上海迪士尼門票被偽造一事近日被廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，日前上海警方已經(jīng)將偽造門票者抓獲，這一事件也暴露出上海迪士尼的門票系統(tǒng)存在漏洞。
據(jù)報(bào)道，在不到一個(gè)月的時(shí)間里，上述作案員工偽造2600多張迪士尼門票，通過黃牛出售1700多張，每張低價(jià)出售280元，獲利49萬元，上海迪士尼由此損失超過87萬元。
對(duì)此，上海迪士尼方面表示，之前發(fā)生的游客損失由上海迪士尼承擔(dān)，同時(shí)迪士尼已經(jīng)更新電子門票修改的登錄頁面和所需密碼形式。同時(shí)，上海迪士尼方面還指出，這一案件并非上海迪士尼度假區(qū)演職人員所為，而是涉及第三方供應(yīng)商，希望游客通過度假區(qū)官網(wǎng)和官方授權(quán)渠道購(gòu)買上海迪士尼門票。
今年7月，媒體報(bào)道指出有游客通過阿里旅行購(gòu)買上海迪士尼門票，然而卻在入園時(shí)被迪士尼工作人員告知此票已經(jīng)被國(guó)內(nèi)其他人使用。上海迪士尼方面以及上海警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為上海迪士尼票務(wù)服務(wù)提供后臺(tái)支持和管理工作的上海維音信息技術(shù)公司的員工偽造了上海迪士尼門票。
該員工通過公司技術(shù)漏洞獲得迪士尼電子門票，再根據(jù)下家需要的數(shù)量，去更改他人已預(yù)訂并已付款的迪士尼電子門票日期，最后將更改后的電子門票訂單確認(rèn)號(hào)和門票二維碼通過電子郵件發(fā)送到下家郵箱。
值得注意的是，有專家指出，在該員工偽造電子門票期間并未被發(fā)現(xiàn)，說明上海維音信息技術(shù)公司在管理上的問題。這種問題的出現(xiàn)不僅讓消費(fèi)者遇到問題，同時(shí)也給上海迪士尼方面帶來損失。
實(shí)際上，上海迪士尼的票務(wù)問題已經(jīng)出現(xiàn)不止一次，除了黃牛倒賣門票之外，園區(qū)內(nèi)的娛樂項(xiàng)目通行證也被黃牛倒賣，給游客帶了不便。
（責(zé)任編輯 ：葉瑋）
