□徐宏
3月25日，以“網羅神奇山水暢游傳奇溫州”為主題的第九屆（中國·溫州）網絡旅游節暨2017旅游目的地網絡營銷大會在溫州國際會展中心開幕。這是國家、省、市三級攜手探索智慧旅游提升發展的重要實踐，也是一場高規格、重量級的旅游目的地互聯網營銷盛會。
連續在溫州舉辦八屆的網絡旅游節，逐漸成為業界展示智慧旅游發展成果、發布信息化技術新產品、尋求合作商機的重要窗口和實用平臺。今年，主辦方推出了旅游目的地網絡營銷大會、中國旅游政務新媒體聯盟成立、“支付寶口碑旅游版—溫州旅游商圈”上線、智慧旅游技術展、溫州旅游特惠月等主打活動，進一步提升大會的專業化水準，也讓全國各地的旅游人零距離感受“智慧溫州”和“溫州智慧”。
探路旅游大數據建設應用
大數據分析挖掘為旅游主管部門的戰略和決策提供方向指南，為旅游行業帶來巨大的商業價值。大會首次發布《浙江省旅游大數據建設指南》，該指南是在浙江省全域旅游大數據中心建設理論和實踐中總結、提煉而成。
“指南明確了浙江省全域旅游大數據中心建設的目標和原則，對建設方向、內容和過程做出總體要求和建議。指南將引導和規范浙江省全域旅游大數據中心建設向著科學性、前瞻性、實用性發展�！闭憬÷糜涡畔⒅行南嚓P負責人表示。
會議期間，國家旅游局旅游大數據工作會議同步在溫州召開。之所以選擇溫州，因其作為全國首批智慧旅游試點城市，早在幾年前就率先啟動智慧旅游大數據建設工作。2016年，溫州“智慧旅游大數據中心”建成并投入運營，為旅游系統大行業管理、安全生產提供數據支撐，為廣大游客提供全方位信息化服務。
“近3年，溫州各級政府、企業在旅游信息化建設方面共投入建設資金近1.35億元，逐步完善智慧旅游基礎設施和應用平臺建設，完成對傳統產業的智慧化改造和提升�！睖刂菔姓嚓P負責人介紹，通過智慧旅游建設示范試點項目整體推進和一期工程建設，以“互聯網+”新模式，不斷推進旅游發展，呈現出創新性、有序性和持續性的地方特色。
據介紹，“智慧旅游大數據中心”可以隨時連線各縣（市、區）旅游主管部門、各大景區，通過線上線下聯動，實現景區管理、決策、調度指揮與營銷、服務等多位一體，通過對相關資源的進一步優化整合，打破粗放低效的旅游服務格局，實現“管理創新、服務全覆蓋、產業融合”的建設局面，助力溫州形成全景、全時、全業、全民的全域旅游建設局面。
創新旅游目的地營銷模式
借溫州網絡旅游節舉辦契機，首個中國旅游政務新媒體聯盟在溫州正式成立。中國旅游政務新媒體聯盟條約、“溫州宣言”對外發布，全國35家旅游政務新媒體負責人走進溫州實地采風，在網絡旅游節期間把大會盛況、旖旎風光推介給全國網民和業界讀者。
據介紹，該聯盟將通過資源共享、技術支撐、互相交流等方式，切實促進成員組織在旅游新媒體領域的高效發展，抱團營銷旅游目的地。
旅游節期間，“支付寶口碑旅游版—溫州旅游商圈”正式上線，拓寬了溫州旅游目的地營銷模式，在注重游客消費體驗、改變景區營銷模式、嘗試旅游大數據應用上走出了第一步。
“此次途記攜手支付寶口碑，共同推出全國首個‘溫州旅游商圈’，通過技術創新實現移動支付快捷入園，創新旅游大數據服務+目的地營銷新模式，提升內容產品落地服務能力和產品資源整合能力，也是全域旅游的創新技術服務產品。”杭州途記科技有限公司負責人表示，目前溫州旅游已入駐用戶超5.9億的支付寶平臺，這是一片藍海。
當天下午，溫州旅游綜合信息服務平臺發布，標志著智慧旅游公共服務建設邁上了新臺階。該平臺涵蓋官方資訊網站、電商網站、天貓旗艦店、微信、微博、多媒體查詢屏、WAP、旅游APP等終端，為游客提供包含旅游資訊獲取、旅游產品推薦、活動推廣、行程規劃、導游導覽、720°虛擬旅游、旅游地圖服務等貫穿旅游全過程的一體化公共信息服務。
溫州市旅游信息中心負責人介紹，在移動端應用方面，以“溫州旅游”微信公眾號為核心，以全市旅游微信矩陣為支撐，開發“微游溫州”官方微服務平臺、“智駕溫州”信息服務平臺、“720°虛擬游溫州”動景展播平臺等基于移動終端的新功能和應用，給游客帶來了諸多便利。
擴大智慧嘉年華惠民效應
今年溫州網絡旅游節上，一場智慧旅游的視聽盛宴、全民狂歡旅游月如期舉辦。會場內，一系列智慧旅游建設技術、游客信息終端技術、虛擬旅游技術等科技、創意產品閃亮登場。會場外，“惠游溫州”特惠月活動掀起了一股赴溫旅游熱。
國內外智慧旅游技術開發的春風正勁，每年網絡旅游節的智慧旅游技術展被譽為智慧旅游嘉年華，這里不僅是智慧旅游產品的展示窗口，也是全民參與互動的大眾舞臺。旅游信息化技術企業、大數據服務商、運營商在主會場設置大數據應用、人工智能、VR虛擬體驗等高新技術體驗展位，讓更多的人體驗更智慧、更直觀的旅游服務�？纱┐髟O備、VR虛擬游、AR景區游戲、旅游大數據軟件等智慧旅游技術應用產品悉數亮相。
此次，溫州市旅游局與同程旅游網、攜程旅游網等OTA電商平臺簽訂戰略合作協議，“惠游溫州”登上網絡旅游熱詞。
溫州市旅游局通過線上、線下渠道的對接整合，線上集中銷售景區、酒店、旅行社的溫州特惠旅游產品和線路，全面展示溫州旅游資源，促進旅游企業與OTA企業更全面的合作發展；線下則篩選優質景區，吸引游客參與互動游戲活動，增加游客現場體驗感，實惠于民。
