
2018年,呼倫貝爾市重拳出擊,持續開展了多項旅游市場秩序整治行動,精準打擊“低價游”,跨區域、多部門聯動治理旅游市場,全面提升呼倫貝爾旅游品質。
區域聯合,精準打擊“低價游”
近幾年,有關“低價游”陷阱的新聞屢見報端,如何治理這一亂象,讓游客享受到高品質的服務,擁有愉快的經歷成為呼倫貝爾市旅游事業健康發展責無旁貸的使命。
3月份,有旅游企業舉報,杭州某信息平臺發布了780元5日游呼倫貝爾的廣告,該產品涉嫌組織低價旅游活動。接到舉報后,呼倫貝爾市旅游發展委員會迅速行動,立即與杭州市旅游質監執法部門對接,經初步核實,該產品是杭州一家旅行社在馨歡途網上發布的旅游信息,擬在呼倫貝爾尋找地接社接待杭州——呼倫貝爾直飛航班旅游團隊。
目前,該產品因涉嫌低價旅游宣傳已下架。按照馨歡途網發布的信息,4月5日,一批“低價團”將抵達呼倫貝爾,呼倫貝爾市旅發委組織專門人員前往機場進行檢查。經檢查,并未發現該涉嫌低價旅游團。
此次跨區域聯合行動精準打擊了“低價游”,進一步維護了旅游消費者的合法利益,規范了旅游市場競爭秩序,有效地遏制了不合理低價旅游的蔓延勢頭。
旅游警察,整治旅游市場新生力量
3月末,一則“辦理電子導游證、帶二位碼查詢功能”的信息在微信朋友圈中傳播。呼倫貝爾市旅發委得知后立即將線索提供給呼倫貝爾市旅游警察支隊。經呼倫貝爾市旅游警察支隊調查,此信息為滿洲里市民郭某在微信朋友圈發布。呼倫貝爾市旅游警察支隊立即將線索移交滿洲里旅游警察大隊。在兩級旅游警察部門的聯合偵查下,4月初,成功端掉了郭某制售偽造導游證窩點。郭某對違法事實供認不諱,滿洲里旅游警察大隊對其處以行政拘留十五日。
4月中旬,滿洲里旅游警察大隊再次破獲一起辦理假導游證案件。犯罪嫌疑人趙某交待,曾為他人牽線辦理共計58個假導游證。目前趙某已被拘留,案件正在進一步審理中。
呼倫貝爾市旅游警察支隊將針對此類案件,在全市繼續深挖細究,聯合屬地大隊相關行政執法部門,加大查處力度,對發現的無資質的導游培訓機構堅決予以取締,嚴厲打擊此類違法犯罪行為,維護好旅游市場秩序。
健全機制,完善促進旅游業發展
近年來,呼倫貝爾市不斷加大旅游市場違法違規行為查處力度,不斷健全和調整旅游管理體制機制,印發了《關于進一步開展打擊不合理低價旅游活動的通知》,全面構筑“綜合執法+旅游警察+市場監督管理局旅游分局+N”四位一體的旅游綜合執法體系,嚴厲打擊低價旅游廣告宣傳、銷售假冒偽劣商品、組織“不合理低價游”、強迫和變相強迫消費、違反旅游合同、商業賄賂、“黑導、黑社、黑車、黑店”等違法行為。
今后,呼倫貝爾市旅發委將推進旅游綜合調度指揮中心及旅游“1+3”綜合管理體制建設。加大旅游市場監管力度,重點整治零負團費低價游、欺客宰客天價服務等違法違規行為。竭力樹立和維護呼倫貝爾優秀旅游城市形象,推動旅游業健康可持續發展,全力構建旅游綜合監管新環境,營造精致、精細、精品的旅游環境,讓游客進得來,住得下,游得歡,為旅游市場健康有序發展增添新動能,亦為打造呼倫貝爾市國際化高端旅游目的地提供堅實保障。(圖文由 呼倫貝爾市旅游發展委員會)
(責任編輯 :傅云鵬)
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