0719臺灣2號公里游覽車事故家屬說明會，現場氣氛凝重。（圖片來源：臺灣《聯合報》）

　　綜合臺灣媒體報道，遼寧陸客團19日發生史上最慘重火燒車意外，造成26死。第一批罹難陸客家屬共計49人今天(21日)下午抵臺，今晚旅行社和官方召開說明會，說明今后處置的流程。現場家屬情緒激動，大聲說“已經過了2天，為什么還是沒有真相？還找不到誰該負責？”一致決定在真相不明前，不談賠償問題。

　　據現場與會人士轉述，說明會中罹難者家屬情緒激動，但不到火爆失控場面，現場還質疑“為何沒有一人能夠逃生”，并未特別針對人或單位。但多數家屬再三強調，要求檢警與相關單位找出原因。

　　至于后續認尸和招魂的問題，家屬表示他們的習俗和臺灣不一樣，堅持要先確認DNA，然后辨識行李箱，才能認尸、招魂。其中有人帶掃把來，臺灣部分民間習俗也有類似掃棺習俗，官方和旅行社人員強調一切配合當地習俗。

　　說明會包含臺當局“交通部觀光局”、臺灣陸委會、“消防署”、海基會、桃園市消防局、新竹區監理所、臺北市監理所等單位，會后由臺灣“旅行公會全聯會”對外說明。(中國臺灣網 李寧)