對于今天采訪的主角我真的有種腹有千言無處下筆的感覺，商人不像，政客不像，他有些嚴(yán)肅，有些詼諧，有些可愛，有很強的進取心，有明確的目標(biāo)，有精密的計劃，好吧，我不再定義----他就是豫州漢子黃永燦。
黃永燦：洛陽龍門旅游集團總經(jīng)理
澳門河南商會副會長
河南旅游促進會常務(wù)理事
訪談約在一個相對狹小的會議室，初次見面覺得他不大像是一個集團的老總，有雙愛笑的眼睛，似乎太隨和了些，但是聊到旅游，聊到龍門可以感覺到他的脊梁不自覺的挺直了起來，由原來的放松轉(zhuǎn)為專注并專業(yè)。
黃總算是善言的，面對我們的問題侃侃而談，話語中不乏輕松幽默的閃光點，面對這樣的采訪對象，作為采訪人的我們也逐漸放松了下來，那么就跟著我們一起認(rèn)識真實的黃永燦與他心目中那個目標(biāo)“龍門模式”。
保護確保利用 利用促進保護
關(guān)于龍門石窟現(xiàn)階段的發(fā)展，黃總提出了三步走的概念：第一是對現(xiàn)有遺產(chǎn)的保護，第二是利用，第三是開發(fā)。保護是前提，同時也是后面兩個步驟實現(xiàn)的基礎(chǔ)。黃總重點向我們解釋了“利用”的具體做法：首先是利用景區(qū)現(xiàn)有資源回饋社會。龍門石窟的博物館是免費向公眾開放的，龍門石窟研究所的研究成果也會及時向社會公布，龍門石窟景區(qū)每年也會組織中小學(xué)生團體免費參觀，并提供專業(yè)講解員向?qū)W生們講解石窟石刻藝術(shù)。
此外，龍門石窟景區(qū)還在利用自身的遺產(chǎn)優(yōu)勢著力于宣傳世界文化遺產(chǎn)的保護。黃總說：“像龍門二十品這個石刻書法藝術(shù)，在全世界也是獨一無二的，保護工作特別重要，現(xiàn)在包括臨摹是不允許再做的了，不允許再進行原物復(fù)制，我們會在第一時間用高科技的材料對它進行保護，然后再去原來的作品里面進行研究。”
再者就是自然資源的保護和利用。龍門除了是世界文化遺產(chǎn)、5A級風(fēng)景區(qū)，還是一個山清水秀的自然度假勝地，龍門的森林植被每年都在增加，伊河的水質(zhì)每年都在提升，連對水質(zhì)非常挑剔的水母，最近幾年在龍門景區(qū)也越來越多地被發(fā)現(xiàn)。
濕地公園促使龍門石窟景區(qū)向衍生體系發(fā)展
在聊到新開發(fā)的龍門濕地公園時，黃總說：“這個濕地公園是按照國家級標(biāo)準(zhǔn)打造的，主要有兩個目的：第一個是自然保護。從整個石窟周邊的環(huán)境到自然植被以及防止水土流失這方面進行進一步的保護；第二個是建立生態(tài)公園，這個生態(tài)公園是為了是龍門石窟景區(qū)向旅游的衍生體系進行發(fā)展。”
黃總指出，在沒有濕地公園時，游客在龍門石窟的滯留時間差不多平均在40分鐘左右，基本著眼于把整個1公里的石刻看完。為了增加游客游龍門的附加值，提升龍門石窟給游客帶來的綜合性體驗，龍門石窟現(xiàn)在正在做一個31.7平方公里的整體規(guī)劃，其中重點的一部分就是這個濕地公園，占地近4600畝，投資近20個億，它為游客又提供了一個新的旅游項目，拓展了龍門石窟景觀的衍生效應(yīng)。
同時龍門將推出獨一無二的5A景區(qū)文化遺產(chǎn)的溫泉度假區(qū)，結(jié)合濕地公園，我們也將開發(fā)出一個高爾夫球場，一旦開發(fā)完成后，游客可以再龍門觀看石刻文化，能夠在球場練習(xí)以后美美的泡個天然溫泉，一旦建成投入使用，相信龍門石窟又多了一張新的名片。
三年內(nèi)門票不會漲價 甚至有可能降價
