。
智慧城市建設(shè)更加注重基礎(chǔ)設(shè)施的物聯(lián)感知、城市信息的共享協(xié)同以及業(yè)務(wù)和科技的創(chuàng)新應(yīng)用，對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出了更高的要求。
