
香港海洋公園推出流動程式收集游人數據,縮減機動游戲輪候時間。(圖:香港《大公報》)
中新網7月27日 據香港《大公報》報道,香港海洋公園下月推出自行研發流動應用程式“PFlow”,進行實時收集、分析及發布人流數據及客源資訊,協助將機動游戲輪候時間控制于30分鐘內,優化旅客游園體驗。
海洋公園行政總裁李繩宗表示,該系統是亞洲首個由主題公園自家開發的尖端人流管理系統,并獲得今年“GSMA亞洲移動大獎─最佳企業類移動應用或服務獎”,相信未來能實現海洋公園成為新世代主題公園的愿景。
海洋公園企業系統工程師黃仲銘表示,以往公園需要實地視察人流,以及經多重步驟才可更新輪候時間;但下月采用全新系統“PFlow”后,園方根據游人的造訪時間及所在位置,協助公園實時收集人流數據,即時調整營運模式及調動人力資源。
他估計,新系統運行后,能夠將機動游戲的平均輪候時間保持在30分鐘內,有效優化游客的游園體驗。
此外,該系統會向游人送出優惠券及其他推廣優惠,如游人將其流動裝置連接至海洋公園的Wi-Fi網絡,即能接收禮物換領通知及美食餐券。
(責任編輯 :葉瑋)
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