本報(bào)訊（唐小莉翁偉華）筆者日前從福建省旅游局獲悉，福建赴臺游組團(tuán)旅行社采取多種措施，保障赴臺游客安全和合法權(quán)益。
據(jù)了解，針對近期頻發(fā)的赴臺游安全問題，福建省赴臺游組團(tuán)社從強(qiáng)化赴臺導(dǎo)游安全責(zé)任意識、限制臺灣接待旅游大巴車齡、調(diào)整旅游路線等細(xì)節(jié)著手，保障赴臺游客的人身安全。要求團(tuán)隊(duì)在出發(fā)前給每名游客購買旅游意外險(xiǎn)，并限定臺灣接待的旅游大巴車齡不得超過6年，同時(shí)要求領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)過程中及時(shí)關(guān)注天氣和其他自然災(zāi)害現(xiàn)象，適時(shí)提醒游客安全游覽。
福建省康輝國際旅行社要求員工強(qiáng)化安全第一的生產(chǎn)觀念，選擇臺灣大型旅游車公司，領(lǐng)隊(duì)或?qū)в尾坏弥型靖膱F(tuán)隊(duì)行程。中國國旅（福建）國際旅行社針對臺灣游線路重新審核調(diào)整，避免臺灣司機(jī)疲勞駕駛引發(fā)事故，要求領(lǐng)隊(duì)注意司機(jī)的行車安全并向游客告知旅游大巴逃生通道和技巧。福建春秋國際旅行社向員工下發(fā)通知，在行程、住宿、餐食、交通、購物點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)、出入境等服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定操作標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升旅行社安全管理和服務(wù)質(zhì)量。
福州市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市旅游局一直將保障赴臺游客安全作為對臺旅游工作的首位，要求市內(nèi)旅行社在開展海峽旅游工作中強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任主體意識，從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，采取更有力措施保障赴臺旅游安全，為游客提供舒適安全的旅游環(huán)境。
（責(zé)任編輯 ：葉瑋）