景區(qū)門票漲價降價的問題近年來一直占據(jù)旅游行業(yè)的風(fēng)口浪尖。黃總肯定龍門石窟的門票在三年內(nèi)不會上漲，甚至有可能會降價。黃總說：“現(xiàn)在我們正在增加旅游服務(wù)設(shè)施，包括在石窟的北側(cè)建一個龍門古鎮(zhèn)，建設(shè)完成之后，可以讓游客在龍門購物、飲食、住宿進行二次消費。那么二次消費的收入增加為景區(qū)的發(fā)展增添新的經(jīng)濟活力，所以門票不會漲價。至于什么時候降價，其實也在我們的研究范圍內(nèi)，如果服務(wù)設(shè)施全部建好了，大量游客到龍門進行二次消費，那么景區(qū)門票可能還會降價。”
建龍門古鎮(zhèn)再現(xiàn)大唐文化 推特色餐飲吃面喝湯
值得一提的是，龍門石窟景區(qū)現(xiàn)在正在改造建設(shè)兩座小鎮(zhèn)，一是大唐不夜城，另一個是北魏小鎮(zhèn)村，改造完后這個兩個小鎮(zhèn)將全面涵蓋吃喝玩游購娛，并會用4D、5D等高科技手段推出大型室內(nèi)演藝活動。
此外，小鎮(zhèn)上還會有特色餐飲一條街，力推洛陽“吃面喝湯”的飲食文化。黃總說：“新開發(fā)的龍門古鎮(zhèn)上有一條街，叫“湯街”，還有一個面館叫‘婆婆面館’。在中國人的眼里，媽媽做的菜是最誘人的，比媽媽做的更誘人的只能是媽媽的媽媽了，所以婆婆面館，我們用最地道的方法做面，給游客最家常的味道。我們承諾其價格不會因為地處旅游區(qū)而暴漲。”
打破門票經(jīng)濟一頭獨大模式 拉長產(chǎn)業(yè)鏈
龍門石窟2000年貸款1個億建設(shè)周邊設(shè)施，但是設(shè)施齊全了之后，龍門經(jīng)濟卻幾乎沒有發(fā)展，，龍門附加經(jīng)濟發(fā)展很少，門票收入是償還貸款的主要要源。后來龍門石窟更新了管理模式，拉長了旅游產(chǎn)業(yè)鏈，用了不到兩年時間還了銀行貸款并凈賺9000萬，于是開始在全球范圍內(nèi)招聘職業(yè)經(jīng)理人，來經(jīng)營龍門，黃總就是在那個時候與龍門石窟結(jié)緣的。黃總說：“上任第一年基礎(chǔ)設(shè)施就投入了20.6個億，，花的錢遠超過賬面上的9000萬。錢哪里來？大融資，大發(fā)展，大收獲。
黃總口中的“大融資，大發(fā)展，大收獲”，具體到龍門石窟日常管理運營方面就是完善吃住行游購娛六大方面的產(chǎn)業(yè)鏈并使之有機化合。黃總說：“原來龍門靠的是門票經(jīng)濟，300萬人、120元的門票、3.6個億。如果說我把龍門經(jīng)濟建好了，客人多吃一頓飯，多消費100元，又是3.6個億，住一晚100元，又是3.6個億，買個紀(jì)念品200元，7.2個億，旅游經(jīng)濟在這個過程中就不單是個門票經(jīng)濟，產(chǎn)業(yè)鏈被拉長了。我們現(xiàn)在做旅游小鎮(zhèn)也好，濕地公園也好，目的都是讓游客在這里停留時間長點，原來40分，現(xiàn)在停留一個晚上就是3倍的增長率，通過這些把產(chǎn)業(yè)鏈拉長，尋找新的經(jīng)濟增長點。”
優(yōu)先開展智慧旅游建設(shè) 提升景區(qū)服務(wù)水平
龍門是優(yōu)先開展智慧旅游建設(shè)的試點單位，其新建設(shè)的停車場三千多個停車位全部實現(xiàn)了智能監(jiān)控，游客可第一時間掌握停車場車位情況；同時通過智能手機和3G網(wǎng)絡(luò)游客可以網(wǎng)上購買門票，進入景區(qū)刷手機即可，高效且環(huán)保；此外，龍門石窟還推出了客戶端智能講解系統(tǒng)、智能購物等一系列服務(wù)產(chǎn)品。接下來龍門將建立10000個以上停車位的大型停車場，自駕游協(xié)會也將在龍門建立基地，同時與國際自駕游俱樂部進行合作，全面提升景區(qū)的游客接待能力。
在采訪即將結(jié)束的時候黃總表示，現(xiàn)在的龍門已經(jīng)日新月異，歡迎各地游客來龍門檢閱龍門的硬件與軟件建設(shè)，享受我們的“智慧”服務(wù)，看一看新龍門。（周慧）
