視頻：上海黃浦市場監(jiān)管局約談萬豪酒店 來源：央視網(wǎng)
中新網(wǎng)客戶端1月11日電 綜合消息，近日，萬豪酒店集團在發(fā)給其中國會員的活動郵件中，把西藏和港澳臺地區(qū)都列為了“國家”，引發(fā)輿論普遍關(guān)注。今日上海市網(wǎng)信辦緊急約談萬豪國際集團，責令其從今晚18時起對官方中文網(wǎng)站、中文版APP自行關(guān)閉一周，開展全面自查整改，徹底清理違法違規(guī)信息。
9日早上，不少萬豪酒店集團的中國會員收到一封集團方面發(fā)來的電子郵件，邀請他們參加一個問卷調(diào)查。然而，他們在活動頁面上填寫注冊信息時卻發(fā)現(xiàn)，在“您現(xiàn)在居住在哪個國家？”的選項中，分別出現(xiàn)“中國大陸”“香港”“澳門”“臺灣”以及“西藏”。此事迅速引來大量關(guān)注和網(wǎng)友不滿。
事情曝光后，1月9日，上海黃浦區(qū)市場監(jiān)管局已約談萬豪相關(guān)人士，了解基本事實。10日晚間，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局已對其予以立案調(diào)查。據(jù)澎湃新聞11日報道，案件于11日進入辦案取證流程，監(jiān)管部門表示，這一案件，不僅涉嫌違法，還涉及國家主權(quán)。若查實，將按最嚴標準處理。
今日下午，國家旅游局在官網(wǎng)發(fā)布消息稱，對“萬豪”事件高度重視，立即責成上海市旅游局盡快查明事實，配合相關(guān)部門做出處理。國家旅游局重申，旅游住宿企業(yè)要立即對企業(yè)網(wǎng)站和APP上的信息進行全面排查，嚴格遵守我國法律法規(guī)，堅決杜絕出現(xiàn)上述類似事件。
據(jù)上海網(wǎng)信辦微信公眾號“微信上海”消息，針對“萬豪會員郵件事件”，上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負責人今日緊急約談萬豪國際集團亞太區(qū)負責人和萬豪酒店管理公司上海負責人。責令萬豪國際集團從今晚(11日)18時起對官方中文網(wǎng)站、中文版APP自行關(guān)閉一周，開展全面自查整改，徹底清理違法違規(guī)信息，及時向社會公布對事件的調(diào)查結(jié)果和處置情況。上海市網(wǎng)信辦將視整改情況再作進一步處理。
在巨大的輿論壓力下，萬豪酒店9日13時在微博賬號“萬豪禮賞”發(fā)文稱：“對于萬豪調(diào)查問卷事件的發(fā)生，我們深表歉意。我們意識到，這一錯誤令萬豪中國會員感到失望。
目前，萬豪國際中文、英文官網(wǎng)已更新修正，APP也于2018年1月9日更新完成。但由于APP本身并無自動更新的功能，需要消費者將APP版本更新至V.6.9.2最新版。(完)
（責任編輯 ：葉瑋）
