2018年，呼倫貝爾市重拳出擊，持續(xù)開展了多項旅游市場秩序整治行動，精準打擊“低價游”，跨區(qū)域、多部門聯(lián)動治理旅游市場，全面提升呼倫貝爾旅游品質(zhì)。
區(qū)域聯(lián)合,精準打擊“低價游”
近幾年，有關“低價游”陷阱的新聞屢見報端，如何治理這一亂象，讓游客享受到高品質(zhì)的服務，擁有愉快的經(jīng)歷成為呼倫貝爾市旅游事業(yè)健康發(fā)展責無旁貸的使命。
3月份，有旅游企業(yè)舉報，杭州某信息平臺發(fā)布了780元5日游呼倫貝爾的廣告，該產(chǎn)品涉嫌組織低價旅游活動。接到舉報后，呼倫貝爾市旅游發(fā)展委員會迅速行動，立即與杭州市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門對接，經(jīng)初步核實，該產(chǎn)品是杭州一家旅行社在馨歡途網(wǎng)上發(fā)布的旅游信息，擬在呼倫貝爾尋找地接社接待杭州——呼倫貝爾直飛航班旅游團隊。
目前，該產(chǎn)品因涉嫌低價旅游宣傳已下架。按照馨歡途網(wǎng)發(fā)布的信息，4月5日，一批“低價團”將抵達呼倫貝爾，呼倫貝爾市旅發(fā)委組織專門人員前往機場進行檢查。經(jīng)檢查，并未發(fā)現(xiàn)該涉嫌低價旅游團。
此次跨區(qū)域聯(lián)合行動精準打擊了“低價游”，進一步維護了旅游消費者的合法利益，規(guī)范了旅游市場競爭秩序，有效地遏制了不合理低價旅游的蔓延勢頭。
旅游警察，整治旅游市場新生力量
3月末，一則“辦理電子導游證、帶二位碼查詢功能”的信息在微信朋友圈中傳播。呼倫貝爾市旅發(fā)委得知后立即將線索提供給呼倫貝爾市旅游警察支隊。經(jīng)呼倫貝爾市旅游警察支隊調(diào)查，此信息為滿洲里市民郭某在微信朋友圈發(fā)布。呼倫貝爾市旅游警察支隊立即將線索移交滿洲里旅游警察大隊。在兩級旅游警察部門的聯(lián)合偵查下，4月初，成功端掉了郭某制售偽造導游證窩點。郭某對違法事實供認不諱，滿洲里旅游警察大隊對其處以行政拘留十五日。
4月中旬，滿洲里旅游警察大隊再次破獲一起辦理假導游證案件。犯罪嫌疑人趙某交待，曾為他人牽線辦理共計58個假導游證。目前趙某已被拘留，案件正在進一步審理中。
呼倫貝爾市旅游警察支隊將針對此類案件，在全市繼續(xù)深挖細究，聯(lián)合屬地大隊相關行政執(zhí)法部門，加大查處力度，對發(fā)現(xiàn)的無資質(zhì)的導游培訓機構堅決予以取締，嚴厲打擊此類違法犯罪行為，維護好旅游市場秩序。
健全機制，完善促進旅游業(yè)發(fā)展
近年來，呼倫貝爾市不斷加大旅游市場違法違規(guī)行為查處力度，不斷健全和調(diào)整旅游管理體制機制，印發(fā)了《關于進一步開展打擊不合理低價旅游活動的通知》，全面構筑“綜合執(zhí)法+旅游警察+市場監(jiān)督管理局旅游分局+N”四位一體的旅游綜合執(zhí)法體系，嚴厲打擊低價旅游廣告宣傳、銷售假冒偽劣商品、組織“不合理低價游”、強迫和變相強迫消費、違反旅游合同、商業(yè)賄賂、“黑導、黑社、黑車、黑店”等違法行為。
今后，呼倫貝爾市旅發(fā)委將推進旅游綜合調(diào)度指揮中心及旅游“1+3”綜合管理體制建設。加大旅游市場監(jiān)管力度，重點整治零負團費低價游、欺客宰客天價服務等違法違規(guī)行為。竭力樹立和維護呼倫貝爾優(yōu)秀旅游城市形象,推動旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，全力構建旅游綜合監(jiān)管新環(huán)境，營造精致、精細、精品的旅游環(huán)境，讓游客進得來，住得下，游得歡，為旅游市場健康有序發(fā)展增添新動能，亦為打造呼倫貝爾市國際化高端旅游目的地提供堅實保障。（圖文由 呼倫貝爾市旅游發(fā)展委員會）
（責任編輯 ：傅云鵬）
